حول مساحة التخزين | الحصص النسبية | للتخزينالأسئلة المتداولة حول مساحة التخزين
مقارنة حصص التخزين في Microsoft
يتضمن تخزين علبة البريد رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال وعناصر التقويم Outlook.com. تتضمن مساحة التخزين السحابية مرفقات البريد الإلكتروني والملفات والصور في OneDrive.
| خطة Microsoft 365 | مساحة التخزين على السحابة | People included |
|---|---|---|
| مجاني (بدون اشتراك) | 5 غيغابايت | 1 |
| أساسي | 100 غيغابايت | 1 |
| الإعدادات الشخصية | 1 تيرابايت | 1 |
| العائلة (بدأت الاشتراكات قبل 8 أكتوبر 2026) | 1 تيرابايت للشخص الواحد | حتى 6 |
| Premium (بدأت الاشتراكات قبل 8 أكتوبر 2026) | 1 تيرابايت للشخص الواحد | حتى 6 |
| Pro (بدأت الاشتراكات قبل 8 أكتوبر 2026) | 1 تيرابايت للشخص الواحد | حتى 6 |
| العائلة (الاشتراكات الجديدة تبدأ في 8 أكتوبر 2026 والتجديدات بدءا من 2 مايو 2027) | مساحة تخزين مشتركة تبلغ 2 تيرابايت | حتى 6 |
| Premium (الاشتراكات الجديدة تبدأ في 8 أكتوبر 2026 والتجديدات بدءا من 2 مايو 2027) | مساحة تخزين مشتركة تبلغ 2 تيرابايت | حتى 6 |
| Pro (الاشتراكات الجديدة تبدأ في 8 أكتوبر 2026 والاشتراكات الحالية بدءا من 1 نوفمبر 2027) | مساحة تخزين مشتركة تبلغ 5 تيرابايت | حتى 6 |
ملاحظة
- بدءا من 8 أكتوبر 2026، تتضمن الاشتراكات الجديدة في Microsoft 365 Family و Premium، بما في ذلك الاشتراكات منتهية الصلاحية التي تعيد شرائها، مساحة تخزين سحابية مشتركة على OneDrive تبلغ 2 تيرابايت. تتضمن اشتراكات Microsoft 365 Pro الجديدة 5 تيرابايت من التخزين السحابي المشترك على OneDrive.
- بدءا من 2 مايو 2027، تتضمن اشتراكات Microsoft 365 Family و Premium الحالية 2 تيرابايت من التخزين السحابي المشترك عند تجديد الاشتراك. في 1 نوفمبر 2027، تتضمن اشتراكات Microsoft 365 Pro الحالية تلقائيا 5 تيرابايت من التخزين السحابي المشترك.
- تتوفر مساحة التخزين المشتركة لكل أعضاء الاشتراك المشترك، ولكن تبقى علبة البريد والملفات والمجلدات الخاصة بكل شخص خاصة.
- يمكن لمشتركي Microsoft 365 Personal وFamily وPremium وPro تمديد الاشتراكات حتى 10 تيرابايت لمنح الجميع مساحة تخزين إضافية على OneDrive.
- تتضمن جميع اشتراكات Microsoft 365 100 غيغابايت من مساحة تخزين علبة البريد.
تعرف على المزيد حول التغييرات التي تم إجراؤها على تخزين Microsoft 365.
للتحقق من الاستخدام الحالي والحصص، افتح مساحة تخزين Microsoft للوحة معلومات حسابك.
ماذا يحدث عندما تتجاوز الحصة النسبية لتخزين Microsoft
إذا تجاوزت حصة تخزين Microsoft النسبية، تتوقف بعض خدمات Microsoft عن العمل.
- OneDrive: لا يمكنك تحميل ملفات جديدة أو تحريرها أو مزامنتها، بما في ذلك الملفات من لفة الكاميرا. تبقى ملفاتك الحالية، ولكنها للقراءة فقط.
- Outlook.com: لا يمكنك إرسال البريد الإلكتروني أو تلقيه إذا تجاوزت الحصة النسبية للتخزين على السحابة أو الحصة النسبية لتخزين علبة البريد. يتم إرجاع رسائل البريد الإلكتروني الواردة إلى المرسل ويجب إعادة إرسالها بعد تفريغ مساحة تخزين أو شراء مساحة تخزين إضافية.
- Microsoft Teams: لا يمكنك إرسال رسائل تحتوي على مرفقات أو تلقيها.
- بعد ثلاثة أشهر: إذا ظلت متخطيا للحد الأقصى للتخزين على OneDrive، فسيتم تجميد حسابك في OneDrive.
- بعد ستة أشهر: إذا ظلت متخطيا للحد الأقصى للتخزين على OneDrive، فقد تحذف Microsoft OneDrive وجميع الملفات الموجودة فيه. لا يمكن استرداد الملفات المحذوفة.
تلميح
تعرض أيقونة شريط المهام أو شريط القوائم في OneDrive حالة مساحة التخزين الخاصة بك:
-
أيقونة سحابة مع مثلث
تحذير أصفر مساحة تخزين OneDrive الخاصة بك ممتلئة تقريبا. -
أيقونة السحابة ذات دائرة حمراء وعلامة
طرح بيضاء لقد تجاوزت مساحة التخزين المسموحة.
إدارة مساحة التخزين
لمنع مشكلات حدود التخزين أو حلها، يمكنك شراء مساحة تخزين إضافية أو تحرير مساحة.
شراء مساحة تخزين إضافية
إذا كنت تستخدم خطة تخزين Microsoft المجانية بسعة 5 غيغابايت، فقم بشراء اشتراك Microsoft 365 لزيادة الحصة النسبية للتخزين.
إذا كان لديك اشتراك Microsoft 365 Basic، فقم بالتبديل إلى اشتراك Microsoft 365 Personal أو Family أو Premium أو Pro.
إذا كان لديك اشتراك Microsoft 365 Personal أو Family أو Premium أو Pro، يمكن تمديد اشتراكات Microsoft 365 Personal وFamily وPremium وPro حتى 10 تيرابايت لمنح الجميع مساحة تخزين إضافية على OneDrive. يمكن لصاحب حساب الاشتراك فقط إضافة سعة تخزين. بالنسبة للاشتراكات المشتركة، يتشارك جميع الأعضاء في مساحة التخزين الإضافية.
بعد قيامك بشراء مساحة تخزين إضافية في OneDrive، قد يستغرق ظهور الحصة النسبية الجديدة ما يصل إلى 24 ساعة. إذا لم يتم تحديث حصتك النسبية بعد 48 ساعة، فاتصل بالدعم.
تحرير مساحة تخزين على السحابة
- اعرض أكبر الملفات على OneDrive.
- يمكنك تقليل حجم مساحة عمل Loop عن طريق حذف الصفحات غير الضرورية ومحفوظات إصدارات الصفحة. لمزيد من الخيارات، راجع تقليل استخدام تخزين Loop.
- افتح مشاريع Designer، مرر مؤشر الماوس فوق صورة، وحدد
، ثم حدد حذف. لمزيد من المعلومات، راجع حذف ملفات Designer.
تلميح
لمزيد من التلميحات حول تنظيف بريدك الإلكتروني وإزالة الملفات وتقليل مساحة التخزين، اطلع على كيفية تقليل مساحة التخزين السحابية.
تحرير مساحة تخزين لعلبة البريد
للتحقق من استخدام السعة التخزينية في علبة البريد وتحرير مساحة في Outlook.com، انتقل إلى "إعدادات
>مساحة تخزينالحساب>".
تقتصر مساحة تخزين علبة البريد لحسابات المستهلكين على 100 غيغابايت. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من 100 غيغابايت من مساحة تخزين علبة البريد، فراجع خطط Microsoft 365 enterprise.