Hvis du ikke umiddelbart kan bli med i et Teams-møte, kan det være flere årsaker:
- Du venter i lobbyen: Noen arrangører plasserer deltakere i en lobby før de slipper dem inn i møtet. Vent på at noen slipper deg inn, eller ta kontakt med arrangøren direkte for å slippe inn.
- Nettleseren støttes ikke: Teams-møter støttes for øyeblikket ikke i nettlesere for mobilenheter. Hvis du blir med fra en telefon eller et nettbrett, kan du installere og bli med ved hjelp av Teams-mobilappen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bli med i et møte i Microsoft Teams.
- Internett-tilkoblingen er lav: Hvis Internett-tilkoblingen er lav, kan det hende du ikke kan bli med i et Teams-møte med en gang. Prøv å vente til tilkoblingen bedres, bli med fra den støttede mobilenheten, eller ta kontakt med Internett-leverandøren.
- Sikkerhetspolicyer for møtet hindrer deg i å delta: Hvis en møtearrangør aktiverer ende-til-ende-kryptering for et møte, kan det hende du har begrenset tilgang til å bli med. Prøv å ta kontakt med arrangøren for å få tilgang
- E-postbekreftelse kan være nødvendig for å bli med: Noen møter krever at du bekrefter identiteten din før du kan bli med. Hvis du blir bedt om det, skriver du inn e-postadressen din og fullfører bekreftelsen av engangspassord (OTP) som er sendt til e-posten din. Etter bekreftelsen velger du Bli med nå for å gå inn i møtet.
- Møtet er ikke et nettmøte: Hvis du ikke har mulighet til å bli med i et Teams-møte, kan det hende at møtet ikke har blitt organisert som et nettmøte. Hvis du er arrangøren, åpner du møtedetaljene fra Teams-kalenderen og aktiverer veksleknappen for Teams-møtet . Hvis du er en deltaker, kontakter du møtearrangøren.
Bli med i møtemeldinger
I Teams kan du få en melding om hvorfor du ikke kan delta i et møte. Her er de ulike meldingene du kan støte på, og hvordan du kan løse dem.
«Logg på for å bli med i dette møtet»
Hvis du ser denne meldingen, tillater ikke møtet personer å bli med med mindre de er logget på med en jobb- eller skolekonto for Teams. Du må kanskje gå gjennom noen ekstra trinn for å bli med:
- Hvis du blir med via en møtekobling eller som en anonym bruker, må du kontrollere at du er logget på jobb- eller skolekontoen din i Teams.
- Hvis du er møtearrangøren og vil at andre skal kunne bli med på møtet uten å logge på, kan du kontakte IT-administratoren (finn ut mer her). Det kan ta opptil 24 timer før endringer fra IT-administrator trer i kraft.
«Logg på med en annen konto for å bli med i dette møtet»
Hvis du ser denne meldingen, hindrer policyene som er angitt av din eller møtearrangørens organisasjon, deg fra å få tilgang til møtet. Du må kanskje gå gjennom noen ekstra trinn for å bli med:
- Kontroller at du er logget på kontoen invitasjonen opprinnelig ble sendt til.
- Hvis du er møtearrangør og vil tillate personer fra andre organisasjoner å bli med på møtet, kontakter du IT-administratoren (finn ut mer her). Det kan ta opptil 24 timer før endringer fra IT-administrator trer i kraft.
«Dette møtet er låst.»
Når et møte har startet, kan arrangørene låse møtet for å hindre at nye deltakere kommer inn.
Kontakt møtearrangøren for å fortelle dem at du har problemer med å bli med. Hvis de låser den opp, kan du prøve å bli med på nytt.
«Organisasjonspolicyen tillater ikke at du blir med i dette møtet»
Du kan ikke bli med fordi arrangøren har aktivert ende-til-ende-kryptering for møtet. Kontakt arrangøren for å gi dem beskjed om at du har problemer med å bli med.
«Møtelobbyen er full akkurat nå.»
Hvis lobbyen er full, venter du noen minutter før du prøver å bli med på nytt. Det kan hende du kan delta hvis andre deltakere blir med i møtet eller forlater lobbyen. Hvis du vil ha mer informasjon om lobbyinnstillinger, kan du se Bruke lobbyen i Teams-møter.
«Beklager, men ingen har svart på forespørselen din om å bli med.»
Hvis du får denne meldingen etter 30 minutters venting, ble forespørselen tidsavbrutt.
- Kontroller at du blir med fra riktig møtekobling, og prøv på nytt.
- Ta kontakt med møtearrangøren for å sikre at forespørselen blir sett.
Beslektede emner
Hvorfor har jeg problemer med å logge meg på Microsoft Teams?