Sử dụng Thư viện Samsung với OneDrive

Để kết nối Thư viện Samsung của bạn với Microsoft OneDrive

1. Mở cài đặt ứng dụng Bộ sưu tập.
2. Nhấn Đồng bộ với OneDrive và làm theo lời nhắc để đồng bộ Bộ sưu tập Đám mây Samsung với Microsoft OneDrive.

Khắc phục sự cố tải lên Thư viện Samsung với OneDrive

1. Nếu bạn đã kết nối ứng dụng Thư viện Samsung với OneDrive và thấy thông báo lỗi "Đã xảy ra sự cố", hãy đóng ứng dụng và bắt đầu kết nối lại, đảm bảo rằng tất cả các quyền đều được cấp.

   Lưu ý

   • Thư viện Samsung của bạn chỉ có thể được kết nối với tài khoản OneDrive cá nhân (ví dụ: không phải OneDrive cho người dùng cơ quan hoặc trường học).
   • Nếu Thư viện Samsung vẫn không đồng bộ với OneDrive của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Samsung qua thiết bị của bạn. Chuyển đến Tài khoản Cài>đặt và sao lưu>Cài đặt Tùychọn>>> Samsung Cloud > Khác Liên hệ với chúng tôi Báo cáo lỗi đảm bảo rằng Gửi dữ liệu nhật ký hệ thống được bật.
   • Bất kỳ tệp nào lớn hơn 4 GB không thể tự động tải lên, nhưng bạn có thể tải chúng lên theo cách thủ công.

2. Nếu bạn đã kết nối ứng dụng Thư viện Samsung với OneDrive, nhưng hình ảnh từ các thư mục khác (ví dụ: ảnh chụp màn hình, thư mục phương tiện truyền thông xã hội) không hiển thị trong thư viện ảnh OneDrive của bạn, hãy thử các giải pháp sau để giải quyết vấn đề này:

   1. Ngắt kết nối Bộ sưu tập Samsung của bạn khỏi OneDrive - xem bên dưới.
   2. Hãy đảm bảo rằng tính năng đồng bộ Bộ sưu tập với OneDrive được bật. Tìm hiểu cách Tự động lưu ảnh và video bằng OneDrive for Android.
   3. Chuyển đến Tài khoản>Cài đặt và> sao lưu Album trong Bộ sưu tậpSamsung Cloud>Gallery> để đồng bộ và chọn Tất cả album hoặc chọn thư mục bạn muốn đồng bộ.

Khắc phục sự cố thiếu ảnh trong Thư viện Samsung

Nếu bạn xóa các tệp khỏi thư mục Thư viện Samsung trong ứng dụng OneDrive của bạn hoặc từ trong ứng dụng Thư viện Samsung, chúng cũng sẽ bị xóa khỏi ứng dụng khác.

Để ngắt kết nối Bộ sưu tập Samsung của bạn khỏi OneDrive

Nếu bạn muốn ngăn ứng dụng Thư viện Samsung đồng bộ ảnh với OneDrive và xóa quyền chia sẻ dữ liệu Samsung khỏi tài khoản Microsoft của mình, bạn sẽ cần chỉnh sửa cách đăng nhập vào Microsoft:

1. Mở Tùy chọn bảo mật bổ sung của tài khoản Microsoft.

   1. Bên cạnh Samsung Cloud, chọn Xóa các quyền này.

2. Trên thiết bị di động của bạn, đi tới Tài khoản Cài đặt>và sao lưu Quản > lý tài khoản.

   1. Cuộn xuống và chọn tài Samsung của bạn.
   2. Đi tới Ứng dụng và dịch vụ Tài khoản được liên > kết Tài khoản liên kết >của tôi Tài khoản > liên kết.
   3. Hủy liên kết tài khoản Microsoft của bạn khỏi danh sách Tài khoản được liên kết.

Tìm hiểu thêm

Các thay đổi đối với đồng bộ Thư viện Samsung và OneDrive

Tự động lưu ảnh và video bằng OneDrive for Android

Tôi cần làm gì khi phần thưởng Samsung OneDrive của tôi hết hạn?

Samsung, Microsoft OneDrive và quyền riêng tư

Bạn cần thêm trợ giúp?

Khắc phục các sự cố trong ứng dụng OneDrive dành cho Android

Tìm tệp bị thất lạc hay bị thiếu trong OneDrive

	Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và gói đăng ký của bạn, hãy truy cập trợ giúp lập hóa & lập hóa đơn của bạn. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chuyển đến Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận Trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.
	Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Kỹ thuật OneDrive hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp.