Загальні відомості про спільне сховище Microsoft 365
Тепер у межах передплат Microsoft 365 використовується спільне хмарне сховище замість квот сховища окремого користувача.
Передплати Microsoft 365 Сімейний та Premium включають 2 ТБ спільного хмарного сховища, а Microsoft 365 Pro включає 5 ТБ. Основний абонент і ще п'ять учасників отримують дані з одного пулу спільного сховища. Додаткові компоненти сховища, придбані учасниками передплати, автоматично додаються до спільного пулу. Безкоштовні гранти на сховище членів сім'ї, які мають на це право, також сприяють спільному пулу.
Квоти сховища надано спільний доступ, але файли залишаються конфіденційними. Кожен учасник може отримати доступ лише до власних файлів, якщо вони явно не діляться вмістом з іншими. Спільне сховище змінює спосіб розподілу сховища в межах передплати, а не те, хто може переглядати ваші файли.
Для наявних передплатників Microsoft 365 Сімейний і Premium ця зміна зазвичай набирає сили після першого поновлення передплати 2 травня 2027 р. або пізніше, якщо відповідна зміна плану не відбудеться раніше.
Цей підхід забезпечує більшу гнучкість, оскільки сховище доступне для користувачів, яким воно найбільше потрібне.
Як працює сховище за передплатою
Microsoft 365 базовий
- Містить 100 ГБ простору в хмарному сховищі для одного користувача.
- Сховище доступне тільки власнику облікового запису.
Microsoft 365 Персональний
- Містить 1 ТБ простору в хмарному сховищі для одного користувача.
- Сховище призначається власнику облікового запису.
Microsoft 365 Сімейний
- Включає 2 ТБ спільного сховища для учасників передплати.
- Сховище спільно використовується в межах передплати, а не призначається окремо.
- Файли, фотографії та документи кожного користувача залишаються конфіденційними за замовчуванням, навіть якщо вони використовуються в спільному сховищі.
- Придбані додаткове сховище додаються до пулу спільного сховища.
Microsoft 365 Преміум
- Включає 2 ТБ спільного сховища для учасників передплати.
- Сховище спільно використовується в межах передплати, а не призначається окремо.
- Файли, фотографії та документи кожного користувача залишаються конфіденційними за замовчуванням, навіть якщо вони використовуються в спільному сховищі.
- Придбані додаткове сховище додаються до пулу спільного сховища.
Microsoft 365 Pro
- Включає 5 ТБ спільного сховища для учасників передплати.
- Сховище спільно використовується в межах передплати, а не призначається окремо.
- Файли, фотографії та документи кожного користувача залишаються конфіденційними за замовчуванням, навіть якщо вони використовуються в спільному сховищі.
- Придбані додаткове сховище додаються до пулу спільного сховища.
Поширені запитання
Чому змінився обсяг сховища?
Спільне сховище надає більші можливості для сімей. Зі спільним сховищем:
- Сховище автоматично йде туди, де потрібно.
- Учасники рідше стикаються з індивідуальними обмеженнями сховища.
- Невикористане сховище може принести користь усій родині.
- Придбання додаткового сховища може допомогти всім користувачам із передплатою.
Який обсяг сховища включено?
Передплати Microsoft 365 Сімейний та Premium включають 2 ТБ спільного сховища, а Microsoft 365 Pro – 5 ТБ. Сховище може використовувати основний абонент і щонайбільше п'ять додаткових учасників (загалом шість учасників). Сховище надається з одного спільного пулу, а не окремих виділень на одного користувача. Наявні абоненти на відповідних ринках також можуть претендувати на тимчасове бонусне сховище. Докладні відомості див . в статті Чи отримаю я додаткове сховище під час переходу до спільного сховища?
Чи отримаю я додаткове сховище під час переходу до спільного сховища?
Наявні Microsoft 365 Сімейне Клієнти Microsoft 365 Сімейний і Premium, які відповідають відповідним вимогам на підтримуваних ринках, можуть отримати бонусний простір, коли їхня передплата поновлюється після розгортання спільного сховища.
Для наявних абонентів Microsoft 365 Сімейний і Premium перехід до спільного сховища зазвичай набуває чинності після першого поновлення передплати, яке відбудеться 2 травня 2027 р. або пізніше. Клієнти отримують повідомлення з додатковими відомостями, перш ніж зміни буде застосовано до їхньої передплати.
Якщо перейти на іншу відповідну передплату Microsoft 365 до запланованої дати переходу, наприклад перейти з Microsoft 365 Сімейний до Microsoft 365 Преміум, модель спільного сховища може застосовуватися в рамках цієї зміни передплати та набути чинності до першого поновлення після 2 травня 2027 р.
Ви не платите за це бонусне сховище. Його буде додано до сховища, включеного до вашої передплати.
Що станеться, якщо підвищити або понизити рівень передплати до 2 травня 2027 р.?
Якщо ви наявний абонент і підвищите рівень до 2 травня 2027 р., передплата перейде на модель спільного сховища. Наприклад, якщо ви оновитеся з Microsoft 365 Сімейний Microsoft 365 Сімейний до Microsoft 365 ПреміумMicrosoft 365 Преміум до 2 травня 2027 р., нове спільне сховище отримає 2 ТБ.
Якщо ви понизили рівень до 2 травня 2027 року, саме пониження не перемістить вашу передплату до моделі спільного сховища. Ваша передплата продовжуватиме діяти за поточною моделлю зберігання, доки не поновиться 2 травня 2027 р. або пізніше. Потім він переходить до моделі спільного сховища для вашого плану. Ви отримаєте сповіщення перед внесенням цієї зміни.
Коли ця зміна набуде чинності для наявних абонентів?
Нові та оновлені передплати передбачають спільне сховище з 8 жовтня 2026 р. Якщо ви вже маєте передплату до 8 жовтня 2026 р., план переміститься до спільного сховища, коли він поновиться 2 травня 2027 р. або пізніше. До цього часу нічого не зміниться, і ви отримаєте повідомлення електронної пошти перед поновленням.
Чому Майкрософт робить ці зміни?
Мета полягає в тому, щоб забезпечити більшу гнучкість роботи. Завдяки спільному сховищу простір не залишиться без місця, поки в інших користувачів є вільний простір.
Як керувати сховищем?
Ви можете будь-коли переглядати сховище та керувати ним у своєму обліковому записі Microsoft. На приладній дошці сховища відображається обсяг використаного та доступний обсяг сховища.
Що станеться, якщо моя сім'я використає більше простору, ніж установлено квоту сховища?
Ви не втратите доступ до своїх файлів одразу. Якщо обмеження вашої передплати наблизиться до 2 ТБ, ви отримаєте сповіщення, щоб планувати справи заздалегідь. Ви можете звільнити місце, придбати додаткове сховище, оновити передплату або виконати інші дії, щоб уникнути перебоїв у роботі. Якщо ваша передплата перевищує обмеження, ви можете продовжувати отримувати доступ до своїх файлів ще до одного року, керуючи сховищем.
Чи можна придбати додатковий простір у сховищі?
Так. Ви можете збільшити обсяг сховища OneDrive до передплати (загалом до 10 ТБ), щоб збільшити сховище OneDrive для всіх користувачів.
Що робити, якщо я вже використовую багато простору в сховищі?
Якщо ви використовуєте великий обсяг сховища, ви заздалегідь сповістите вас і отримаєте підтримку щодо переходу. Залежно від вашого права можуть бути доступні додаткові варіанти зберігання.
Чи є ця зміна зменшенням обсягу сховища?
Загальний обсяг сховища залежить від плану, але модель спільного сховища забезпечує більшу гнучкість у використанні сховища в межах передплати. Замість того, щоб ділити сховище на фіксовані розподіли на одного користувача, ті, хто цього найбільше потребує, можуть використовувати наявне сховище. Наприклад, якщо власник передплати не поділився планом, він може використовувати виділене спільне сховище повністю. Аналогічно, якщо одному учаснику потрібно значно більше пам'яті, ніж іншим, він може використовувати більше спільного пулу, не обмежуючись індивідуальним розподілом.
Як скасувати передплату?
Ви можете будь-коли скасувати передплату на Microsoft 365, увійшовши в обліковий запис Microsoft і налаштувавши параметри передплати.
Щоб скасувати передплату, виконайте наведені далі дії.
Перейдіть до account.microsoft.com/services/microsoft365. Якщо з'явиться запит, увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft, який використовувався для придбання передплати на Microsoft 365.
Виберіть "Скасувати передплату". Цей параметр може мати назву "Оновити" або "Скасувати".
Примітка.
Якщо параметр скасування не відображається, але є посилання "Увімкнути повторюване виставлення рахунків ", це означає, що термін дії передплати завершується в указаний день. Після цієї дати плата з вас не стягуватиметься, і ви можете продовжувати використовувати передплату, доки не завершиться термін її дії.
Див. розділ " Перевірте " у верхній частині сторінки скасування.
Порада.
У цьому розділі можуть бути дешевші варіанти передплати.
Перегляньте додаткову інформацію на сторінці. У нижній частині виберіть "Я хочу зберегти свої переваги ", якщо вирішите зберегти передплату, або "Я не хочу" її змінити, якщо ви вирішите скасувати її.
Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити свій вибір.
Примітка.
Якщо скасувати передплату, ви й надалі матимете доступ до переваг передплати до кінця поточного періоду виставлення рахунків, якщо місцеве законодавство чи умови покупки не передбачають інше.
Додаткові відомості
Що таке хмарне сховище Microsoft?
Потрібна додаткова довідка?
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу "Звернутися до Підтримки від Microsoft", укажіть проблему та виберіть пункт "Помічник". Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть " Звернутися до служби підтримки ", щоб знайти найкращий варіант підтримки.
Щоб отримати передпродажну підтримку або допомогу з придбанням, зверніться до служби підтримки продажів.