تثبيت OneDrive على محرك أقراص خارجي

تحقق من نظام الملفات لمحرك الأقراص

1. افتح "مستكشف الملفات".
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص، واختر "خصائص".
3. على علامة التبويب "عام" ، إلى جانب "نظام الملفات"، تحقق مما إذا كان NTFS مكتوب بالقائمة كذلك.

إذا كان نظام الملفات FAT أو FAT32، فراجع القسم التالي. وإلا، فتابع إلى إلغاء ارتباط OneDrive وقم بتشغيل إعداد OneDrive مرة أخرى.

تحويل محرك أقراص FAT أو FAT32 إلى NTFS

سيؤدي تحويل محرك الأقراص باستخدام هذه الخطوات إلى الاحتفاظ بالملفات الموجودة على محرك الأقراص. ما زلنا نوصي بالتأكد من أن لديك نسخ احتياطية لجميع الملفات على محرك الأقراص.

1. ابحث عن حرف محرك الأقراص الذي تريد تحويله. افتح مستكشف الملفات، وفي الجزء الأيمن، ابحث عن محرك الأقراص أسفل "هذا الكمبيوتر" أو "الكمبيوتر".
2. اضغط على مفتاح شعار Windows + R لفتح مربع الحوار تشغيل.
3. أدخل cmd لفتح نافذة موجه الأوامر.
4. في موجه سطر الأوامر، اكتب تحويل محرك الأقراص: /fs:ntfs
   على سبيل المثال، إذا كان حرف محرك الأقراص الذي تريد تحويله هو e، فيمكنك كتابة تحويل e: /fs:ntfs

إلغاء ارتباط OneDrive وتشغيل إعداد OneDrive مرة أخرى

لن يتم فقدان الملفات أو البيانات عند تعطيل OneDrive أو إلغاء تثبيته أو إلغاء ارتباطه من على جهاز الكمبيوتر. ويمكنك دائماً الوصول إلى الملفات بتسجيل الدخول إلى حساب OneDrive عبر الإنترنت.

1. حدد سحابة OneDrive في منطقة الإعلام لإظهار النافذة المنبثقة في OneDrive.
   
2. حدد أيقونة الإعدادات والتعليمات في OneDrive ثم حدد الإعدادات.
3. انتقل إلى علامة تبويب الحساب.
   
4. حدد إلغاء ارتباط هذا الكمبيوتر الشخصي، ثم حدد إلغاء ربط الحساب.

اتبع الخطوات الواردة في المعالج "مرحبا بك في OneDrive " لإعداد OneDrive في موقع الملف الجديد.

تحقق من نظام الملفات لمحرك الأقراص

1. افتح نافذة "الباحث" على جهاز Mac، ثم حدد التطبيقات.
2. تأكد من تهيئة محرك الأقراص الخارجي بصيغة APFS. تعرف على كيفية مسح جهاز تخزين وإعادة تهيئته في الأداة المساعدة للقرص على Mac.

إلغاء ارتباط OneDrive وتشغيل إعداد OneDrive مرة أخرى

لن يتم فقدان الملفات أو البيانات عند تعطيل OneDrive أو إلغاء تثبيته أو إلغاء ارتباطه من على جهاز الكمبيوتر. ويمكنك دائماً الوصول إلى الملفات بتسجيل الدخول إلى حساب OneDrive عبر الإنترنت.

1. حدد سحابة OneDrive في منطقة الإعلام لإظهار النافذة المنبثقة في OneDrive.
   
2. حدد أيقونة الإعدادات والتعليمات في OneDrive ثم حدد الإعدادات.
3. انتقل إلى علامة التبويب "حساب ".
   
4. حدد إلغاء ارتباط هذا الكمبيوتر الشخصي، ثم حدد إلغاء ربط الحساب.

اتبع الخطوات الواردة في المعالج "مرحبا بك في OneDrive " لإعداد OneDrive في موقع الملف الجديد.

لا يمكن إنشاء مجلد OneDrive في الموقع المحدد

إذا رأيت هذا الخطأ عند إعداد OneDrive، فذلك يرجع إلى تصنيف محرك الأقراص الذي تشير إليه على أنه "قابل للإزالة". لحل هذه المشكلة، قم بتغيير تصنيف محرك الأقراص الخاص بك.

1. افتح نافذة "الباحث" على جهاز Mac، ثم حدد التطبيقات.
2. تأكد من تهيئة محرك الأقراص الخارجي بصيغة APFS.  تعرّف على الكيفية.

يمكن تنزيل تطبيق OneDrive وتثبيته على بطاقة ذاكرة في نظام التشغيل Android، ولكن لا يمكن نقل الإصدارات المثبتة مسبقا من الهاتف إلى بطاقة الذاكرة.

دعم الحساب. للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات فوترة & الحساب.

الدعم التقني. للحصول على الدعم التقني، حدد "الاتصال بدعم Microsoft " أدناه، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.

يمكن لمستخدمي الأجهزة المحمولة الاتصال بالدعم عن طريق فتح تطبيق OneDrive وهز جهازك برفق.

دعم المجتمع. تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة وتقديم الملاحظات والاستماع من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع. طرح أسئلة في Microsoft Community. لا تفصح عن المعلومات الشخصية أو الحساسة في المنتديات العامة.

الدعم التقني. للحصول على الدعم التقني، اتصل بمكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات أو مكتب الخدمة أو المسؤول في مؤسستك.

مسؤولو تقنية المعلومات. يجب على مسؤولي تكنولوجيا المعلومات عرض تعليمات لمسؤولي OneDrive أو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بقسم دعم Microsoft 365 للأعمال.