إذا لم تتمكن من رؤية أي من أيقونات OneDrive، فقد يكون قد تم نقل الأيقونات من منطقة الإعلامات في شريط المهام أو أن OneDrive لم يتم تشغيله.
باستخدام كمبيوتر Windows، من المفترض أن تشاهد أيقونة سحابة بيضاء أو زرقاء OneDrive في منطقة الإعلام، في أقصى يمين شريط المهام.
قد تحتاج إلى النقر فوق سهم "إظهار الأيقونات المخفية " 
بجوار منطقة الإعلام لرؤية أيقونة OneDrive .
إذا لم تظهر الأيقونة في منطقة الإعلامات، فقد لا يكون OneDrive قيد التشغيل.
حدد بدء، واكتب OneDrive في مربع البحث، ثم حدد OneDriveفي نتائج البحث.
هام
للتأكد من حصولك على أحدث الميزات والإصلاحات، نزل أحدث إصدار من تطبيق OneDrive وثبته مجانا.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
دعم الحساب. للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات فوترة & الحساب.
الدعم التقني. للحصول على الدعم التقني، حدد "الاتصال بدعم Microsoft " أدناه، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.
يمكن لمستخدمي الأجهزة المحمولة الاتصال بالدعم عن طريق فتح تطبيق OneDrive وهز جهازك برفق.
دعم المجتمع. تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة وتقديم الملاحظات والاستماع من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع. طرح أسئلة في Microsoft Community. لا تفصح عن المعلومات الشخصية أو الحساسة في المنتديات العامة.