Захист файлів OneDrive в особистому сховищі

Особисте сховище – це захищена область у OneDrive, у якій можна зберігати важливі та конфіденційні файли та фотографії, не ставлячи під загрозу зручність доступу звідусіль.

Ми допоможемо вам вибрати для свого особистого сховища надійний метод автентифікації та другий етап перевірки особи, як-от надання відбитків пальців, ідентифікація обличчя, введення PIN-коду або коду, який надсилається вам електронною поштою або в SMS. Тоді ваші заблоковані файли в особистому сховищі матимуть додатковий рівень безпеки та будуть більш захищені, якщо хтось отримає доступ до вашого облікового запису або пристрою.

Важливо

  • Особисте сховище доступне для особистих користувачів із передплатами на OneDrive – базовий, персональний і сімейний.
  • Доступ до особистого сховища можна отримати лише в Інтернеті, мобільній програмі або на ПК з Windows.

Особисте сховище автоматично блокується після певного періоду неактивності, і тоді вам потрібно буде розблокувати його, щоб знову отримати доступ до своїх файлів. Доступ до всіх документів, фото й відео в особистому сховищі можна легко отримати на сайті onedrive.com, ПК або інших пристроях, що підтримують таку можливість.

Настроювання особистого сховища OneDrive

Особисте сховище – це особлива папка OneDrive із додатковим рівнем захисту. Її слід налаштувати окремо на кожному пристрої, де планується її використання.

  1. Коли ви вперше побачите особисте сховище у OneDrive, з'явиться повідомлення, у якому можна натиснути кнопку "Почати".

    Початок роботи з особистим сховищем
    Якщо повідомлення не відображається або ви відхилили його, перейдіть до служби OneDrive і виберіть папку особистого сховища .

  2. Ознайомтеся з відомостями про персональне сховище та виберіть Далі або Продовжити (це залежить від пристрою).

  3. У діалоговому вікні Перевірка особи перевірте відомості про свій обліковий запис і запишіть свою адресу електронної пошти, якщо вона потрібна для наступного кроку. Потім натисніть кнопку Перевірити.

    Примітка.

    У програмі OneDrive для мобільних пристроїв з'явиться запит на вхід у службу OneDrive, перш ніж наступний екран відобразиться.

  4. Виберіть спосіб перевірки. Наприклад, виберіть Текст і дотримуйтеся вказівок, щоб надіслати собі текстове повідомлення на телефон.
    Якщо ви використовуєте текст або повідомлення електронної пошти, вам знадобиться відшукати їх, а потім ввести надісланий код.

    Докладні відомості про те, як корпорація Майкрософт використовує методи та коди перевірки, див. в розділі "Відомості для захисту облікового запису Microsoft" & коди перевірки.

    Примітка.

    Якщо ви не отримали код, можливо, потрібно буде налаштувати відомості облікового запису. Наприклад, переконайтеся, що для вашого облікового запису введено номер мобільного телефону.

Two-Factor автентифікації у OneDrive

Особисте сховище OneDrive забезпечує додатковий рівень безпеки завдяки автентифікації, Two-Factor якій лише ви можете отримати доступ до важливої інформації. Раніше абоненти планів Microsoft 365 базовий, особисті та сімейні могли зберігати в особистому сховищі лише невелику кількість файлів. Тепер абоненти можуть розміщувати в особистому сховищі OneDrive будь-яку кількість файлів (до граничного обсягу сховища).

  1. Увійдіть у OneDrive.com за допомогою облікових даних Microsoft.

    Доступ до особистого сховища зі свого розташування файлів.

  2. Увімкніть особисте сховище (у параметрах виберіть особисте сховище, а потім натисніть кнопку «Увімкнути»).

    Функції налаштування особистого сховища.

  3. Виберіть двофакторну автентифікацію (2FA).

    Для посиленої безпеки для ввімкнення Сейфа OneDrive потрібна двофакторна автентифікація. Ви можете використовувати додаткову адресу електронної пошти або, для більшої безпеки, скористатися програмою Microsoft Authenticator. Докладні відомості про програму Microsoft Authenticator див. в статті "Використання програми Microsoft Authenticator".

  4. Введіть PIN-код.

    Після налаштування автентифікації Two-Factor ви отримуватимете PIN-коди через вибраний спосіб автентифікації. Введіть цей PIN-код, щоб активувати особисте сховище.

Примітка.

Щоразу під час доступу до особистого сховища OneDrive вам пропонуватиметься пройти автентифікацію за допомогою вибраного способу автентифікації Two-Factor, завдяки чому лише ви можете переглядати та редагувати найбільш конфіденційні файли.

Передавання файлів або папок до особистого сховища

До особистого сховища OneDrive можна додати потрібну кількість файлів (до граничного обсягу сховища).

  1. Виберіть папку особистого сховища у OneDrive.
  2. Якщо з’явиться відповідний запит, увійдіть за допомогою вибраного способу перевірки особи. Наприклад, виберіть Текст і дотримуйтеся вказівок, щоб надіслати собі текстове повідомлення на телефон.
  3. Виберіть файли або папки, які потрібно додати до особистого сховища.
  4. Натисніть " Перемістити до" та виберіть пункт "Сховок " (або перетягніть елементи).

Порада.

  • За допомогою мобільної програми OneDrive можна сканувати документи, фотографувати або знімати відео безпосередньо в Сховок, уникаючи менш захищених місць на пристрої, таких як фотогалерея. 
  • У браузері Google Chrome або Microsoft Edge можна передавати папки, вибравши в меню " Передати " пункт " Папка " або перетягнувши папки до веб-сайту.

Переміщення файлів до особистого сховища

Ви можете переміщати файли, наявні у OneDrive, у своє особисте сховище.

  1. Виберіть папку особистого сховища у OneDrive.
  2. Якщо з’явиться відповідний запит, увійдіть за допомогою вибраного способу перевірки особи. Наприклад, виберіть Текст і дотримуйтеся вказівок, щоб надіслати собі текстове повідомлення на телефон.
  3. Виберіть файли, які потрібно перемістити, і натисніть кнопку "Перемістити до".
  4. Виберіть потрібне місце призначення та натисніть кнопку Перемістити сюди (або перетягніть елементи).

Примітка.

До особистого сховища OneDrive можна додати потрібну кількість файлів (до граничного обсягу сховища).

Розблокування особистого сховища

З міркувань безпеки ваше особисте сховище OneDrive автоматично блокується, якщо ви не використовуєте його. Ось як його розблокувати.

  1. Виберіть папку особистого сховища у OneDrive.
  2. Перевірте свою особу, вибравши спосіб перевірки. Наприклад, виберіть Текст і дотримуйтеся вказівок, щоб надіслати собі текстове повідомлення на телефон.
    Якщо ви використовуєте текст або повідомлення електронної пошти, вам знадобиться відшукати надіслані текст або повідомлення електронної пошти, а потім ввести надісланий код.
    Особисте сховище можна розблокувати за допомогою програми Microsoft Authenticator. Програма не потребує доступу до Інтернету для створення коду доступу.

Порада.

  • Регулярно переглядайте своє особисте сховище OneDrive, щоб переконатися, що все, що ви там зберігаєте, є актуальним і потребує додаткового рівня безпеки.
  • Хоча особисте сховище автоматично закривається через 20 хвилин неактивності, його слід закрити, щойно завершите роботу з ним. Ця звичка блокує конфіденційні файли, навіть якщо ви забудете закрити браузер.

Блокування особистого сховища

 Ви можете будь-коли заблокувати своє особисте сховище.

  1. У OneDrive виберіть папку особистого сховища .
  2. Натисніть кнопку Заблокувати.

Запитання й відповіді

Не вдається знайти особисте сховище

Піктограма особистого сховища відображатиметься в папках OneDrive або якщо клацнути піктограму панелі завдань OneDrive.

На яких платформах працює особисте сховище?

  • Windows 11
  • Windows 10 (версія 1903 або новіша)
  • Android 6 (або новіша версія)
  • iOS 11.3 (або новіша версія)
  • Найновіша версія браузера Microsoft Edge, Chrome або Firefox. Щоб підвищити безпеку, використовуйте режим браузера InPrivate або Incognito.

Навіщо потрібні додаткові можливості безпеки для відкриття особистого сховища?

Особисте сховище – це захищена область у OneDrive, доступ до якої можна отримати лише за допомогою надійного методу автентифікації або другого етапу перевірки особи. Наприклад, на основі ваших відбитків пальців, обличчя, PIN-коду, коду з програми Microsoft Authenticator або коду, надісланого вам електронною поштою чи SMS.

Щоб дізнатися більше про автентифікацію, див. статтю "Використання двоетапної перевірки з обліковим записом Microsoft".

Чому особистого сховища немає в списку папок на ПК?

Особисте сховище – це безпечна папка, тому її ярлик розташовано в списку файлів, а не в списку папок:

У програмі для мобільних пристроїв ярлик буде розміщено в списку папок.

Елементи особистого сховища не відображаються в результатах пошуку, щоб забезпечити конфіденційність.

Чому моє особисте сховище постійно блокується?

Для вашого захисту ваше особисте сховище OneDrive автоматично блокується через певний проміжок часу. Це означає, що доступ до файлів і відтворення відео з особистого сховища буде припинено.

В Інтернеті ваше особисте сховище блокується через 20 хвилин неактивності.

  1. Відкрийте параметри OneDrive (клацніть піктограму хмари OneDrive в області сповіщень і виберіть піктограму довідки та налаштувань OneDrive , а потім Налаштування.)
  2. Перейдіть на вкладку Обліковий запис.
  3. У розділі "Сховок" виберіть час очікування до блокування.

На мобільному пристрої ваше особисте сховище блокується через 3 хвилини бездіяльності, але ви можете змінити це, перейшовши дорозділу>"Параметри особистого>сховища>", "Автоматичне блокування" або "Блокування неактивності" та вибравши інший термін.

Чи можна додати що-небудь в особисте сховище?

Так (відповідно до звичайних обмежень OneDrive для типу файлу). Особисте сховище – це просто місце у OneDrive із додатковим рівнем безпеки.

Примітка.

Ми знаємо про проблему, під час якої старі Word документи (наприклад, filename.doc) не вдається відкрити з особистого сховища. Документи Word, збережені в найновішому форматі, не створять проблем.

Чи можна надати спільний доступ до файлу в особистому сховищі?

Ні. Щоб надати спільний доступ до файлу, потрібно перемістити його з особистого сховища. 

Чому не вдається додати файли до особистого сховища?

Якщо у вас немає передплати на Microsoft 365 Сімейний або особисте, ви можете додати до трьох файлів в особисте сховище. Якщо у вас є передплата, ви можете додати потрібну кількість файлів (до граничного обсягу сховища).

Чому файлів, видалених з особистого сховища, немає в кошику?

Програма для мобільних пристроїв і веб-сайт OneDrive.com: файли, видалені з особистого сховища, не відображаються в кошику, якщо воно не розблоковано. Після розблокування особистого сховища файли з’являться в кошику.

Windows 10: Файли, видалені з особистого сховища за допомогою ПК, остаточно видаляються, і не з'являться в кошику. Проте, файли з'являться в вашому кошику OneDrive.com, якщо вони були завантажені у сховище OneDrive.

Які межі безпеки встановлено в особистому сховищі?

Щоб отримати доступ до особистого сховища, потрібно пройти двоетапну перевірку.

На даний момент імена та геші файлів не захищаються в особистому сховищі у Windows 10, коли воно заблоковано. Команда OneDrive усвідомлює це обмеження та планує розширити захист цих атрибутів у майбутньому оновленні.

Якщо файл особистого сховища відкрито в програмі Windows, його ім'я може відображатися в списку "Останні" цієї програми та в інших розташуваннях у Windows. Щоб уникнути цього, радимо відкривати файли з особистого сховища на веб-сайті OneDrive.com. 

Навіщо використовувати особисте сховище, а не застосовувати двоетапну перевірку до всього облікового запису Microsoft?

Двоетапна перевірка, яку пропонує корпорація Майкрософт, допомагає захистити вас, ускладнюючи іншим користувачам вхід у ваш обліковий запис Microsoft. Вона передбачає дві різні форми перевірки ідентичності: пароль і зв’язок певним способом. Навіть дізнавшись ваш пароль, інший користувач не зможе ввійти в обліковий запис, якщо у нього немає доступу до ваших відомостей для захисту. Якщо ввімкнути двоетапну перевірку, ви отримуватимете код безпеки електронною поштою, по телефону або за допомогою програми-автентифікатора під час кожного входу на пристрій, який не позначено як надійний. Двоетапна перевірка застосовується до всіх програм, які вимагають входу в систему за допомогою облікового запису Microsoft. Це може дратувати деяких користувачів.

Особисте сховище забезпечує ефективний і швидкий доступ до області OneDrive із додатковим рівнем безпеки для найважливіших файлів. Докладні відомості наведено в статті "Використання двоетапної перевірки з обліковим записом Microsoft". 

Які переваги надає особисте сховище для двоетапної перевірки облікового запису Microsoft?

Якщо для вашого облікового запису Microsoft уже ввімкнуто двоетапну перевірку, то Сховок має кілька додаткових переваг безпеки, зокрема:

  • Files файли в особистому сховищі шифруються за допомогою BitLocker під час використання локально на Windows 10 ПК
  • FilesФайли в особистому сховищі не зберігаються незахищеними та не кешуються на ПК, пристрої або в браузері
  • Надання спільного доступу до файлів в особистому сховищі блокується, тому ви не можете випадково надати спільний доступ до файлу з особистого сховища
  • Особисте сховище автоматично блокується через певну кількість хвилин (інтервал автоматичного блокування залежить від пристрою, і його можна налаштувати)

Чи можна редагувати документи Office в особистому сховищі?

Редагування документів Office (Word, PowerPoint, Excel тощо) в особистому сховищі підтримується лише на ПК та в Інтернеті.

У мобільній програмі можна переглядати документи, але, щоб відредагувати їх, потрібно перемістити документ з особистого сховища.

В особистому сховищі відображається неправильна мова

Деякі користувачі можуть побачити, що в папці особистого сховища відображається неправильна мова. Це відбувається через різницю між мовними параметрами OneDrive і ПК.

Ми почали розгортати виправлення, але зараз доступні два способи вирішення:

  1. Змініть мовні параметри профілю облікового запису Microsoft відповідно до мовних настройок вашого ПК (Початкове>меню "Налаштування>інтерфейсу").

  2. Перейменуйте папку особистого сховища.

    1. Увійдіть у OneDrive.com.
    2. Розблокуйте папку особистого сховища .
    3. У верхньому рядку меню виберіть команду "Перейменувати ". Настройки мови буде синхронізовано.

В особистому сховищі не відображаються ескізи зображень

На комп'ютері ескізи приховано для конфіденційності.

Ескізи відображаються в браузері та на мобільному пристрої.

Потрібна додаткова довідка?

Підтримка облікових записів. Щоб отримати довідку зі свого облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку довідки з виставлення рахунків & обліковий запис.

Технічна підтримка. Щоб отримати технічну підтримку, виберіть пункт "Звернутися до Підтримки від Microsoft" нижче, укажіть свою проблему та натисніть кнопку "Помічник".

Користувачі мобільних пристроїв можуть звернутися до служби підтримки, відкривши програму OneDrive і обережно струснувши пристрій.

Підтримка спільноти. Спільноти допомагають ставити запитання, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте в спільноті Microsoft. Не розголошуйте особисту або конфіденційну інформацію на загальнодоступних форумах.