Giới thiệu về lưu trữ | Hạn ngạch | lưu trữCâu hỏi thường gặp về lưu trữ
So sánh hạn mức lưu trữ của Microsoft
Dung lượng lưu trữ hộp thư bao gồm các email, liên hệ và mục lịch Outlook.com của bạn. Dung lượng lưu trữ đám mây bao gồm các tệp đính kèm email, tệp và ảnh trong OneDrive.
| Gói Microsoft 365 | Lưu trữ đám mây | People included |
|---|---|---|
| Miễn phí (không có đăng ký) | 5 GB | 1 |
| Cơ bản | 100 GB | 1 |
| Cá nhân | 1 TB | 1 |
| Gia đình (đăng ký bắt đầu trước ngày 8 tháng Mười năm 2026) | 1 TB mỗi người | Lên đến 6 |
| Premium (gói đăng ký bắt đầu trước ngày 8 tháng Mười năm 2026) | 1 TB mỗi người | Lên đến 6 |
| Pro (đăng ký bắt đầu trước ngày 8 tháng Mười năm 2026) | 1 TB mỗi người | Lên đến 6 |
| Gia đình (các đăng ký mới bắt đầu từ ngày 8 tháng 10 năm 2026 và gia hạn bắt đầu từ ngày 2 tháng 5 năm 2027) | 2 TB dung lượng lưu trữ dùng chung | Lên đến 6 |
| Premium (các gói đăng ký mới bắt đầu từ ngày 8 tháng 10 năm 2026 và gia hạn bắt đầu từ ngày 2 tháng 5 năm 2027) | 2 TB dung lượng lưu trữ dùng chung | Lên đến 6 |
| Pro (đăng ký mới bắt đầu từ ngày 8 tháng 10 năm 2026 và đăng ký hiện tại bắt đầu từ ngày 1 tháng 11 năm 2027) | 5 TB dung lượng lưu trữ dùng chung | Lên đến 6 |
Lưu ý
- Kể từ ngày 8 tháng 10 năm 2026, các gói đăng ký Microsoft 365 Family và Premium mới, bao gồm cả gói đăng ký đã hết hạn mà bạn mua lại, sẽ bao gồm 2 TB dung lượng lưu trữ đám mây OneDrive dùng chung. Các gói đăng ký Microsoft 365 Pro mới bao gồm 5 TB dung lượng lưu trữ đám mây OneDrive dùng chung.
- Bắt đầu từ ngày 2 tháng 5 năm 2027, các gói đăng ký Microsoft 365 Family và Premium hiện tại sẽ bao gồm 2 TB dung lượng lưu trữ đám mây dùng chung khi gia hạn gói đăng ký. Vào ngày 1 tháng 11 năm 2027, các gói đăng ký Microsoft 365 Pro hiện có sẽ tự động bao gồm 5 TB dung lượng lưu trữ đám mây dùng chung.
- Dung lượng lưu trữ chung sẵn dùng cho tất cả thành viên trong gói đăng ký dùng chung nhưng hộp thư, tệp và thư mục của mỗi người vẫn ở chế độ riêng tư.
- Người đăng ký Microsoft 365 Personal, Family, Premium và Pro có thể mở rộng gói đăng ký lên đến 10 TB để cung cấp cho mọi người nhiều dung lượng lưu trữ OneDrive hơn nữa.
- Tất cả các gói đăng ký Microsoft 365 đều bao gồm 100 GB dung lượng lưu trữ hộp thư.
Tìm hiểu thêm về các thay đổi đối với dung lượng lưu trữ Microsoft 365.
Để kiểm tra mức sử dụng và hạn mức hiện tại của bạn, hãy mở khu vực lưu trữ Microsoft trên bảng điều khiển tài khoản của bạn.
Điều gì sẽ xảy ra khi bạn vượt quá hạn mức lưu trữ Microsoft của mình
Nếu bạn vượt quá hạn mức lưu trữ Microsoft, một số dịch vụ Microsoft sẽ ngừng hoạt động.
- OneDrive: Bạn không thể tải lên, chỉnh sửa hoặc đồng bộ tệp mới, kể cả các tệp từ thư viện ảnh của bạn. Các tệp hiện có của bạn vẫn giữ nguyên, nhưng chúng ở dạng chỉ đọc.
- Outlook.com: Bạn không thể gửi hoặc nhận email nếu vượt quá hạn mức lưu trữ đám mây hoặc hạn mức lưu trữ hộp thư. Các email đến được trả về cho người gửi và phải được gửi lại sau khi bạn giải phóng hoặc mua thêm dung lượng lưu trữ.
- Microsoft Teams: Bạn không thể gửi hay nhận thư có chứa tệp đính kèm.
- Sau ba tháng: Nếu bạn vẫn vượt quá giới hạn lưu trữ OneDrive của mình, tài khoản OneDrive của bạn sẽ bị đóng băng.
- Sau sáu tháng: Nếu bạn vẫn vượt quá giới hạn dung lượng lưu trữ OneDrive, Microsoft có thể xóa OneDrive và tất cả các tệp trong đó. Bạn không thể khôi phục các tệp đã xóa.
Mẹo
Biểu tượng thanh menu hoặc thanh tác vụ OneDrive hiển thị trạng thái lưu trữ của bạn:
-
Biểu tượng đám mây với hình tam giác
cảnh báo màu vàng Bộ nhớ OneDrive của bạn gần đầy. -
Biểu tượng đám mây với một vòng tròn màu đỏ và dấu
trừ màu trắng Bạn đã vượt quá mức cho phép lưu trữ của mình.
Quản lý lưu trữ của bạn
Để ngăn ngừa hoặc giải quyết sự cố về giới hạn dung lượng lưu trữ, bạn có thể mua thêm dung lượng lưu trữ hoặc giải phóng dung lượng.
Mua thêm dung lượng lưu trữ
Nếu bạn sử dụng gói lưu trữ Microsoft 5 GB miễn phí, hãy mua đăng ký Microsoft 365 để tăng hạn mức lưu trữ của bạn.
Nếu bạn có gói đăng ký Microsoft 365 Cơ bản, hãy chuyển sang gói đăng ký Microsoft 365 Personal, Family, Premium hoặc Pro.
Nếu bạn có gói đăng ký Microsoft 365 Personal, Family, Premium hoặc Pro, gói đăng ký Microsoft 365 Personal, Family, Premium và Pro có thể được gia hạn tối đa 10 TB để cung cấp cho mọi người nhiều dung lượng lưu trữ OneDrive hơn nữa. Chỉ chủ tài khoản đăng ký mới có thể thêm dung lượng lưu trữ. Đối với các đăng ký dùng chung, tất cả thành viên đều chia sẻ dung lượng lưu trữ bổ sung.
Sau khi bạn mua thêm dung lượng lưu trữ OneDrive, hạn mức mới của bạn có thể phải mất tới 24 giờ để xuất hiện. Nếu hạn ngạch của bạn vẫn chưa cập nhật sau 48 giờ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Giải phóng dung lượng lưu trữ đám mây
- Xem các tệp lớn nhất trên OneDrive của bạn.
- Giảm kích thước không gian làm việc Loop của bạn bằng cách xóa các trang không cần thiết và lịch sử phiên bản trang. Để biết thêm tùy chọn, hãy xem Giảm mức sử dụng bộ nhớ Loop.
- Mở các dự án Designer của bạn, di chuột lên một hình ảnh, chọn ,
rồi chọn Xóa. Để biết thêm thông tin, hãy xem Xóa tệp Designer.
Mẹo
Để biết thêm mẹo về việc dọn dẹp email, xóa tệp và giảm dung lượng lưu trữ, hãy xem Cách giảm dung lượng lưu trữ đám mây.
Giải phóng dung lượng lưu trữ hộp thư
Để kiểm tra mức sử dụng dung lượng lưu trữ hộp thư của bạn và giải phóng dung lượng trong Outlook.com, hãy đi tới Cài đặt
>Lưu trữ Tàikhoản>.
Dung lượng lưu trữ hộp thư cho tài khoản người tiêu dùng bị giới hạn là 100 GB. Nếu bạn cần nhiều hơn 100 GB dung lượng lưu trữ hộp thư, hãy xem các gói Microsoft 365 enterprise.