Ошибка приложения "Приложение синхронизации OneDrive": ярлык "Не удается синхронизировать"

Сводка

В приложении "Приложение синхронизации OneDrive" может отображаться ярлык "Не удается синхронизировать" при перемещении папки с ярлыком OneDrive в другую папку, в которой также есть ярлык.

Чтобы устранить эту ошибку в Windows, удалите ярлык вложенной папки, а не папки или ее файлов. Если не удается найти ярлык, выполните поиск на веб-сайте OneDrive или используйте Windows PowerShell.

Ошибка "Уже синхронизируется как ярлык"

В сообщении "Не удается синхронизировать " содержатся следующие сведения:

Имя> папки <нельзя синхронизировать с <именем> папки, так как она уже синхронизируется в виде ярлыка.

Эта ошибка появляется в приложении приложение синхронизации OneDrive, если у вас есть ярлыки для двух отдельных папок, а затем вы перемещаете одну папку в другую. Вы по-прежнему можете получить доступ к обеим папкам на компьютере, и файлы продолжат синхронизироваться, как ожидается, но вы не увидите одну папку внутри другой, как в OneDrive в Интернете.

Чтобы устранить эту проблему, удалите ярлык вложенной папки (папки, перемещенной в родительскую папку). При удалении ярлыка OneDrive синхронизирует новую структуру папок и подпапок.

Удаление ярлыка

Удалите ярлык папки, которая была перемещена внутрь родительской папки. Сохраните ярлык в родительской папке.

1. В папке OneDrive в проводнике Windows щелкните правой кнопкой мыши ярлык вложенной папки и выберите команду "Удалить ярлык". Если команда не отображается напрямую, выберите ярлык "Удалить" в OneDrive>.

   

2. Убедитесь, что вложенная папка теперь отображается в родительской папке в проводнике и что ошибка синхронизации, связанная с ярлыком, больше не отображается.

Если вы нашли ярлык на веб-сайте OneDrive, выполните действия по удалению с веб-сайта, описанные в статье Добавление ярлыков к общим папкам в OneDrive. Удалите только ярлык вложенной папки, а затем проверьте структуру папок и состояние синхронизации в проводнике.

Не удается найти ярлык папки OneDrive

Если вы не можете найти ярлык в папках, начните с поиска ярлыков на веб-сайте OneDrive. Этот поиск подходит как для личных учетных записей Майкрософт, так и для рабочих или учебных учетных записей.

1. Перейдите на веб-сайт OneDrive по адресу onedrive.com и войдите в систему с помощью личной учетной записи Майкрософт либо рабочей или учебной учетной записи, в которой возникает ошибка синхронизации, связанная с ярлыком.

   Вход

2. В поле поиска введите и ProgID:"AddToOneDrive.MountPoint" нажмите клавишу ВВОД.

   

3. Просмотрите имена папок и столбец "Расположение ", чтобы найти ярлык вложенной папки, указанной в ошибке синхронизации.

4. После того, как вы определили ярлык, следуйте инструкциям по удалению ярлыка.

Поиск ярлыка с помощью Windows PowerShell

Если вы используете приложение приложение синхронизации OneDrive в Windows, используйте следующую команду, чтобы получить список папок для просмотра в локальной папке OneDrive.

1. Откройте Windows PowerShell.

2. Замените C:\Users\JDOE\OneDrive в следующей команде на путь к локальной папке OneDrive для учетной записи, в которой возникает ошибка синхронизации, а затем выполните команду.

   Get-ChildItem "C:\Users\JDOE\OneDrive" -Recurse | Where-Object {$_.Mode -match "d-r--l"}
   

   

3. Просмотрите пути к каталогам и имена папок в выходных данных, чтобы найти ярлык вложенной папки, указанной в ошибке синхронизации.

4. После того, как вы определили ярлык, следуйте инструкциям по удалению ярлыка.

Если ни поиск на веб-сайте, ни PowerShell не найдут ярлык в затронутой учетной записи, ярлыки для удаления не будут найдены.

Дополнительные сведения