Удаление, очистка и восстановление файлов из OneDrive с помощью мобильного приложения OneDrive

Применяется к
OneDrive для бизнеса 24 OneDrive для бизнеса

Файлы, удаленные в OneDrive, хранятся в корзине приложения 30 дней.

Примечание

Если корзина заполняется, самые старые элементы автоматически удаляются из нее через три дня. Для рабочих и учебных учетных записей элементы в корзине автоматически удаляются через 93 дня, если администратор не изменил соответствующий параметр. См. дополнительные сведения о сроке хранения удаленных элементов для таких учетных записей.

 

Как удалить, очистить или восстановить файлы из OneDrive на устройстве Android

  1. Коснитесь и удерживайте файл, который нужно удалить. (Чтобы удалить несколько файлов, после выбора файла установите проверку рядом с каждым дополнительным файлом, который требуется удалить.)

    Примечание

    За один раз можно удалить только 20 файлов. Если вам нужно удалить более 20 файлов одновременно, перейдите в раздел OneDrive.com.

  2. Нажмите "Удалить"OneDrive ".

  3. Когда будет предложено подтвердить удаление, нажмите кнопку "ОК".

Восстановление файла из корзины

  1. Коснитесь значка "Я" Значок пользователя в приложении OneDrive для iOS В правом нижнем углу экрана выберите учетную запись, а затем нажмите "Корзина".
  2. В представлении Корзина выберите файлы, которые вы хотите восстановить.
  3. Чтобы восстановить файлы обратно в OneDrive, нажмите Восстановитьфайл в OneDrive

Очистка корзины

  1. Коснитесь значка "Я" Значок пользователя в приложении OneDrive для iOS В правой нижней части экрана выберите используемую учетную запись, а затем — пункт "Корзина".

  2. В представлении Корзина выберите файлы, которые вы хотите удалить.

  3. Нажмите "Удалить окончательно удалить файлы.

    Примечание

    Пользователи Android могут очистить всю корзину сразу, нажав «Удалить все » в правом верхнем углу.

Просмотр свободного места (только для личных учетных записей OneDrive)

В приложении OneDrive коснитесь значка "Я" Значок пользователя в приложении OneDrive для iOS в правом нижнем углу экрана, а затем посмотрите на строку "Место для хранения ", чтобы узнать общий объем хранилища и объем свободного места либо приобрести дополнительное хранилище.

Дополнительные сведения

Поддержка учетных записей. Справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».

Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Обратитесь в службу поддержки Майкрософт ниже, опишите проблему и выберите Техническая поддержка.

Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и аккуратно встряхнув устройство.

Поддержка сообщества. В сообществах можно задавать вопросы, оставлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей. Спросите у сообщества Microsoft. Не разглашайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.