Про сховище | Квоти сховища | Запитання й відповіді про сховище
Порівняння квот сховища Microsoft
Сховище поштової скриньки містить Outlook.com електронні листи, контакти та елементи календаря. Хмарне сховище містить вкладення електронної пошти, файли та фотографії у OneDrive.
| План Microsoft 365 | Сховище поштової скриньки | Хмарне сховище | PeoplePeople included |
|---|---|---|---|
| Безкоштовно (без передплати) | 15 ГБ | 5 ГБ | 1 |
| Базова | 100 ГБ | 100 ГБ | 1 |
| персональний | 100 ГБ | 1 ТБ | 1 |
| Родина | 100 ГБ на користувача | 1 ТБ на користувача | До 6 |
| Premium | 100 ГБ на користувача | 1 ТБ на користувача | До 6 |
| Pro | 100 ГБ на користувача | 1 ТБ на користувача | До 6 |
Щоб перевірити поточне використання та квоти, відкрийте область сховища Microsoft на приладній дошці облікового запису.
Що відбувається, якщо перевищити квоту сховища Microsoft
Якщо перевищити квоту сховища Microsoft, деякі служби Microsoft перестануть працювати.
- OneDrive. Не можна передавати, редагувати або синхронізувати нові файли, наприклад фотографії з камери. Наявні файли залишаються, але доступні лише для читання.
- Outlook.com: Ви не зможете надсилати або отримувати електронну пошту, якщо перевищено квоту хмарного сховища або квоту сховища поштової скриньки. Вхідні повідомлення повертаються відправнику. Їх потрібно повторно надіслати, коли ви звільните або придбаєте додатковий простір.
- Microsoft Teams. Не можна надсилати й отримувати повідомлення з вкладеннями.
- Через три місяці: Якщо не усунути перевищення граничного обсягу сховища OneDrive, обліковий запис OneDrive блокується.
- Через півроку: Корпорація Майкрософт може видалити ваше сховище OneDrive і всі файли в ньому. Після видалення ці файли відновити неможливо.
Порада.
Стан сховища відображається на панелі завдань OneDrive або в рядку меню.
-
Піктограма хмари з жовтим трикутником попереджень:
означає, що ваше сховище OneDrive майже заповнено. -
Піктограма хмари з червоним колом і білим знаком "мінус":
означає, що перевищено розмір свого сховища.
Керування сховищем
Щоб запобігти вирішенню проблем з обмеженням сховища, придбайте додатковий простір або звільніть місце.
Придбати додатковий простір
Якщо ви користуєтеся безкоштовним сховищем Microsoft, придбайте передплату на Microsoft 365.
Якщо у вас є передплата на Microsoft 365 базовий, перейдіть на передплату Microsoft 365 Персональний, сімейну, преміум або Pro.
Якщо у вас є передплата на Microsoft 365 Персональний, сімейний, преміум або Pro, ви можете додати до 10 ТБ простору в хмарному сховищі OneDrive. Додавати сховище може лише власник облікового запису передплати.
Порада.
Після придбання додаткового простору в сховищі OneDrive нова квота може відобразитися протягом 24 годин. Якщо ваша квота не оновилася через 48 годин, зверніться до служби підтримки.
Звільнення простору в хмарному сховищі
- Переглядайте найбільші файли у OneDrive.
- Зменшіть розмір робочої області Loop, видаливши непотрібні сторінки та журнал версій. Додаткові можливості можна знайти в статті "Зменшення використання сховища Loop".
- Відкрийте проекти Designer, наведіть вказівник миші на зображення, виберіть
і натисніть кнопку "Видалити". Більш детальну інформацію можна знайти на сторінці Delete DesignerDesigner files.
Порада.
Читайте про те, як зменшити хмарне сховище , щоб отримати інші поради з очищення електронної пошти, вилучення файлів і зменшення обсягу сховища.
Звільнення місця в поштовій скриньці
Щоб переглянути використаний обсяг сховища поштової скриньки та швидко звільнити місце, відкрийте Outlook.com Настройки
і виконайте пошук за запитом "Сховище".
Обсяг сховища поштової скриньки споживача обмежено до 100 ГБ. Якщо вам потрібна поштова скринька обсягом понад 100 ГБ, див. статтю планів Microsoft 365 для підприємств.