Dacă nu vă puteți alătura imediat unei întâlniri Teams, există mai multe motive posibile:
- Așteptați în sala de așteptare: unii organizatori pot plasa participanții într-o sală de așteptare înainte de a-i admite în întâlnire. Așteptați ca cineva să vă admită sau contactați organizatorul direct pentru a fi lăsat să intrați.
- Browserul dvs. internet nu este acceptat: întâlnirile Teams nu sunt acceptate în prezent în browserele web mobile. Dacă vă alăturați de pe un telefon sau de pe o tabletă, instalați și alăturați-vă utilizând Aplicația mobil Teams. Pentru a afla mai multe, consultați Asocierea la întâlniri în Microsoft Teams.
- Conexiunea la internet este redusă: în cazul în care conexiunea la internet este redusă, este posibil să nu reușiți să vă alăturați imediat la o întâlnire Teams. Încercați să așteptați să se îmbunătățească conexiunea, să vă asociați de pe dispozitivul mobil acceptat sau să contactați furnizorul de internet.
- Politicile de securitate pentru întâlnire vă împiedică să vă asociați: Dacă organizatorul întâlnirii activează criptarea integrală pentru o întâlnire, este posibil să aveți acces limitat pentru a vă asocia. Încercați să contactați organizatorul pentru a fi lăsat să intre
- Poate fi necesară verificarea adresei de e-mail pentru a vă alătura: Unele întâlniri necesită verificarea identității înainte de a vă alătura. Dacă vi se solicită, introduceți adresa de e-mail și finalizați verificarea cu cod de acces unic (OTP) trimisă prin e-mail. După verificare, selectați Asociați-vă acum pentru a intra în întâlnire.
- Întâlnirea nu este o întâlnire online: dacă nu aveți opțiunea de a vă alătura unei întâlniri Teams, este posibil ca întâlnirea să nu fi fost organizată ca întâlnire online. Dacă sunteți organizatorul, deschideți detaliile întâlnirii din calendarul Teams și activați comutatorul întâlnirii Teams . Dacă sunteți participant, contactați organizatorul întâlnirii.
Mesaje de asociere la întâlnire
În Teams, este posibil să primiți un mesaj despre motivul pentru care nu puteți intra într-o întâlnire. Iată diferitele mesaje pe care este posibil să le întâlniți și cum să le rezolvați.
"Conectați-vă pentru a vă asocia la această întâlnire"
Dacă vedeți acest mesaj, întâlnirea nu permite altor persoane să se asocieze decât dacă sunt conectate cu un cont Teams de la locul de muncă sau de la școală. Poate fi necesar să efectuați pași suplimentari pentru a vă asocia:
- Dacă vă alăturați dintr-un link de întâlnire sau ca utilizator anonim, asigurați-vă că sunteți conectat la contul Teams de la locul de muncă sau de la școală.
- Dacă sunteți organizatorul întâlnirii și doriți ca alte persoane să se poată asocia la întâlnire fără a se conecta, contactați administratorul IT (aflați mai multe aici). Pot fi necesare până la 24 de ore pentru ca modificările din partea administratorului IT să aibă efect.
"Conectați-vă cu un alt cont pentru a vă alătura la această întâlnire"
Dacă vedeți acest mesaj, politicile setate de organizația dvs. sau organizatorul întâlnirii vă împiedică să accesați întâlnirea. Poate fi necesar să efectuați pași suplimentari pentru a vă asocia:
- Asigurați-vă că sunteți conectat la contul la care a fost trimisă inițial invitația.
- Dacă sunteți organizatorul întâlnirii și doriți să permiteți altor persoane din alte organizații să se alăture întâlnirii, contactați administratorul IT (aflați mai multe aici). Pot fi necesare până la 24 de ore pentru ca modificările din partea administratorului IT să aibă efect.
"Această întâlnire este blocată."
După începerea unei întâlniri, organizatorii pot bloca întâlnirea pentru a împiedica intrarea unor participanți noi.
Contactați organizatorul întâlnirii pentru a-l informa când întâmpinați probleme la asociere. Dacă acesta îl deblochează, puteți încerca să vă asociați din nou.
"Politica organizațională nu vă permite să vă asociați la această întâlnire"
Nu vă puteți alătura, deoarece organizatorul a activat criptarea integrală pentru întâlnire. Contactați organizatorul pentru a-i spune că întâmpinați probleme la asociere.
"Sala de așteptare a întâlnirii este plină acum."
Dacă sala de așteptare este plină, așteptați câteva minute înainte de a încerca să vă asociați din nou. Este posibil să reușiți să intrați dacă alți participanți se alătură întâlnirii sau părăsesc sala de așteptare. Pentru mai multe informații despre setările sălii de așteptare, consultați Utilizarea sălii de așteptare în întâlnirile Teams.
"Ne pare rău, nimeni nu a răspuns la solicitarea ta de a te alătura."
Dacă primiți acest mesaj după 30 de minute de așteptare, solicitarea dvs. a expirat.
- Asigurați-vă că vă alăturați de la linkul corect către întâlnire și încercați din nou.
- Luați legătura cu organizatorul întâlnirii pentru a vă asigura că solicitarea dvs. este văzută.