Bài viết này sẽ giúp bạn sửa lỗi "Phiên bản Microsoft OneDrive mới hơn đã được cài đặt".
Gỡ cài đặt OneDrive để khắc phục lỗi "Phiên bản mới hơn đã được cài đặt"
Để gỡ cài đặt OneDrive, hãy làm theo các bước sau:
Lưu ý
Bạn sẽ không bị mất tệp hay dữ liệu khi tắt, gỡ cài đặt hoặc hủy liên kết OneDrive trên máy tính của mình. Bạn luôn có thể truy nhập tệp của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản OneDrive trực tuyến.
- Nhấn phím Windows
+ WindowsR để mở cửa sổ Chạy. - Nhập và appwiz.cplbấm OK.
- Tìm Microsoft OneDrive trong danh sách và nhấp chuột phải để gỡ cài đặt ứng dụng đó.
Nếu phương pháp này không thành công, hãy làm theo các bước sau:
Lưu ý
Trước khi bạn sửa sổ đăng ký, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu sổ đăng ký của mình. Nếu sự cố xảy ra, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký về trạng thái trước đó. Tìm hiểu thêm về Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows.
- Nhấn phím Windows
+ WindowsR để mở cửa sổ Chạy.
- Nhập và regeditbấm OK.
- Dán đường dẫn này vào thanh dẫn hướng ở trên cùng của Trình soạn thảo Sổ đăng ký:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive - Bấm chuột phải vào thư mục OneDrive và chọn Xóa.
Cập nhật OneDrive để giải quyết thông báo "Phiên bản mới hơn đã được cài đặt"
OneDrive và Windows đều thường xuyên được cập nhật và việc duy trì cập nhật cho PC có thể giúp giải quyết các sự cố về đồng bộ.
Tải xuống các bản cập nhật Windows mới nhất để tận dụng tối đa OneDrive. Windows 10 bật OneDrive Files On Demandcó thể giúp giải quyết các sự cố về đồng bộ. Tìm hiểu thêm về tính năng Tệp Theo Yêu cầu của OneDrive.
Tải xuống phiên bản mới nhất của OneDrive và cài đặt.
Lưu ý
Để biết thêm thông tin về phiên bản mới nhất, hãy đọc các ghi chú phát hành.
Chọn
để mở menu Bắt đầu, tìm kiếm OneDrive, rồi mở ứng dụng OneDrive trên máy tính.Khi Thiết lập OneDrive bắt đầu, hãy nhập địa chỉ email tài khoản Microsoft của bạn, rồi chọn Đăng nhập để thiết lập tài khoản của bạn.
Thiết lập và tùy chỉnh OneDrive sau khi khắc phục sự cố cài đặt
OneDrive Tệp Theo Yêu cầu giúp bạn truy nhập vào mọi tệp trong OneDrive mà không phải tải xuống toàn bộ chúng và sử dụng dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn. Tìm hiểu thêm về tính năng Tệp Theo Yêu cầu của OneDrive.
Lưu ý
Bạn sẽ không bị mất tệp hay dữ liệu khi tắt, gỡ cài đặt hoặc hủy liên kết OneDrive trên máy tính của mình. Bạn luôn có thể truy nhập tệp của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản OneDrive trực tuyến.
Bạn cũng có thể tải xuống hoặc đồng bộ ít tệp hơn bằng cách chọn thư mục OneDrive để đồng bộ với máy tính của bạn. Nếu bạn đã chọn chỉ đồng bộ một số thư mục trước khi đặt lại, bạn cần thực hiện lại điều đó sau khi đồng bộ xong.
Lưu ý
Bạn cần hoàn tất bước này cho OneDrive cá nhân và OneDrive cho cơ quan hoặc trường học của mình.
Tìm hiểu thêm
Xem thêm bản sửa lỗi cho các sự cố gần đây về OneDrive
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hỗ trợ tài khoản. Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Thanh toán & Tài khoản.
Hỗ trợ kỹ thuật. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chọn Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft dưới đây, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.
Người dùng trên thiết bị di động có thể liên hệ Bộ phận hỗ trợ bằng cách mở ứng dụng OneDrive và lắc nhẹ thiết bị.
Hỗ trợ cộng đồng. Cộng đồng giúp bạn đặt câu hỏi, đưa ra phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi Cộng đồng Microsoft. Không tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm trên các diễn đàn công cộng.