Использование галереи Samsung с OneDrive

Важно

С 30 сентября 2026 г. Коллекция Samsung больше не будет напрямую синхронизироваться с Microsoft OneDrive. Новые пользователи не смогут связать свои учетные записи Галереи Samsung и OneDrive. Все существующие связанные пользователи галереи Samsung и Microsoft OneDrive должны использовать резервное копирование альбома камеры OneDrive , чтобы обеспечить непрерывное резервное копирование и доступ к своим фотографиям. Узнайте больше об изменениях в Галерее Samsung.

  1. Откройте параметры приложения "Галерея ".
  2. Нажмите "Синхронизировать с OneDrive " и следуйте инструкциям по синхронизации Samsung Cloud Gallery с Microsoft OneDrive.

Примечание

  • Приложение "Галерея Samsung" Подключение к OneDrive доступно только для определенных операторов, моделей и рынков.
  • Галерею Samsung можно подключить только к личным учетным записям OneDrive (т. е. не использовать OneDrive для рабочих или учебных пользователей).
  • При переключении на Галерею Samsung снова будут отправлены все ваши фотографии, которые уже были загружены в OneDrive с помощью функции "Добавить с камеры". Аналогичным образом, если вы переключитесь с галереи Samsung на OneDrive с камеры, все допустимые фотографии будут отправлены на устройство.

  1. Если вы подключили приложение "Галерея Samsung" к OneDrive и видите сообщение об ошибке "Что-то пошло не так", закройте приложение и снова запустите подключение, убедившись, что все разрешения предоставлены.

    Примечание

    • Галерею Samsung можно подключить только к личным учетным записям OneDrive (т. е. не использовать OneDrive для рабочих или учебных пользователей).
    • Если галерея Samsung по-прежнему не синхронизируется с OneDrive, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung через свое устройство. Перейдите в раздел Настройки>Учетные записи и резервное копирование>Samsung Cloud>Дополнительные параметры>Настройки Свяжитесь>с нами>Отчеты об ошибках Убедитесь, что параметр "Отправка данных системного журнала " включен.
    • Любые файлы размером более 4 ГБ не могут быть отправлены автоматически, но вы можете отправить их вручную.

  2. Если вы подключили приложение "Галерея Samsung" к OneDrive, но изображения из других папок (например, снимков экрана, папок социальных сетей) не отображаются в альбоме камеры OneDrive, попробуйте следующие решения, чтобы устранить эту проблему:

    1. Отключение галереи Samsung от OneDrive — см. ниже.
    2. Убедитесь, что синхронизация коллекции с OneDrive включена. Узнайте, как автоматически сохранять фотографии и видео в OneDrive для Android.
    3. Перейдите в раздел «Параметры»,>«Учетные записи» и выполните резервное копирование>альбомовоблачной>галереи> Samsung для синхронизации и выберите «Все альбомы» или папки, которые вы хотите синхронизировать.

Примечание

После синхронизации фотографий и видео из альбомов они будут сохраняться в OneDrive, даже если вы остановите синхронизацию альбомов или OneDrive.

Если удалить файлы из папки Samsung Gallery в приложении OneDrive или из приложения Samsung Gallery, они будут удалены и из другого приложения.

Предупреждение

  • При удалении любых файлов, синхронизируемых с Галереей Samsung, они будут перемещены в корзину и удалены со всех синхронизированных устройств.
  • Samsung Gallery — это двунаправленная синхронизация; файлы, измененные или удаленные из галереи Samsung, будут отражены в облаке. При любых изменениях или удалении, выполненных в Интернете или на других конечных точках OneDrive, ваши данные будут удалены с устройства.

Если вы хотите прекратить синхронизацию фотографий с OneDrive в приложении "Галерея Samsung" и удалить разрешения на общий доступ к данным Samsung из вашей учетной записи Майкрософт, вам потребуется изменить способ входа в Майкрософт:

  1. Откройте дополнительные параметры безопасности в учетной записи Майкрософт.

    1. Рядом с логотипом SamsungSamsung Cloud выберите "Удалить эти разрешения".

  2. На мобильном устройстве перейдите в раздел Настройки>учетных записей и создайте резервную копию > Управление учетными записями.

    1. Прокрутите страницу вниз и выберите свою учетную запись Samsung с логотипом Samsung.
    2. Перейдите в раздел "Приложения и службы > " Связанные учетные записи >"Мой профиль > " Связанные учетные записи.
    3. Удалите свою учетную запись Майкрософт из списка "Привязанные учетные записи".

Подробнее

Изменения синхронизации коллекции Samsung и OneDrive

Автоматическое сохранение фото и видео с помощью OneDrive для Android

Что делать, когда истечет срок действия бонуса OneDrive от Samsung?

Samsung, Microsoft OneDrive и конфиденциальность

Дополнительные сведения

Устранение проблем с приложением OneDrive для Android

Поиск утерянных или исчезнувших файлов в OneDrive

Поддержка учетных записей. Справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».

Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Обратитесь в службу поддержки Майкрософт ниже, опишите проблему и выберите Техническая поддержка.

Обратитесь в службу поддержки Майкрософт

Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и аккуратно встряхнув устройство.

Поддержка сообщества. В сообществах можно задавать вопросы, оставлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей. Спросите у сообщества Microsoft. Не разглашайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.