Nếu Windows hiển thị thông báo lỗi nói "Không thể mở tệp" hoặc "Đảm bảo rằng OneDrive vẫn đang chạy", hãy làm theo các bước dưới đây:
- Chọn nút Bắt đầu , tìm kiếm "OneDrive", rồi mở ứng dụng này.
- Chọn ứng dụng OneDrive trên máy tính.
Nếu Windows hiển thị thông báo lỗi nói "Không thể mở tệp" hoặc "Đảm bảo rằng OneDrive vẫn đang chạy", hãy làm theo các bước dưới đây: