Menggunakan Galeri Samsung dengan OneDrive

Penting

Mulai 30 September 2026, Samsung Gallery tidak lagi disinkronkan secara langsung dengan Microsoft OneDrive. Pengguna baru tidak akan dapat menautkan akun Galeri Samsung dan OneDrive mereka. Semua pengguna Samsung Gallery dan Microsoft OneDrive yang ditautkan harus menggunakan cadangan rol kamera OneDrive untuk memastikan pencadangan dan akses yang berkelanjutan ke foto mereka. Pelajari selengkapnya tentang perubahan pada Galeri Samsung.

  1. Buka pengaturan aplikasi Galeri .
  2. Ketuk Sinkronkan ke OneDrive dan ikuti perintah untuk menyinkronkan Galeri Cloud Samsung Anda ke Microsoft OneDrive.

Catatan

  • Koneksi Samsung Gallery ke OneDrive hanya tersedia untuk operator, model, dan pasar tertentu.
  • Galeri Samsung Anda hanya dapat tersambung ke akun pribadi OneDrive (misalnya, bukan OneDrive untuk pengguna kantor atau sekolah).
  • Beralih ke Galeri Samsung akan mengunggah lagi semua foto Anda yang sudah diunggah ke OneDrive oleh Unggahan Kamera. Demikian pula, jika Anda beralih dari Galeri Samsung ke Unggahan Kamera OneDrive, semua foto yang diizinkan akan diunggah di perangkat.

  1. Jika Anda menyambungkan aplikasi Samsung Gallery ke OneDrive, dan melihat pesan kesalahan "Terjadi kesalahan", tutup aplikasi dan mulai kembali koneksi, memastikan bahwa semua izin diberikan.

    Catatan

    • Galeri Samsung Anda hanya dapat tersambung ke akun pribadi OneDrive (misalnya, bukan OneDrive untuk pengguna kantor atau sekolah).
    • Jika Galeri Samsung masih tidak disinkronkan ke OneDrive Anda, silakan hubungi Dukungan Pelanggan Samsung melalui perangkat Anda. Masuk ke Pengaturan>Akun dan cadangkan>Pengaturan>Opsi>Samsung Cloud> LainnyaHubungi kami>Laporan kesalahan memastikan bahwa Kirim data log sistem diaktifkan.
    • File yang lebih besar dari 4 GB tidak dapat diunggah secara otomatis, tetapi Anda dapat mengunggahnya secara manual.

  2. Jika Anda menyambungkan aplikasi Galeri Samsung ke OneDrive, tetapi gambar dari folder lain (misalnya cuplikan layar, folder media sosial) tidak ditampilkan dalam rol kamera OneDrive, cobalah solusi berikut untuk mengatasi masalah ini:

    1. Putuskan sambungan Galeri Samsung anda dari OneDrive - lihat di bawah ini.
    2. Pastikan bahwa sinkronisasi Galeri dengan OneDrive diaktifkan. Pelajari cara menyimpan foto dan video secara otomatis dengan OneDrive untuk Android.
    3. Masuk ke Pengaturan>Akun dan cadangkan> AlbumGaleri>Awan> Samsunguntuk menyinkronkan dan pilih Semua album atau pilih folder yang ingin Anda sinkronkan.

Catatan

Setelah foto dan video dari album disinkronkan, foto dan video akan tetap tersimpan di OneDrive meskipun Anda berhenti menyinkronkan album atau berhenti menyinkronkan dengan OneDrive.

Jika Anda menghapus file dari folder Galeri Samsung di aplikasi OneDrive atau dari dalam aplikasi Samsung Gallery, file tersebut juga akan dihapus dari aplikasi lain.

Peringatan

  • Jika Anda menghapus file apa pun yang disinkronkan ke Galeri Samsung, file tersebut akan dipindahkan ke Keranjang Sampah dan dihapus dari semua perangkat yang disinkronkan.
  • Galeri Samsung adalah sinkronisasi dua arah; file yang diubah atau dihapus dari Galeri Samsung akan ditampilkan di cloud. Setiap modifikasi atau penghapusan yang dilakukan di web atau dari titik akhir OneDrive lainnya akan menghapus data Anda di perangkat.

Jika ingin menghentikan aplikasi Galeri Samsung menyinkronkan foto ke OneDrive dan menghapus izin berbagi data Samsung dari akun Microsoft, Anda harus mengedit cara masuk ke Microsoft:

  1. Buka opsi Keamanan tambahan akun Microsoft Anda.

    1. Di samping Samsung logoSamsung Cloud, pilih Hapus izin ini.

  2. Di perangkat seluler Anda, masuk ke Pengaturan>Akun dan cadangkan > Kelola akun.

    1. Gulir ke bawah dan pilih akun Samsung logo Samsung Anda.
    2. Masuk ke Aplikasi dan layanan > Akun yang ditautkan Akun >tertaut profil > saya.
    3. Batalkan tautan akun Microsoft Anda dari daftar Akun tertaut.

Pelajari selengkapnya

Perubahan pada sinkronisasi Galeri Samsung dan OneDrive

Menyimpan foto dan video secara otomatis dengan OneDrive untuk Android

Apa yang harus saya lakukan ketika bonus Samsung OneDrive saya kedaluwarsa?

Samsung, Microsoft OneDrive, dan privasi Anda

Perlu bantuan lainnya?

Memecahkan masalah aplikasi OneDrive untuk Android

Menemukan file yang hilang di OneDrive

Dukungan akun. Untuk bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun.

Dukungan teknis. Untuk dukungan teknis, pilih Hubungi Dukungan Microsoft di bawah ini, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan.

Hubungi Dukungan Microsoft

Pengguna seluler dapat menghubungi Dukungan dengan membuka aplikasi OneDrive dan menggoyangkan perangkat Anda dengan lembut.

Dukungan komunitas. Komunitas membantu Anda mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari pakar dengan pengetahuan yang kaya. Tanyakan komunitas Microsoft. Jangan mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif di forum publik.