Використання Samsung Gallery з OneDrive

Важливо

З 30 вересня 2026 р. Samsung Gallery більше не синхронізуватиметься безпосередньо з Microsoft OneDrive. Нові користувачі не зможуть пов'язати свої облікові записи Samsung Gallery та OneDrive. Усі наявні користувачі із Samsung Gallery та Microsoft OneDrive, які мають доступ до фотографій із камери, мають використовувати резервне копіювання фотографій із OneDrive . Дізнайтеся більше про зміни в Галереї Samsung.

  1. Відкрийте параметри програми Галерея .
  2. Торкніться " Синхронізувати з OneDrive " і дотримуйтеся вказівок, щоб синхронізувати Samsung Cloud Gallery з Microsoft OneDrive.

Примітка.

  • Підключення Samsung Gallery до OneDrive доступне лише для певних операторів, моделей і ринків.
  • Samsung Gallery можна підключити лише до особистих облікових записів OneDrive (тобто не для користувачів "OneDrive для роботи" або "OneDrive для навчальних закладів").
  • Після переходу до Samsung Gallery знову передаватимуться всі фотографії, уже передані до OneDrive за допомогою функції передавання з камери. Аналогічно, якщо перейти з Samsung Gallery на OneDrive Camera Upload, усі дозволені фотографії буде передано на пристрій.

  1. Якщо ви підключили програму Samsung Gallery до OneDrive і бачите повідомлення про помилку "Сталася помилка", закрийте програму та знову почніть підключення, переконавшись, що всі дозволи надано.

    Примітка.

    • Samsung Gallery можна підключити лише до особистих облікових записів OneDrive (тобто не для користувачів "OneDrive для роботи" або "OneDrive для навчальних закладів").
    • Якщо Samsung Gallery все одно не синхронізується з OneDrive, зверніться до служби підтримки клієнтів Samsung за допомогою свого пристрою. Перейдіть до розділу "Налаштування">"Облікові записи та резервне копіювання">Samsung Cloud>Додаткові параметри>Параметри>Зв'язатися з нами>Звіти про помилки , які забезпечують увімкнення надсилання даних системного журналу .
    • Файли, розмір яких перевищує 4 ГБ, не можна передати автоматично, але їх можна передати вручну.

  2. Якщо ви підключили програму Samsung Gallery до OneDrive, але зображення з інших папок (наприклад, знімків екрана, папок соціальних мереж) не відображаються у фотогалереї OneDrive, спробуйте наведені нижче рішення, щоб вирішити цю проблему.

    1. Від'єднайте Samsung Gallery від OneDrive – див. нижче.
    2. Переконайтеся, що синхронізацію колекції з OneDrive увімкнуто. Дізнайтеся, як автоматично зберігати фото та відео у OneDrive для Android.
    3. Перейдіть до розділу "Параметри",>"Облікові записи та резервне копіювання>альбомів" у Samsung Cloud Gallery>>,щоб синхронізувати дані, потім виберіть пункт "Усі альбоми" або виберіть папки, які потрібно синхронізувати.

Примітка.

Після синхронізації фотографії та відео з альбомів вони зберігатимуться у OneDrive, навіть якщо припинити синхронізацію альбомів або зупинити синхронізацію з OneDrive.

Якщо видалити файли з папки Samsung Gallery в програмі OneDrive або в програмі Samsung Gallery, їх також буде видалено з іншої програми.

Попередження

  • Якщо видалити файли, синхронізовані з галереєю Samsung, їх буде переміщено до кошика та видалено з усіх синхронізованих пристроїв.
  • Samsung Gallery – це двонапрямлена синхронізація; файли, змінені або видалені з Галереї Samsung, відображатимуться в хмарі. Будь-які зміни або видалення, внесені в Інтернеті або з інших кінцевих точок OneDrive, призведуть до видалення ваших даних із пристрою.

Якщо потрібно припинити синхронізацію фотографій із OneDrive програмою Samsung Gallery та видалити дозволи на обмін даними Samsung з облікового запису Microsoft, потрібно змінити спосіб входу в обліковий запис Microsoft.

  1. Відкрийте Додаткові параметри безпеки свого облікового запису Microsoft.

    1. Поруч з емблемою SamsungSamsung Cloud виберіть "Видалити ці дозволи".

  2. На мобільному пристрої перейдіть до розділу "Налаштування>"облікові записи та резервне копіювання > Керування обліковими записами.

    1. Прокрутіть униз і виберіть свій обліковий запис Samsung з емблемою Samsung.
    2. Перейдіть у розділ "Програми та служби > " Пов'язані облікові записи >Мій профіль > Пов'язані облікові записи.
    3. Від'єднайте свій обліковий запис Microsoft від списку пов'язаних облікових записів.

Докладніше

Зміни в синхронізації Samsung Gallery та OneDrive

Автоматичне збереження фото та відео у OneDrive для Android

Що робити, коли завершився термін дії бонусу за Samsung OneDrive?

Samsung, Microsoft OneDrive і ваша конфіденційність

Потрібна додаткова довідка?

Виправлення неполадок із програмою OneDrive для Android

Пошук втрачених або відсутніх файлів у OneDrive

Підтримка облікових записів. Щоб отримати довідку зі свого облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку довідки з виставлення рахунків & обліковий запис.

Технічна підтримка. Щоб отримати технічну підтримку, виберіть пункт "Звернутися до Підтримки від Microsoft" нижче, укажіть свою проблему та натисніть кнопку "Помічник".

Звернення до служби підтримки Microsoft

Користувачі мобільних пристроїв можуть звернутися до служби підтримки, відкривши програму OneDrive і обережно струснувши пристрій.

Підтримка спільноти. Спільноти допомагають ставити запитання, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте в спільноті Microsoft. Не розголошуйте особисту або конфіденційну інформацію на загальнодоступних форумах.