Files dihapus dari OneDrive disimpan di Keranjang Sampah OneDrive selama 30 hari.
Catatan
Jika keranjang sampah penuh, item paling lama akan dihapus secara otomatis setelah tiga hari. Jika Anda masuk dengan akun kerja atau sekolah, item di keranjang sampah akan dihapus secara otomatis setelah 93 hari, kecuali jika administrator telah mengubah pengaturannya. Lihat informasi selengkapnya tentang berapa lama item dihapus akan dipertahankan untuk akun kerja atau sekolah.
Cara menghapus, membersihkan, atau memulihkan file dari OneDrive di Android
Ketuk dan tahan file yang ingin Anda hapus. (Untuk menghapus beberapa file, setelah memilih file, periksa lingkaran di samping setiap file tambahan yang ingin Anda hapus).
Catatan
Anda hanya dapat menghapus 20 file dalam satu waktu. Jika Anda perlu menghapus lebih dari 20 file sekaligus, masuk ke OneDrive.com.
Ketuk Hapus
.Saat diminta untuk mengonfirmasi penghapusan Anda, pilih OK.
Memulihkan file dari Keranjang Sampah
- Ketuk
di bagian kanan bawah layar Anda, pilih akun, lalu ketuk Keranjang Sampah. - Dalam tampilan Keranjang Sampah, pilih file yang ingin Anda pulihkan.
- Untuk memulihkan file kembali ke OneDrive, ketuk Pulihkan
.
Mengosongkan Keranjang Sampah
Ketuk
di bagian kanan bawah layar, ketuk akun yang Anda gunakan, lalu ketuk Keranjang Sampah.Dalam tampilan Keranjang Sampah, pilih file yang ingin dihapus.
Ketuk Hapus
untuk menghapus file secara permanen.Catatan
Pengguna Android memiliki opsi untuk mengosongkan seluruh Keranjang Sampah sekaligus dengan mengetuk Hapus Semua di kanan atas.
Melihat jumlah ruang penyimpanan yang Anda miliki (akun OneDrive pribadi saja)
Di aplikasi OneDrive, ketuk ikon Orang ikon Saya di bagian kanan bawah layar, lalu lihat baris Ruang Penyimpanan untuk melihat total penyimpanan dan ruang yang tersedia atau untuk membeli penyimpanan tambahan.
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan akun. Untuk bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun.
Dukungan teknis. Untuk dukungan teknis, pilih Hubungi Dukungan Microsoft di bawah ini, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan.
Pengguna seluler dapat menghubungi Dukungan dengan membuka aplikasi OneDrive dan menggoyangkan perangkat Anda dengan lembut.
Dukungan komunitas. Komunitas membantu Anda mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari pakar dengan pengetahuan yang kaya. Tanyakan komunitas Microsoft. Jangan mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif di forum publik.