Почему у меня есть две версии OneDrive на компьютере Mac?

Существует две версии OneDrive для macOS. Если на компьютере Mac установлены автономная версия и версия OneDrive из Mac App Store, могут возникать проблемы с синхронизацией и появляться сообщения о наличии двух версий OneDrive.

Важно

  • Одновременно на компьютере Mac необходимо устанавливать и настраивать только одну версию OneDrive, так как разные версии не могут синхронизировать одно и то же содержимое.
  • Это не то же самое, что наличие двух и более настроенных учетных записей (например, личных, рабочих или учебных), которые поддерживаются.

В этом руководстве вы узнаете о различиях между этими версиями, а также окажетесь с пошаговыми инструкциями по управлению и использованию только одной версии приложения "Приложение синхронизации OneDrive".

  • Версия в Store: доступно в Mac App Store.
  • Автономная версия: доступно в OneDrive.com, Office и других источниках.

Исправление сообщения OneDrive для Mac "Выполнен вход в 2 версии" в локализованном содержимом

Если вы настроили одну и ту же учетную запись с использованием обеих версий, в окне приложение синхронизации OneDrive может появиться сообщение о том, что вы синхронизируете ту же учетную запись с другой версией OneDrive. Это сообщение всегда будет появляться при запуске приложения и не может быть отключено.

сообщение, отображаемое в центре действий OneDrive

Чтобы устранить эту проблему, выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните значок облака OneDrive в строке меню, чтобы открыть окно действий синхронизации.

  2. Нажмите ссылку " Показать в Finder " в сообщении.

  3. Откроется окно Finder, в котором будет показано содержимое /Library/CloudStorage.

  4. Дважды щелкните каждую появившуюся папку OneDrive.

  5. Проверьте верхнюю часть окон Finder.

    1. Если в одном из окон отображается баннер сообщения с кнопкой "Удалить ", нажмите кнопку "Удалить ", чтобы удалить эту папку. Папка соответствует предыдущей версии OneDrive, которая больше не установлена.

    2. Если вы не видите баннер сообщения или параметр удаления ни в одной из настроенных папок:

      1. Открытие параметров OneDrive.

      2. Перейдите на вкладку "Учетная запись ".

      3. Нажмите "Удалить связь с этим компьютером Mac" и следуйте инструкциям.

        Примечание

        Никакие данные не будут потеряны, мы просто отключаем ваш Mac от OneDrive на короткое время.

      4. По завершении процесса закройте OneDrive.

      5. Перетащите приложение OneDrive из папки "Программы" в корзину.

      6. Повторно установите OneDrive со следующих вкладок:

        • Версия в Store: доступно в Mac App Store.
        • Автономная версия: доступно в OneDrive.com, Office и других источниках.

  6. Запустите OneDrive, чтобы завершить настройку.

Подробнее

Определение установленной версии

  1. Откройте систему поиска и перейдите в раздел "Приложения".

  2. Откройте папку "Служебные программы ".

  3. Дважды щелкните Терминал.

  4. Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите клавишу RETURN:
    /usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist​​​​​​​

    Совет

    При необходимости замените Applications/OneDrive.app его путем к установленной копии OneDrive. Узнайте, как определить путь установки, ниже.

Выходные данные определяют, какая версия у вас установлена:

  • com.microsoft.OneDrive = Автономная версия
  • com.microsoft.OneDrive-mac = Версия Store

Определение версии установки

  1. Откройте систему поиска и перейдите в раздел "Приложения".

  2. Откройте папку "Служебные программы ".

  3. Дважды щелкните Терминал.

  4. Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите клавишу RETURN:
    xattr -l ~/OneDrive

    Примечание

    При необходимости замените ~/OneDrive его путем к установленной копии OneDrive. Узнайте, как определить путь установки, ниже.

Выходные данные определяют, какую версию вы настроили для синхронизации:

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= Автономная версия
  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = версия Store

Определение пути установки

  1. Откройте систему поиска и перейдите в раздел "Приложения".

  2. Откройте папку "Служебные программы ".

  3. Дважды щелкните Терминал.

    • Для автономного пути скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите клавишу RETURN:
      mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"
    • Для пути к Store скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите клавишу RETURN:
      mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"

  4. Будет показан путь к приложению.

См. также

Синхронизация файлов с помощью OneDrive в macOS

Устранение проблем с приложением синхронизации OneDrive на компьютере Mac