Khi đường dẫn đến một tệp hoặc thư mục trở nên quá dài để Đồng bộ OneDrive xử lý, OneDrive sẽ tạm dừng mục đó và giữ cho mọi thứ khác đồng bộ bình thường, sau đó hướng dẫn bạn cách khắc phục nhanh để mục bị tạm dừng có thể đồng bộ lại.
Lưu ý
"Đường dẫn" là địa chỉ đầy đủ của tệp. Nó bao gồm mọi tên thư mục trong chuỗi, cùng với tên tệp, tất cả được thêm lại với nhau. Đường dẫn có thể trở nên quá dài do một tên rất dài hoặc vì tệp được lồng trong nhiều thư mục. Bạn không cần xóa bất kỳ nội dung gì để khắc phục sự cố này và bạn sẽ không mất bất kỳ nội dung nào của mình.
Ví dụ về đường dẫn
Windows (File Explorer) -- tài khoản cơ quan hoặc trường học
C:\Users\JaneDoe\OneDrive - Contoso\Projects\2026\Q1\Budget_Report_v3.xlsxWindows (File Explorer) -- tài khoản cá nhân
C:\Users\JaneDoe\OneDrive\Projects\2026\Q1\Budget_Report_v3.xlsx
Làm thế nào bạn sẽ biết một mục cần chú ý
Khi đường dẫn của một mục quá dài để đồng bộ, OneDrive sẽ cho bạn biết với dấu X màu đỏ:
Chọn biểu tượng đám mây OneDrive trong thanh tác vụ để mở Trung tâm Hoạt động.
Mục cần chú ý được liệt kê cùng với một ghi chú cho biết đường dẫn của mục đó quá dài để đồng bộ.
Bạn sẽ thấy hai nút bên cạnh đó: Rút ngắn đường dẫn và Di chuyển tệp (hoặc Di chuyển thư mục, tùy thuộc vào mục đó là tệp hay thư mục).
Mọi thứ khác sẽ tiếp tục đồng bộ. Chỉ mục được liệt kê bị tạm dừng.
Cách khắc phục lỗi "tệp hoặc thư mục quá dài" trong OneDrive
Bạn có thể khắc phục đường dẫn dài bằng một trong hai cách. Cả hai sẽ đồng bộ lại mục, vì vậy hãy chọn tùy chọn nào dễ dàng hơn cho bạn:
- Rút ngắn đường dẫn - đổi tên tệp hoặc đổi tên tệp hoặc một trong các thư mục nằm bên trong tệp để đường dẫn tổng thể ngắn hơn.
- Di chuyển mục - di chuyển tệp hoặc thư mục đến một vị trí trong OneDrive không lồng sâu.
Dù theo cách nào, tệp của bạn vẫn nằm trong OneDrive với nội dung nguyên vẹn.
Tùy chọn 1: Rút ngắn đường dẫn bằng cách đổi tên
Trong Trung tâm Hoạt động OneDrive, hãy tìm mục cần chú ý và chọn Rút ngắn đường dẫn.
Cửa sổ Rút ngắn đường dẫn này sẽ mở ra. Nó hiển thị đường dẫn đầy đủ đến mục của bạn dưới dạng danh sách các thư mục, kết thúc bằng tệp hoặc thư mục quá dài.
Ở dưới cùng, OneDrive sẽ cho bạn biết cần có đường dẫn ngắn bao nhiêu - ví dụ: "Đường dẫn quá dài 32 ký tự".
Chọn tệp hoặc thư mục trong danh sách và nhập một tên ngắn hơn. Thông báo ở dưới cùng sẽ cập nhật khi bạn chỉnh sửa.
Khi đường dẫn đủ ngắn, thông báo thay đổi thành "Đường dẫn đủ ngắn để đồng bộ" với dấu kiểm màu xanh lá.
Chọn Lưu thay đổi để cho phép OneDrive áp dụng tên mới và bắt đầu đồng bộ lại mục.
Lưu ý
Đổi tên một thư mục ở đây sẽ đổi tên thư mục ở mọi nơi trong OneDrive của bạn, giống như đổi tên thư mục trong File Explorer. Mọi nội dung bên trong thư mục đó sẽ được giữ nguyên cùng với đó.
Tùy chọn 2: Rút ngắn đường dẫn bằng cách di chuyển tệp đến một vị trí khác
Trong Trung tâm Hoạt động, chọn Di chuyển tệp (hoặc Di chuyển thư mục) bên cạnh mục.
Cửa sổ File Explorer sẽ mở ra, đề cập ở góc trên cùng bên trái số ký tự vượt quá giới hạn.
Duyệt tới thư mục nằm gần hơn với đầu OneDrive của bạn (sâu ít thư mục hơn).
Chọn Chọn thư mục.
Nếu bạn được yêu cầu xác nhận, hãy xem lại thông báo và chọn Di chuyển tệp (hoặc Di chuyển thư mục) để cho phép OneDrive di chuyển mục và tiếp tục đồng bộ.
Mẹo
Di chuyển một mục lên thậm chí một hoặc hai mức thư mục thường là đủ để đưa đường dẫn xuống dưới giới hạn.
Khi có nhiều mục cần khắc phục
Đôi khi, một vài tệp hoặc thư mục có đường dẫn dài cùng một lúc. OneDrive nhóm các lệnh này lại với nhau vào một danh sách để bạn có thể xử lý chúng ở cùng một chỗ.
Mở Trung tâm Hoạt động và chọn Khắc phục đường dẫn để mở danh sách Khắc phục đường dẫn quá dài để đồng bộ .
Mỗi mục hiển thị bằng số ký tự mà nó kết thúc. Trỏ tới một mục, rồi chọn Rút ngắn hoặc Di chuyển để khắc phục mục đó - giống như cách bạn làm với một mục duy nhất.
Khi bạn sửa từng lỗi, lỗi này sẽ bị xóa khỏi danh sách.
Lưu ý
Khắc phục một thư mục có thể giải quyết một số mục cùng một lúc. Vì tên thư mục là một phần của đường dẫn cho mọi thứ bên trong thư mục nên việc rút ngắn hoặc di chuyển thư mục đó thường tự động khắc phục các tệp bên dưới thư mục đó - vì vậy bạn có thể thấy một vài mục bị xóa khỏi danh sách sau một thay đổi duy nhất.
Files và thư mục bạn đã chia sẻ với những người khác
Nếu mục bạn đang khắc phục được chia sẻ, OneDrive sẽ hiển thị thêm một xác nhận trước khi thực hiện thay đổi.
- Việc di chuyển mục dùng chung có thể thay đổi quyền chia sẻ.
- Xem lại thư, rồi xác nhận để tiếp tục.
Files và thư mục trong thư viện dùng chung
Một số mục trong OneDrive của bạn là lối tắt đến thư mục dùng chung. Nếu một mục đường dẫn dài nằm bên trong một trong các lối tắt này:
- Việc sửa đường dẫn sẽ thay đổi mục cho tất cả mọi người sử dụng thư mục đó, không chỉ riêng bạn.
- OneDrive sẽ hiển thị một hộp thoại xác nhận giải thích rằng thay đổi này ảnh hưởng đến thư mục dùng chung trước khi bất kỳ điều gì xảy ra.
- Nếu bạn không chắc chắn, hãy hỏi chủ sở hữu thư mục trước khi đổi tên hoặc di chuyển mục.
Mẹo giữ cho đường dẫn không bị quá dài
- Giữ cho tên thư mục ngắn gọn và có ý nghĩa.
- Tránh xếp chồng nhiều thư mục bên trong nhau - phẳng hơn sẽ tốt hơn.
- Hãy cẩn trọng với tên tệp quá dài, đặc biệt là những tên tệp lặp lại tên thư mục.
Xem thêm
Các hạn chế và giới hạn trong OneDrive và SharePoint
Tại sao tên tệp của tôi lại bị thay đổi?
Có giới hạn độ dài đường dẫn tệp nào?
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hỗ trợ tài khoản. Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Thanh toán & Tài khoản.
Hỗ trợ kỹ thuật. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chọn Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft dưới đây, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.
Người dùng trên thiết bị di động có thể liên hệ Bộ phận hỗ trợ bằng cách mở ứng dụng OneDrive và lắc nhẹ thiết bị.
Hỗ trợ cộng đồng. Cộng đồng giúp bạn đặt câu hỏi, đưa ra phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi Cộng đồng Microsoft. Không tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm trên các diễn đàn công cộng.