Tentang penyimpanan | Kuota | penyimpananTanya Jawab Umum Penyimpanan
Apa itu penyimpanan cloud Microsoft dan berapa kuota saya?
- Penyimpanan Microsoft Anda mencakup file dan foto OneDrive, Outlook.com gambar dan lampiran, serta file lain yang Anda simpan saat menggunakan aplikasi dan layanan Microsoft dengan akun pribadi.
- Akun pribadi Microsoft atau langganan Microsoft 365 Anda menetapkan kuota penyimpanan Anda.
Cara memeriksa jumlah penyimpanan yang telah Anda gunakan
Masuk menggunakan tautan berikut untuk memeriksa akun Anda dan melihat penggunaan dan kuota penyimpanan Anda.
Tips
- Setelah masuk, pilih
Bagian penyimpanan Microsoft untuk menampilkan detailnya. - Jika penyimpanan cloud Anda penuh, untuk mencegah akun Anda melebihi kuota, Anda perlu mengurangi jumlah file yang telah disimpan (lihat di bawah) atau memperpanjang/membeli penyimpanan tambahan.
- Jika langganan Microsoft 365 kedaluwarsa, Anda perlu memperpanjangnya untuk mendapatkan jumlah penyimpanan yang sama lagi.
Cara membeli lebih banyak penyimpanan
Untuk memperpanjang atau meningkatkan langganan Microsoft 365 Anda, pilih Beli sekarang:
Tips
Jika Anda sudah menjadi pelanggan Microsoft 365 Personal, Family, Premium, atau Pro, Anda dapat memperluas penyimpanan hingga 10 TB. Hanya pemegang akun langganan yang dapat memperpanjang penyimpanannya.
Cara menghapus penyimpanan cloud Microsoft Anda
Untuk mempelajari cara mengurangi penyimpanan, ikuti langkah-langkah di bagian berikutnya.
Cara mengosongkan ruang penyimpanan OneDrive
Masuk ke OneDrive dan lihat apa yang memakan ruang.
Tips
- Cari file berukuran besar, file ZIP, atau arsip lain yang tidak lagi Anda perlukan.
- Keranjang sampah Anda juga berkontribusi pada penggunaan penyimpanan cloud Anda.
- Pindahkan file yang tidak diinginkan dari OneDrive. Lihat bagian berikut untuk tips rumah tangga penyimpanan yang baik.
Masuk ke Keranjang Sampah OneDrive Anda, lalu pilih
Kosongkan keranjang sampah.Penting
- Mengosongkan Keranjang Sampah atau Sampah komputer Anda tidak sama dengan mengosongkan Keranjang Sampah OneDrive Anda. Anda perlu mengosongkan Keranjang Sampah OneDrive secara online.
- Setelah menghapus file yang tidak diinginkan, mungkin perlu waktu hingga 24 jam agar kuota diperbarui.
- Jika Anda menghapus sebanyak mungkin dan masih melebihi kuota, Anda perlu membeli lebih banyak penyimpanan.
Tinjau penggunaan Anda. Pastikan rol kamera OneDrive Anda tidak penuh dengan video, cuplikan layar, atau gambar tak diinginkan yang disimpan dari media sosial.
Cara mengurangi penyimpanan Outlook
Masuk ke Outlook.com dan masuk ke Pengaturan>,Penyimpanan Akun>.
Pilih Penyimpanan Email untuk memperluas bagian. Anda melihat perincian berapa banyak ruang yang digunakan setiap folder di kotak surat Anda. Daftar folder menyertakan opsi untuk menghapus semua item secara permanen (atau yang lebih lama dari 3, 6, atau 12 bulan) dalam folder ini untuk mengosongkan ruang.
Catatan
Jika bukan pelanggan Microsoft 365, Anda juga dapat melakukan peningkatan untuk mendapatkan ruang sebesar 100 GB serta fitur Outlook dan Office premium lainnya.
Tinjau email besar di setiap folder akun. Periksa email terbesar dengan lampiran dan tinjau setiap folder yang diurutkan berdasarkan ukurannya.
Tips
Email yang dikirim dengan lampiran besar menggunakan lebih banyak penyimpanan cloud. Anda perlu menghapus email untuk menghapus lampiran.
Tinjau item yang Anda kirim dan urutkan berdasarkan ukuran. Jangan lupa juga untuk memeriksa folder Anda yang lain.
Kosongkan Email Sampah Anda dan pilih
Folder Kosong.Hapus email secara permanen dengan memilih atau menyoroti pesan, lalu tekan Shift dan DEL di keyboard Anda.
Tips
- Folder Item Dihapus dihitung terhadap kuota penyimpanan kotak surat hingga Anda mengosongkannya secara manual, atau email dihapus secara otomatis setelah 30 hari, mana saja yang lebih dulu.
- Ketika menghapus item dari Kotak Masuk atau folder lain, Anda secara default akan mengirim item ke folder Item Dihapus .
- Item folder Sampah akan dihapus secara otomatis setelah 30 hari.
Hapus pesan email yang menyertakan file atau foto. Untuk menghapus file atau gambar, Anda harus menghapus pesan yang dilampirkan:
- Untuk Semua gambar, temukan pesan yang sesuai di kotak surat Anda dan hapus.
- Untuk Gambar terkirim, buka Outlook.com Item Terkirim, temukan pesan terkait, lalu hapus.
- Setelah menghapus pesan, Anda juga perlu menghapusnya dari folder Item Dihapus . Buka Item Dihapus, pilih item atau item yang akan dihapus, lalu pilih Hapus.
Pelajari selengkapnya tentang cara mengatur kotak masuk Anda dengan Arsip, Sapuan, dan alat lainnya di Outlook.com.
Cara mengurangi penyimpanan Loop
- Buka loop.cloud.microsoft dan hapus ruang kerja, halaman, dan ide Loop yang tidak lagi Anda perlukan.
Tips
Setiap ruang kerja memiliki Keranjang sampahnya sendiri
. Untuk mengosongkan Keranjang Sampah, pilih
Kosongkan semua di sudut kanan atas.
Cara mengurangi penyimpanan Designer
Buka designer.microsoft.com dan masuk.
Pilih Proyek saya dari bagian atas halaman.
Tinjau ukuran proyek terbaru dan gambar yang dihasilkan, menghapus item apa pun yang tidak lagi Anda perlukan.
Peringatan
Designer tidak memiliki keranjang sampah. Saat menghapus file proyek, Anda tidak dapat memulihkannya.
Buka onedrive.com>File>saya, Aplikasi>Designer untuk melihat konten yang Anda buat atau simpan.
Petunjuk dan tips penyimpanan Microsoft lainnya
Jika penyimpanan Anda tidak diperbarui
Jika kuota penyimpanan Anda tidak diperbarui, periksa situs web OneDrive, atau buka Outlook.com dan pilih penyimpanan Email.
Anda juga dapat memeriksa penyimpanan menggunakan aplikasi seluler Outlook:
- Tutup aplikasi (geser).
- Buka aplikasi lagi.
- Ketuk avatar profil Anda di kiri atas.
- Ketuk Pengaturan
- Ketuk Akun Anda.
- Di bawah judul Penyimpanan, ketuk tipe langganan (paket Gratis atau Premium) untuk me-refresh dengan penyimpanan terbaru.
Catatan
Jika akun terkunci, diperlukan waktu hingga dua jam setelah pembelian penyimpanan tambahan agar kuota baru Anda ditampilkan. Jika kuota Anda tidak diperbarui setelah empat jam, hubungi dukungan.
Praktik terbaik penyimpanan
Sebelum mulai menghapus file, perhatikan bahwa beberapa file tidak seharusnya, atau tidak perlu dicadangkan di OneDrive.
File data Outlook
File data Outlook tidak cocok untuk disimpan di OneDrive Anda karena aplikasi sering kali membukanya. Mencoba menyinkronkan file-file ini dapat memperlambat komputer Anda dan memblokir sinkronisasi. Pelajari cara menghapus file data Outlook.pst dari OneDrive.
Arsip terkompresi
File terkompresi seperti 7Z, RAR, TAR, dan ZIP dapat memakan lebih sedikit ruang daripada isinya, tetapi Anda hanya menghemat ruang jika Anda menghapus konten aslinya. Jika Anda memiliki file asli dan arsip terkompresi, pertimbangkan untuk menghapus satu atau yang lainnya.
Unduhan
Setiap kali mengunduh file dari internet, Anda menyimpannya di komputer. Kecuali jika Anda menentukan lokasi yang berbeda, file akan masuk ke folder Unduhan Anda. Anda dapat menghapus beberapa file dengan aman karena Anda dapat dengan mudah menemukannya lagi dari sumber unduhan, seperti penginstalan aplikasi dan file penyiapan.
File lainnya
Jika Anda tidak ingin menyertakan semua file dan folder di OneDrive, pindahkan folder ke lokasi di luar folder OneDrive Anda.
- Buka File Explorer atau Finder.
- Pilih file atau folder yang ingin Anda pindahkan.
- Seret pilihan ke folder baru dan lepaskan.
Catatan
- Luangkan waktu Anda untuk memindahkan file agar tidak dirilis di tempat yang salah. Tekan CTRL + Z untuk membatalkan pemindahan file terakhir.
- Jika Anda memindahkan file, aplikasi yang terkait dengannya mungkin tidak akan dapat menemukannya jika ada dalam daftar Terbaru .
- Files yang dipindahkan dari OneDrive tidak dicadangkan atau dilindungi. Jika komputer Anda gagal, Anda mungkin kehilangan konten secara permanen. Files yang dihapus dari OneDrive disimpan di Keranjang Sampah OneDrive Anda hingga 30 hari - pelajari cara memulihkannya.
Seluler
Sangat mudah untuk mencadangkan setiap foto, cuplikan layar, gambar pesan, dan meme media sosial, tetapi mencadangkan semuanya tanpa dibersihkan dapat menyebabkan jumlah besar ruang yang terbuang.
Tips
- Pertimbangkan apakah Anda perlu menyertakan semua gambar dalam cadangan rol kamera Android Anda. Pelajari selengkapnya.
- Bersihkan rol kamera yang dicadangkan setiap bulan - gunakan penampil foto OneDrive.com, bukan rol kamera di ponsel Anda.
Tips penyimpanan seluler
Sangat mudah untuk mencadangkan setiap foto, cuplikan layar, gambar pesan, dan meme media sosial, tetapi mencadangkan semuanya tanpa dibersihkan dapat menyebabkan jumlah besar ruang yang terbuang.
Tips
- Pertimbangkan apakah Anda perlu menyertakan semua gambar dalam cadangan rol kamera Android Anda. Pelajari selengkapnya.
- Bersihkan rol kamera yang dicadangkan setiap bulan - gunakan penampil foto OneDrive.com, bukan rol kamera di ponsel Anda.
Tolong, saya tidak sengaja menghapus file
Jangan khawatir jika Anda tidak sengaja menghapus file OneDrive. Kami akan mengirimkan email kepada Anda jika kami melihat banyak file yang dihapus. Anda dapat memulihkan file hingga 30 hari kemudian. Pelajari caranya.
Saat Anda menghapus email Outlook.com, email akan berpindah ke penyimpanan Item yang dapat dipulihkan . Untuk menghapus semua Item yang Dihapus secara permanen, Anda juga harus membersihkan semua item yang Dapat Dipulihkan. Pelajari caranya.