Чому на моєму комп’ютері Mac дві версії OneDrive?

Для macOS доступно дві версії OneDrive. Якщо на комп'ютері Mac інстальовано окрему версію та версію OneDrive для комп'ютера Mac App Store, можуть виникати проблеми із синхронізацією та отриманням повідомлень про наявність двох версій OneDrive.

Важливо

  • На комп'ютері Mac можна одночасно інсталювати й налаштувати лише одну версію OneDrive, оскільки різні версії не можуть синхронізувати однаковий вміст.
  • Це не те ж саме, що два або більше настроєних облікових записів (наприклад, особистий, робочий або навчальний), що підтримується.

Цей посібник допоможе вам зрозуміти різницю між цими версіями та надасть інструкції з керування та використання лише однієї версії програми синхронізатор OneDrive.

  • Версія Store: Доступна на Mac App StoreApp Store.
  • Автономна версія: доступно з OneDrive.com, Office та інших джерел.

Виправлення повідомлення OneDrive для Mac «Ви ввійшли у дві версії» у локалізованому вмісті

Якщо ви налаштували той самий обліковий запис в обох версіях, у вікні синхронізатор OneDrive може відобразитися повідомлення про те, що цей обліковий запис синхронізується з іншою версією OneDrive. Це повідомлення завжди відображатиметься під час запуску програми, і його не можна буде вимкнути.

Повідомлення, яке відображається в Центрі дій OneDrive

Щоб вирішити цю проблему, зробіть ось що:

  1. Клацніть піктограму хмари OneDrive у рядку меню, щоб відобразити вікно синхронізації.

  2. Натисніть посилання " Показати у Finder" у повідомленні.

  3. З'явиться вікно Finder, у якому відображатиметься вміст /Library/CloudStorage.

  4. Двічі клацніть кожну папку OneDrive, яка з'явиться.

  5. Огляньте верхню частину вікон Finder.

    1. Якщо в одному з вікон відображається банер повідомлення з кнопкою "Видалити ", натисніть кнопку "Видалити ", щоб видалити цю папку. Папка відповідає попередній версії OneDrive, яку більше не інстальовано.

    2. Якщо в жодній із настроєних папок немає повідомлення чи банера або параметра видалення:

      1. Відкрийте параметри OneDrive.

      2. Перейдіть на вкладку "Обліковий запис ".

      3. Натисніть кнопку "Видалити зв'язок із цим комп'ютером Mac " і дотримуйтеся вказівок.

        Примітка.

        Дані не буде втрачено, ми просто відключаємо ваш комп'ютер Mac від OneDrive на короткий час.

      4. Коли процес завершиться, вийдіть із OneDrive.

      5. Перетягніть програму OneDrive із папки "Програми " до кошика.

      6. Повторно інсталюйте OneDrive з:

        • Версія Store: Доступна на Mac App StoreApp Store.
        • Автономна версія: доступно з OneDrive.com, Office та інших джерел.
  6. Запустіть OneDrive, щоб завершити налаштування.

Докладніше

Визначення інстальованої версії

  1. Відкрийте Finder та перейдіть до розділу "Програми".

  2. Відкрийте папку "Утиліти ".

  3. Двічі клацніть Термінал.

  4. Скопіюйте та вставте наведену нижче команду та натисніть клавішу Return:
    /usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist​​​​​​​

    Порада.

    За потреби замініть Applications/OneDrive.app його на шлях до інстальованої копії OneDrive. Нижче описано, як визначити шлях встановлення.

Ці дані визначають, яку версію інстальовано на комп'ютері:

  • com.microsoft.OneDrive = автономна версія
  • com.microsoft.OneDrive-mac = версія з магазину

Визначення інсталяційної версії

  1. Відкрийте Finder та перейдіть до розділу "Програми".

  2. Відкрийте папку "Утиліти ".

  3. Двічі клацніть Термінал.

  4. Скопіюйте та вставте наведену нижче команду та натисніть клавішу Return:
    xattr -l ~/OneDrive

    Примітка.

    За потреби замініть ~/OneDrive його на шлях до інстальованої копії OneDrive. Нижче описано, як визначити шлях встановлення.

Ці дані визначають, яку версію настроєно для синхронізації:

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= Автономна версія
  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = версія Store

Визначення шляху інсталяції

  1. Відкрийте Finder та перейдіть до розділу "Програми".

  2. Відкрийте папку "Утиліти ".

  3. Двічі клацніть Термінал.

    • Для автономного шляху скопіюйте та вставте наведену нижче команду й натисніть клавішу Return:
      mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"
    • Для шляху до Магазину скопіюйте та вставте наведену нижче команду та натисніть клавішу Return:
      mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"
  4. Відобразиться шлях до програми.

Додаткові відомості

Синхронізація файлів за допомогою OneDrive у macOS

Вирішення проблем із синхронізатор OneDrive на комп'ютері Mac