О хранилище | Квоты | храненияЧасто задаваемые вопросы о хранилище
Сравнение квот хранилища Майкрософт
Хранилище почтового ящика содержит Outlook.com сообщений электронной почты, контактов и элементов календаря. Облачное хранилище включает вложения электронной почты, файлы и фотографии в OneDrive.
| План Microsoft 365 | Хранилище почтовых ящиков | Облачное хранилище | People included |
|---|---|---|---|
| Бесплатно (без подписки) | 15 ГБ | 5 ГБ | 1 |
| Базовый | 100 ГБ | 100 ГБ | 1 |
| Личное | 100 ГБ | 1 ТБ | 1 |
| Семья | 100 ГБ на пользователя | 1 ТБ на пользователя | До 6 |
| Премиум | 100 ГБ на пользователя | 1 ТБ на пользователя | До 6 |
| Pro | 100 ГБ на пользователя | 1 ТБ на пользователя | До 6 |
Чтобы проверка текущее использование и квоты, откройте область хранилища Майкрософт на панели мониторинга учетной записи.
Что происходит при превышении квоты хранилища Майкрософт
При превышении квоты хранилища Майкрософт некоторые службы Майкрософт перестают работать.
- OneDrive: Вы не можете загружать, редактировать или синхронизировать новые файлы, такие как альбом камеры. Существующие файлы остаются, но доступны только для чтения.
- Outlook.com: Отправка и получение электронной почты будут невозможны, если превышена квота облачного хранилища или хранилища почтовых ящиков. Входящие сообщения возвращаются отправителю, и их необходимо отправить повторно после освобождения или приобретения дополнительного места в хранилище.
- Microsoft Teams Невозможно отправлять и получать сообщения, содержащие вложения.
- Через три месяца: Если размер хранилища в OneDrive превышен, ваша учетная запись OneDrive будет заблокирована.
- Через шесть месяцев: Корпорация Майкрософт может удалить ваш OneDrive и все файлы в нем. После удаления эти файлы не восстанавливаются.
Совет
Значок панели задач OneDrive или строки меню показывает состояние вашего хранилища:
-
Значок облака с желтым треугольником предупреждения:
означает, что ваше хранилище OneDrive практически заполнено. -
Значок облака с красным кругом и белым знаком "минус":
" означает, что вы превысили размер хранилища.
Управляйте объемом хранимых файлов
Чтобы предотвратить или устранить проблемы с ограничением хранилища, приобретите дополнительное место или освободите место.
Приобретите дополнительное место в хранилище
Если вы используете бесплатное хранилище Майкрософт, приобретите подписку на Microsoft 365.
Если у вас есть подписка на Microsoft 365 базовый, переключитесь на подписку Microsoft 365 персональный, для семьи, премиум или Pro.
Если у вас есть подписка на Microsoft 365 персональный, семейный, премиум или Pro, вы можете добавить до 10 ТБ в облачное хранилище OneDrive. Только владелец учетной записи подписки может добавить хранилище.
Совет
После приобретения дополнительного места в OneDrive может потребоваться до 24 часов для отображения новой квоты. Если квота не обновилась через 48 часов, обратитесь в службу поддержки.
Освобождение места в облачном хранилище
- Просмотр самых больших файлов в OneDrive.
- Уменьшите размер рабочей области Loop, удалив ненужные страницы и журнал версий страниц. Дополнительные параметры см. в статье Сокращение использования памяти Loop.
-
Откройте проекты Designer, наведите указатель мыши на изображение, выберите
, а затем нажмите кнопку "Удалить". Дополнительные сведения см. в статье Удаление файлов Designer.
Совет
Дополнительные советы по очистке электронной почты, удалению файлов и уменьшению объема хранилища см. в статье "Как уменьшить объем облачного хранилища ".
Освобождение места в почтовом ящике
Чтобы узнать, сколько места в почтовом ящике вы использовали, и быстро освободить место, откройте Outlook.com "Параметры". 
и найдите "Хранилище".
Размер хранилища почтового ящика пользователя ограничен 100 ГБ. Если вам нужен почтовый ящик размером более 100 ГБ, см. корпоративные планы Microsoft 365.