Tôi không thấy biểu tượng OneDrive nào

Áp dụng cho
SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Office 365 Small Business Người quản trị Microsoft 365

Nếu bạn không thấy bất kỳ biểu tượng OneDrive nào, có thể các biểu tượng đã di chuyển ra khỏi khu vực thông báo của thanh tác vụ hoặc OneDrive hiện không chạy.

Trên PC chạy Windows, bạn sẽ thấy biểu tượng đám mây OneDrive màu trắng hoặc màu xanh lam trong khu vực thông báo, ở ngoài cùng bên phải của thanh tác vụ.

Có thể bạn cần bấm vào mũi tên Hiển thị biểu tượng ẩn Nút Hiển thị biểu tượng ẩn. Bên cạnh khu vực thông báo để thấy được biểu tượng OneDrive .

Thanh tác vụ Windows hiển thị các biểu tượng ẩn

Nếu biểu tượng không xuất hiện trong khu vực thông báo thì có thể OneDrive đang không chạy.

Chọn Bắt đầu, nhập OneDrive vào hộp tìm kiếm, rồi chọn OneDrive trong kết quả tìm kiếm.

Quan trọng

Để đảm bảo bạn nhận được các tính năng và bản sửa lỗi mới nhất, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng OneDrive mới nhất miễn phí.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Hỗ trợ tài khoản. Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và gói đăng ký của bạn, hãy truy cập trợ giúp lập hóa & lập hóa đơn của bạn.

Hỗ trợ kỹ thuật. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chọn Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft bên dưới, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận Trợ giúp.

Người dùng di động có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ bằng cách mở ứng dụng OneDrive và lắc nhẹ thiết bị của bạn.

Hỗ trợ cộng đồng. Cộng đồng giúp bạn đặt câu hỏi, cung cấp phản hồi và nghe phản hồi từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi Microsoft Community. Không tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm trên các diễn đàn công cộng.