E se você quiser transcrever uma reunião no Microsoft Teams, mas o botão transcrever não estiver disponível para você? Temos algumas dicas para ajudar você a concluir sua tarefa.
Passe o mouse sobre o ícone de cadeado no botão Iniciar transcrição para ver uma dica de ferramenta explicando por que o botão não está funcionando. Em seguida, marque a tabela abaixo para encontrar uma solução.
| Dica de ferramenta | Motivo | O que você pode fazer |
|---|---|---|
| Os convidados não podem iniciar a transcrição | Você é um usuário convidado. | Peça a um participante da reunião da organização do organizador para iniciar a transcrição e compartilhá-la após a reunião. |
| Indisponível para as pessoas em uma organização diferente do organizador | Você pertence a uma organização diferente do organizador da reunião. | Peça a um participante da reunião da organização do organizador para iniciar a transcrição e compartilhá-la após a reunião. |
| Somente as pessoas nesta organização podem iniciar a transcrição. Entre no Teams para continuar. | Você é um usuário anônimo. | Entre em uma conta autenticada. |
| Indisponível para esta reunião devido à política da organização. Entre em contato com seu administrador de TI para obter acesso. Se a política for atualizada, poderá levar algum tempo para entrar em vigor. | Seu administrador de TI não permitiu a transcrição para indivíduos em reuniões. Saiba mais sobre como permitir ou impedir que os usuários transcrevam. Ou Seu administrador de TI acabou de alterar a política de transcrição da reunião, mas a alteração ainda não entrou em vigor. |
Peça ao administrador de TI para ativar a opção de transcrição nas reuniões para todos. Depois disso, aguarde algum tempo para que a alteração entre em vigor. |
| Indisponível para esta chamada devido à política da organização. Entre em contato com seu administrador de TI para obter acesso. Se a política for atualizada, poderá levar algum tempo para entrar em vigor. | Seu administrador de TI não permitiu a transcrição para usuários individuais em chamadas. Saiba mais sobre como habilitar a transcrição de chamadas. Ou Seu administrador de TI acabou de alterar a política de transcrição de chamadas, mas a alteração ainda não entrou em vigor. |
Peça ao administrador de TI para ativar a opção de transcrição em chamadas para todos. Depois disso, aguarde algum tempo para que a alteração entre em vigor. |
| A transcrição está desativada para o organizador da reunião pela política da organização. Entre em contato com seu administrador de TI para obter acesso. | Se o organizador da reunião não tiver permissão para transcrever na política de reunião, o botão de transcrição não estará disponível para os participantes da reunião. Ou Se a reunião for agendada com a API do Graph e o organizador da reunião definir a propriedade allowTranscription como False, o botão de transcrição não estará disponível para os participantes da reunião. Saiba mais sobre as propriedades onlineMeetingBase . |
Peça ao administrador de TI para ativar a transcrição para os organizadores da reunião. Ou Peça ao organizador para encerrar a reunião atual, ativar a transcrição e iniciar uma nova reunião. |
| Somente os organizadores e apresentadores da reunião podem iniciar a transcrição | O organizador da reunião define a opção Quem pode apresentar em Funções nas opções de reunião do Teams para designar quem pode iniciar uma apresentação. Se não for designado como apresentador, você será marcado como participante na reunião, mas o botão de transcrição não estará disponível para você. | Peça ao organizador para designá-lo como apresentador. Saiba mais sobre funções em reuniões do Microsoft Teams. |
| Indisponível para participantes que usam o Roteamento Location-Based. Entre em contato com seu administrador de TI para obter ajuda. | Seu administrador de TI definiu Impedir desvio de tarifa, e enviar chamadas por meio da opção PSTN na política de chamada como Verdadeiro. Portanto, o botão de transcrição não está disponível para participantes em chamadas PSTN. Saiba mais sobre como gerenciar o roteamento baseado em localização para Roteamento Direto. | Peça ao administrador de TI para desativar o desvio de chamada Evitar ignorar e enviar chamadas por meio da opção PSTN em sua política de chamadas. Saiba mais sobre como gerenciar o roteamento baseado em localização para Roteamento Direto |
| Indisponível porque o Copilot está desativado para esta reunião. Para habilitá-lo, peça ao organizador ou coorganizador da reunião para permitir o Copilot nas opções de reunião. |
Nas opções de reunião do Teams, o organizador definiu Permitir que o Copilotseja Desativado sob o Copilot e outras IAs. O botão de transcrição não está disponível para nenhum participante. | Peça ao organizador da reunião para encerrar a reunião, ativar o Copilot e reiniciar a reunião. |
| Somente o organizador e o coorganizador da reunião podem iniciar a transcrição desta reunião. Entre em contato com o organizador da reunião para obter acesso. | O organizador da reunião pode definir a opção Quem pode gravar e transcrever em Gravação & transcrição nas opções de reunião do Teams para designar quem pode iniciar a transcrição. Se a opção estiver definida como Organizador e coorganizadores, o botão de transcrição não estará disponível para outros participantes, exceto o organizador e os coorganizadores. |
Peça ao organizador para alterar quem pode gravar e transcrever para organizadores, coorganizadores e apresentadores. Saiba mais sobre como escolher quem pode gravar ou transcrever. Ou Peça ao organizador para designá-lo como co-organizador. Saiba mais sobre como adicionar coorganizadores em reuniões do Microsoft Teams. |
| Indisponível porque o organizador da reunião desabilitou a transcrição desta reunião. Entre em contato com o organizador da reunião para obter acesso. | Nas opções de reunião do Teams, em Gravação & transcrição, o organizador da reunião definiu a opção Quem pode gravar e transcrever como Ninguém. | Peça ao organizador da reunião para alterar a opção Quem pode gravar e transcrever . Saiba mais sobre como escolher quem pode gravar ou transcrever. |
| O organizador desativou essa opção | O organizador da reunião definiu a opção Quem tem acesso à gravação ou transcrição em Gravação & transcrição nas opções de reunião do Teams para designar quem tem permissão de acesso. Se a opção estiver definida como Organizador e coorganizadores ou pessoas específicas, o botão de transcrição não estará disponível para nenhum participante, exceto as pessoas designadas. |
Peça ao organizador para alterar a opção Quem tem acesso à gravação ou transcrição para todos. Saiba mais sobre como personalizar o acesso a gravações ou transcrições de reuniões. Peça ao organizador para designá-lo como coorganizador ou como alguém que possa ativar a transcrição. Saiba mais sobre como adicionar coorganizadores em reuniões do Microsoft Teams. |
Perguntas Frequentes
Por que minha reunião está gravando automaticamente se eu não a agendei dessa forma?
Se você agendar uma reunião ou evento usando o modelo de reunião geral ou webinar, a gravação automática e a transcrição serão ativadas por padrão.
Para desativar a gravação automática antes do início da reunião ou evento, abra os detalhes do evento no calendário do Teams e selecione Opções da reunião
> ConfiguraçõesGravação & transcrição
. Em seguida, desative a opção Gravar e transcrever automaticamente . Para saber mais, consulte Gerenciar gravações de webinar ou Gerenciar gravações de reuniões gerais.
Se você tiver uma política de gravação de conformidade, a gravação será iniciada automaticamente sempre que você ingressar em uma reunião. Essa gravação será armazenada no armazenamento da sua organização e não no OneDrive ou Microsoft SharePoint pessoal.
Para saber mais, consulte Gravação de conformidade de terceiros para chamadas e reuniões do Teams.
Onde as gravações e transcrições são salvas?
Consulte Armazenamento de gravação.
O que as opções de gravação & transcrição da reunião fazem?
Ao organizar uma reunião no Teams, você pode ajustar as configurações e permissões de gravação e transcrição nas opções de reunião. Saiba mais sobre as opções de gravação e transcrição na tabela abaixo:
| Opção de reunião | O que ela faz |
|---|---|
| Gravar e transcrever automaticamente | Quando essa opção estiver ativada, a gravação e a transcrição serão iniciadas automaticamente quando a reunião começar. Essa opção será desativada se Quem pode gravar e transcrever estiver definida como Ninguém. |
| Quem pode gravar e transcrever | Essa opção controla quem pode iniciar a gravação ou transcrição durante uma reunião.
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Habilitar o reconhecimento de fala multilíngue *Teams Premium |
Isso permite que todos sejam entendidos no idioma falado que definiram no início da reunião. Isso será ativado automaticamente se o Interpretador estiver ativado. Para saber mais, consulte Intérprete em reuniões do Microsoft Teams. |
Para saber mais, consulte Personalizar o acesso a gravações ou transcrições de reunião no Microsoft Teams.
Como fazer para compartilhar uma gravação ou transcrição com outras pessoas no Stream?
Para compartilhar uma gravação ou transcrição:
Clique duas vezes na reunião anterior no calendário do Teams.
Selecione Recapitular.
Escolha a gravação ou transcrição que você deseja compartilhar.
Selecione Abrir no Stream no canto superior direito.
No Stream, selecione Compartilhar>Compartilhar.
Selecione Configurações do link para gerenciar as permissões de gravação:
Em O link funciona, selecione a quem você deseja conceder acesso.
Em Mais configurações:
- Selecione Não é possível baixar para impedir que as pessoas com quem você compartilha a gravação a baixem.
- Selecione Pode exibir para permitir que as pessoas com quem você compartilha exibam e baixem a gravação.
- Selecione Pode editar para permitir que as pessoas com quem você compartilha modifiquem, excluam ou movam a gravação.
- Defina uma data de expiração da gravação.
- Defina uma senha para a gravação.
Selecione Aplicar para aplicar as permissões de gravação.
Insira o nome, grupo ou email com o qual você deseja compartilhar.
Selecione Copiar link para copiar um link direto para a gravação e compartilhá-la com outras pessoas.
Para saber mais, consulte Reproduzir, compartilhar e baixar a gravação de uma reunião no Microsoft Teams.
Posso solicitar acesso a uma gravação ou transcrição?
Ao abrir uma gravação ou transcrição à qual não tem acesso, você pode pedir ao proprietário para compartilhá-la diretamente com você ou solicitar acesso diretamente nessa página. Se você solicitar acesso, entre em contato com o proprietário da gravação ou transcrição para que ele saiba que sua solicitação está aguardando. Eles podem aprovar a solicitação por meio de seu email.
Como fazer para gerenciar a data de expiração de uma gravação ou transcrição no Stream?
Para gerenciar a data de validade de uma gravação ou transcrição no Stream:
Abra a gravação ou transcrição no Stream.
Verifique se você está no modo de edição . Se você estiver no Modo de exibição, selecioneEdição deexibição>.
Na gravação da reunião, selecione a contagem regressiva de expiração atual.
Selecione uma opção para estender a gravação, escolha uma nova data de expiração ou remova totalmente a expiração da gravação.
O que acontece se o organizador da reunião for uma caixa de correio compartilhada?
Se você estiver agendando reuniões em nome de uma caixa de correio compartilhada, a caixa de correio compartilhada será o organizador da reunião. Para saber mais, consulte Reuniões agendadas da caixa de correio compartilhada.
Onde está minha gravação?
Se você não conseguir encontrar uma gravação:
Verifique se há uma mensagem indicando que a gravação foi iniciada. Se você não vir essa mensagem, a gravação provavelmente não foi iniciada e não pode ser recuperada.
Se você sabe que a gravação foi iniciada, mas não consegue encontrá-la no OneDrive, marque se ela foi excluída, movida para um local diferente ou expirou. Procure em sua lixeira e lixeira de segundo estágio.
Se você não encontrar sua gravação no OneDrive, mas vir este intervalo de gravação em seu histórico de chats, sua gravação não foi carregada no OneDrive e será armazenada em um armazenamento temporário por 21 dias. Tente carregá-lo novamente no OneDrive ou baixá-lo para seu dispositivo local.
Se você vir este chiclet em seu histórico de chat, a gravação foi excluída permanentemente do armazenamento temporário e não pode ser recuperada.
