Если ваши файлы OneDrive удалены, перезаписаны, повреждены или заражены вредоносными программами, вы можете восстановить файлы или папки с помощью одного из вариантов, перечисленных в этой статье.
Подписчики Microsoft 365 также могут восстановить предыдущую версию файла и использовать функцию восстановления всего OneDrive , чтобы откатить все изменения, которые произошли в любых файлах и папках, до любого момента за последние 30 дней.
Примечание
- Для личных учетных записей можно восстановить файлы или папки, удаленные за последние 30 дней. Для рабочих или учебных учетных записей можно восстанавливать файлы или папки, удаленные за последние 93 дня, если только администратор не изменил параметр хранения.
- Вы можете восстановить только те файлы или папки, которые находились в вашем собственном OneDrive, но не файлы, которыми с вами поделились другие пользователи.
- Вы не сможете восстановить файлы или папки, удаленные окончательно из корзины OneDrive.
Восстановление файлов или папок из корзины веб-сайта OneDrive
Перейдите на страницу onedrive.com и войдите в систему с помощью учетной записи Майкрософт либо рабочей или учебной учетной записи.
В области навигации выберите Корзина.
Выберите файлы или папки, которые нужно восстановить, наведя указатель мыши на каждый элемент и установив кружок вокруг пункта «Проверка», а затем выберите «Восстановить».
Совет
Используйте команду "Показать элементы в личном хранилище " в корзине для просмотра файлов, удаленных из личного хранилища.
), не отображаются в корзине или корзине компьютера. Вы можете восстановить удаленные файлы или папки из корзины OneDrive или SharePoint.
"Я" в левом верхнем углу экрана, выберите учетную запись, а затем нажмите "Корзина".
".См. также
Восстановление предыдущей версии файла в OneDrive
Восстановление всего хранилища OneDrive
Восстановление элементов, удаленных из SharePoint, Teams или корзины семейства веб-сайтов SharePoint
Дополнительные сведения
Поддержка учетных записей. Справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».
Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Обратитесь в службу поддержки Майкрософт ниже, опишите проблему и выберите Техническая поддержка.
Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и аккуратно встряхнув устройство.
Поддержка сообщества. В сообществах можно задавать вопросы, оставлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей. Спросите у сообщества Microsoft. Не разглашайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.