Spravovanie e-mailov webinárov v aplikácii Microsoft Teams

Upozornite, pripomeňte a aktualizujte registrovaných účastníkov o nadchádzajúcom webinári pomocou e-mailov s webinárom.

Typy e-mailov webinárov

Existujú rôzne typy e-mailov webinárov, ktoré informujú a pripomínajú ľuďom stav ich schválenia, podrobnosti udalosti a ďalšie.  

Typ e-mailu	Funkcia	Pri odoslaní
Registrácia účastníkov	Príjemcovi oznámi, že jeho miesto je rezervované na udalosť.	Ihneď
Účastník čaká na schválenie	Informuje príjemcu, že bola prijatá jeho žiadosť o registráciu.	Ihneď
Zoznam čakateľov účastníkov	Informuje príjemcu, že udalosť je plná, ale bol pridaný do zoznamu poradovníkov & dostane oznámenie, keď sa uvoľní miesto.	Ihneď
Odmietnutie účastníka	Informuje príjemcu, že podujatie je naplnené a jeho žiadosť o registráciu nemôže byť prijatá.	Ihneď
Zrušenie účastníka	Potvrdí zrušenie registrácie účastníkom.	Ihneď
Zrušenie webinára	Informuje registrovaného účastníka, že podujatie bolo zrušené.	Ihneď
Webinár, aktualizácia dátumu a času	Aktualizácie registrovaného účastníka o zmenách dátumu alebo času udalosti.	Ihneď
Pripomenutie webinára	Pripomenie registrovanému účastníkovi blížiaci sa webinár.	1 h pred začiatkom udalosti*
K dispozícii je záznam udalosti	Účastníkovi oznámi, že záznam udalosti je publikovaný a pripravený na kontrolu. E-maily týkajúce sa nahrávania podujatí sa externým prezentujúcim neodošlú.	Hneď po zverejnení záznamu

Úprava času odoslania e-mailu s pripomenutím nie je k dispozícii pre udalosti naplánované menej ako hodinu pred časom ich začatia.

Úprava e-mailov webinára

Predvolene sa e-maily webinárov automaticky vytvárajú pomocou šablón v aplikácii Teams. V prípade udalostí, do ktorých má 3 000 účastníkov, ich však pred odoslaním upravte. 

Úprava e-mailov webinárov:

1. V aplikácii Teams vyberte položku

2. Vyberte webinár, pre ktorý chcete upraviť e-maily.

3. Vyberte položku View event>Manage event .

4. Vyberte položku E-maily.

   

5. Vyberte položku Upraviť v riadku e-mailu, ktorý chcete upraviť. Môžete upravovať:

   • Meno odosielateľa

   • Predmet e-mailu

   • Obrázky nápisov a loga

   • Telo e-mailu

     

6. Vykonajte zmeny v obsahu e-mailu. Potom postupujte takto:

   • Vyberte položku Ukážka e-mailu a pozrite sa, ako sa e-mail bude zobrazovať príjemcom.
   • Ak chcete vykonať ďalšie zmeny, vyberte položku Pokračovať v úpravách
   • Ak chcete zahodiť svoje úpravy, vyberte položku Zrušiť .

7. Vyberte položku Uložiť.

Zmena času odoslania e-mailu s pripomenutím

Predvolene sa registrátorom odošlú e-maily s pripomenutím hodinu pred začiatkom udalosti. V prípade maximálne 3 000 účastníkov upravte čas odoslania, aby ste účastníkov upozornili skôr. 

Zmena času odoslania e-mailového pripomenutia:

1. V aplikácii Teams vyberte položku

2. Vyberte webinár, pre ktorý chcete upraviť e-maily.

3. Vyberte položku View event>Manage event .

4. Vyberte položku E-maily.

5. V riadku E-mail s pripomenutím vyberte možnosť 1h pred začiatkom udalosti.

   

6. Nastavte, koľko hodín alebo dní pred udalosťou sa odošle e-mail s pripomenutím. Vyberte položku Uložiť.

E-mailové pripomenutia webinárov je potrebné odoslať minimálne jednu hodinu pred začiatkom udalosti.

Vypnutie e-mailov webinárov

E-maily webinára sa automaticky zapnú pri vytvorení webinára. Pred publikovaním lokality udalosti ich môžete kedykoľvek vypnúť. 

Vypnutie e-mailov webinára pri plánovaní webinára:

1. Vo formulári plánovania prejdite na položku Podrobnosti o nastavení>.
2. V časti Prístup k udalostiam vypnite prepínač Povoliť účastníkom e-maily .

Vypnutie e-mailov webinárov pre naplánovaný webinár:

1. V aplikácii Teams vyberte položku
2. Vyberte webinár, pre ktorý chcete upraviť e-maily.
3. Vyberte položku View event>Manage event .
4. V časti Podrobnosti o>prístupe k udalosti vypnite prepínač Povoliť účastníkom e-maily .

Spravovanie e-mailov prostredníctvom integrácií

Nastavte a spravujte e-maily webinárov integráciou nástrojov na automatizáciu marketingu, ktoré nie sú od spoločnosti Microsoft, do aplikácie Teams. Pred publikovaním lokality udalosti implementujte integráciu webinárov.

Ako začať používať integrácie webinárov:

1. V aplikácii Teams vyberte položku
2. Vyberte webinár, pre ktorý chcete upraviť e-maily.
3. Vyberte položku View event>Manage event .
4. Vo formulári plánovania vyberte položku Pripojiť aplikácie.
5. Vyberte nástroj na automatizáciu marketingu, ktorý chcete použiť pre svoj webinár. Prejdete tak k dokumentácii, kde nájdete pokyny na nastavenie potrebných integrácií.

Čo ďalej?

Spravujte, čo sa účastníkom zobrazuje v aplikácii Microsoft Teams.

Zmeňte podrobnosti webinára v aplikácii Microsoft Teams.