На кожному комп'ютері є такі стандартні папки, як Робочий стіл, Документи, Музика, Зображення та Відео, які ви, ймовірно, використовуєте, але не включили до oneDrive. Резервне копіювання цих папок до OneDrive захищене та доступне на всіх ваших пристроях.
Дізнайтеся, як керувати параметрами резервного копіювання OneDrive. Ви побачите, які папки зараз резервні копії у OneDrive, і ви можете внести зміни на місці:
Резервне копіювання важливих папок Windows до OneDrive
Відкрийте настройки OneDrive (клацніть піктограму OneDrive у хмарі в області сповіщень, а потім 
Довідка OneDrive & Настройки, а потім – Настройки).)
- Відкрийте настройки OneDrive (клацніть піктограму OneDrive у хмарі в області сповіщень, а потім Довідка OneDrive & Настройки, а потім – Настройки).)
- Перейдіть на вкладку Синхронізація і резервне копіювання даних.
- Виберіть Керування резервним копіюванням.
Щоб почати резервне копіювання папки, установіть перемикач у будь-якій папці з написом Не створено резервну копію, а потім натисніть кнопку Зберегти зміни.
Припинення резервного копіювання папок у OneDrive
Щоб припинити резервне копіювання папки, установіть перемикач для її вимкнення.
Установіть перемикач для папки, щоб зупинити резервне копіювання.
Укажіть, чи слід:
- Зберігайте файли лише у OneDrive, видаляючи їх із комп'ютера або
- Зберігайте файли лише на ПК, видаляючи їх із OneDrive.
Примітка.
Якщо папка, резервну копію якої потрібно припинити, містить лише файли в хмарі, відобразиться повідомлення "Деякі файли не вдалося перемістити. Спочатку завантажте їх, змінивши їхній стан на Завжди зберігати на цьому пристрої"
Доступ до резервних папок на будь-якому пристрої
Коли файли синхронізуються зі службою OneDrive, вони зберігають резервні копії, і доступ до них можна отримати з будь-якого розташування в розділі Документи або на настільному комп'ютері. Коли ви створюватимете резервну копію папки "Робочий стіл", елементи на робочому столі переміхаються разом з вами на інші робочі столи, де використовується OneDrive.
Якщо ви ввійшли в програму синхронізатор OneDrive на комп'ютері, можна скористатися Файловий провідник, щоб отримати доступ до oneDrive. Ви також можете використовувати програму OneDrive для мобільних пристроїв, щоб отримувати доступ до папок на будь-якому пристрої.
Вирішення проблем із резервним копіюванням папок
Нижче наведено список помилок, які можуть виникати під час налаштування резервного копіювання папок. Розгорніть розділ, щоб дізнатися, як їх усунути.
Резервне копіювання папок, за винятком папок "Робочий стіл" і "Документи", у macOS
Ось що вам потрібно, щоб увімкнути резервне копіювання важливих папок ("Робочий стіл" і "Документи") у macOS:
- Автономна програма синхронізації замість програми з Mac App Store. Видаліть усі інші версії OneDrive, а потім завантажте програму синхронізації.
Завантаження - На пристрої macOS має бути ввімкнуто повний доступ до диска. Перейдіть до розділу Безпека системних> параметрів& Параметри> конфіденційностіКонфіденційність і додайте OneDrive до списку програм. Докладні відомості.
Порада.
Якщо ви входите за допомогою робочого або навчального облікового запису, можливо, ІТ-адміністратор вимкнув цю програму. ІТ-адміністратори можуть налаштувати параметри обмеження пристрою в Microsoft Intune.
Захист папок недоступний
Зазвичай ця помилка виникає через те, що важливі папки, підключені до домену, неможливо захистити в особистому обліковому записі OneDrive (якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису Microsoft). Щоб отримати відомості про рішення для захисту даних, зверніться до ІТ-адміністратора. Ця проблема не має виникати з робочим або навчальним обліковим записом.
Довжина шляху до файлу перевищує максимально дозволену у Windows
Переконайтеся, що повний шлях, включно з іменем файлу, містить не більше 260 символів. Ось приклад шляху до файлу:
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…
Скоротіть ім’я файлу чи назви вкладених папок у OneDrive або виберіть вкладену папку, яка ближче до папки верхнього рівня.
Розмір файлу перевищує максимально дозволений
OneDrive не може синхронізувати файли розміром понад 250 ГБ. Вилучіть ці файли з папки, яку потрібно захистити, і повторіть спробу.
Ім’я файлу неприпустиме в OneDrive
Імена файлів не можуть починатися з пробілу або містити будь-який із цих символів: \ : / * ? < > " |. Щоб продовжити, перемістіть або перейменуйте файл. Докладні відомості.
Папку не вибрано для синхронізації
Папка з помилкою не синхронізується з ПК. Щоб усунути цю помилку, відкрийте параметри OneDrive (клацніть правою кнопкою миші піктограму білої або синьої хмари в області сповіщень і виберіть Параметри), натисніть Вибрати папки й переконайтеся, що вибрали папку, яку потрібно захистити. Якщо ця помилка відображається для папки "Зображення", переконайтеся, що вибрано "Зображення", "Знімки екрана" й "Фотографії з камери" (або їх не існує). Можливо також, що ім’я папки OneDrive відрізняється від імені важливої папки Windows.
Важливі папки не містяться в стандартних розташуваннях
Папка з помилкою містить іншу важливу папку, і її не можна захистити, доки папку, що міститься в ній, не буде переміщено. У папці можуть міститися такі важливі папки: "Документи", "Робочий стіл", "Зображення", "Знімки екрана", "Фотографії з камери" або "OneDrive".
Сталася невідома помилка з кодом 0x80070005
Якщо з’явилася помилка з кодом 0x80070005, це означає, що активовано групову політику "Заборонити користувачам уручну переспрямовувати папки профілів". Можливо, файли з вибраних папок переміщено до папок із такими самими іменами в папці OneDrive, а вихідні розташування пусті. Перемістіть вміст папки назад до вихідних розташувань і запитайте в адміністратора, чи можна змінити політику.
Папка містить точку монтування (точку з’єднання або символьне посилання)
Папка, яку потрібно захистити, містить спеціальний тип файлу, який зв’язує частини файлової системи разом. Ці елементи не можна захистити. Щоб захистити папку, вилучіть файл, який спричиняє проблему.
Після резервного копіювання папок на ПК
OneDrive намагається автоматично відкрити знову раніше відкриті блокноти. Зрідка певні блокноти не завантажуються автоматично в класичній програмі OneNote після резервного копіювання папок на ПК. Щоб вирішити цю проблему, знову відкрийте блокноти в програмі OneNote за допомогою команди "Відкрити файл > ".
Увага
Належна робота деяких програм може залежати від цих посилань. Вилучіть лише ті посилання, які точно можна безпечно змінити.
Помилка "Файл відкрито, і його не можна перемістити"
Не вдалося перемістити всі відкриті файли. Збережіть і закрийте файл і повторіть спробу.
Помилка "Не вдалося перемістити блокноти OneNote"
Якщо спробувати зупинити резервне копіювання папки, яка містить блокноти OneNote, з'явиться повідомлення про помилку "Блокноти OneNote не можна перемістити", оскільки блокноти – це файли в хмарі, тому їх не можна перемістити на комп'ютер.
Резервне копіювання папок не включає класичні & документи в macOS.
Потрібна додаткова довідка?
Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у OneDrive
Якщо у OneDrive завжди відображається обробка змін під час відкриття Outlook, спробуйте видалити файл даних Outlook PST зі служби OneDrive.
Підтримка облікового запису. Щоб отримати довідку з облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку Довідка з виставлення рахунків & облікового запису.
Технічна підтримка. Щоб отримати технічну підтримку, виберіть Звернутися до служби підтримки Microsoft нижче, введіть свою проблему та натисніть кнопку Отримати допомогу.
Користувачі мобільних пристроїв можуть звернутися до служби підтримки, відкривши програму OneDrive і обережно струснувши пристрій.
Підтримка спільноти. Спільноти допомагають ставити запитання, надавати відгуки та чути від експертів із багатими знаннями. Запитайте в спільноти Microsoft. Не розголошуйте особисту або конфіденційну інформацію на загальнодоступних форумах.