Ik kan een vergadering niet opnemen in Microsoft Teams

Van toepassing op
Teams Microsoft Teams

Wat moet ik doen als u een opname wilt starten tijdens een vergadering in Microsoft Teams, maar de opnameknop niet beschikbaar is? We hebben een aantal tips om uw taak uit te voeren.

Beweeg de muisaanwijzer over het vergrendelingspictogram op de knop Opname starten om knopinfo weer te geven waarin wordt uitgelegd waarom de knop niet werkt. Controleer vervolgens de onderstaande tabel om een oplossing te zoeken. 

Scherm met opname- en transcriptieknoppen, met een pop-up die aangeeft dat alleen gebruikers die zijn aangewezen als beheerders de opname kunnen starten.

Knopinfo Reden Wat u kunt doen
Alleen personen in deze organisatie kunnen beginnen met opnemen U bent een anonieme gebruiker.
Of
U behoort tot een andere organisatie dan de organisator van de vergadering. U bent een externe partij of u bent aangemeld als gast in de vergadering.
Meld u aan bij een geverifieerd account.
Vraag een deelnemer uit de organisatie van de organisator om de opname te starten en na de vergadering te delen.
Niet beschikbaar voor deze vergadering vanwege organisatiebeleid. Neem contact op met uw IT-beheerder om toegang te krijgen. Als het beleid wordt bijgewerkt, kan het even duren voordat het van kracht wordt. De Teams-beheerder heeft opname van personen in vergaderingen niet toegestaan. Meer informatie over het toestaan of voorkomen van opnamen door gebruikers.
Of
Uw IT-beheerder heeft zojuist het beleid voor het opnemen van vergaderingen gewijzigd, maar de wijziging is nog niet doorgevoerd.
Vraag uw beheerder om de opnameoptie in vergaderingen voor iedereen in te schakelen. Het kan even duren voordat de wijziging is doorgevoerd.
Niet beschikbaar voor dit gesprek vanwege het organisatiebeleid. Neem contact op met uw IT-beheerder om toegang te krijgen. Als het beleid wordt bijgewerkt, kan het even duren voordat het van kracht wordt. De Teams-beheerder heeft opname van personen in gesprekken niet toegestaan. Meer informatie over het inschakelen van gespreksopname.
Of
Uw IT-beheerder heeft zojuist het beleid voor het opnemen van gesprekken gewijzigd, maar de wijziging is nog niet doorgevoerd.
Vraag uw beheerder om de opnameoptie in gesprekken voor iedereen in te schakelen. Het kan even duren voordat de wijziging is doorgevoerd.
Niet beschikbaar in deze vergadering Als het de organisator van de vergadering niet is toegestaan om op te nemen in het vergaderingsbeleid, is de opnameknop niet beschikbaar voor alle aanwezigen.

Of
Als de vergadering is gepland met de Microsoft Graph API en de organisator van de vergadering de eigenschap AllowRecording instelt op Onwaar, is de opnameknop niet beschikbaar voor deelnemers aan de vergadering. Meer informatie over de eigenschappen van onlineMeetingBase.
Vraag uw beheerder om de organisator van de vergadering de vergaderingen te laten opnemen.


Of

Vraag de organisator om de huidige vergadering te sluiten, de opnameeigenschap in te schakelen en een nieuwe vergadering te starten.
Alleen de organisator en medeorganisator van de vergadering kunnen de opname van deze vergadering starten. Neem contact op met de organisator van de vergadering voor toegang. In de opties voor Teams-vergaderingen, onder Opname & transcriptie, kan de organisator van de vergadering de optie Wie kan opnemen en transcriberen instellen om aan te geven wie de opname kan starten.
Als de optie is ingesteld op Organisator en medeorganisatoren, is de opnameknop niet beschikbaar voor alle deelnemers, behalve de organisator en medeorganisatoren.
Vraag de organisator om de optie Wie kan opnemen en transcriberen te wijzigen in Organisatoren, mede-organisatoren en presentatoren. Meer informatie over kiezen wie kan opnemen of transcriberen.
Of
Vraag de organisator u aan te wijzen als medeorganisator. Meer informatie over rollen in Microsoft Teams-vergaderingen.
Niet beschikbaar omdat de organisator van de vergadering het opnemen van deze vergadering heeft uitgeschakeld. Neem contact op met de organisator van de vergadering voor toegang. In de opties voor Teams-vergaderingen, onder Opname & transcriptie, kan de organisator van de vergadering de optie Wie kan opnemen en transcriberen instellen op Niemand. Vraag de organisator om de optie Wie kan opnemen en transcriberen te wijzigen. Meer informatie over kiezen wie kan opnemen of transcriberen.
Alleen organisatoren en presentatoren van vergaderingen kunnen een opname starten In de opties voor Teams-vergaderingen stelt de organisator van de vergadering onder Rollen de optie Wie mag presenteren in om aan te wijzen aan wie een presentatie kan beginnen. Als u niet bent aangewezen als presentator, wordt u gemarkeerd als deelnemer in de vergadering, maar de opnameknop is niet beschikbaar voor u. Vraag de organisator om u aan te wijzen als presentator. Meer informatie over rollen in Microsoft Teams-vergaderingen.
De opname is al gestart Wanneer u Opname starten selecteert, duurt het een paar seconden voordat de opname wordt gestart. Gedurende deze periode is de knop Opname starten niet beschikbaar. Wacht totdat de opname begint.
Niet beschikbaar omdat Copilot is uitgeschakeld voor deze vergadering.
Als je dit wilt inschakelen, vraag je de organisator of mede-organisator van de vergadering om Copilot toe te staan in vergaderopties.
Als de organisator van de vergadering Copilot toestaanuitschakelt in de opties voor Teams-vergaderingen, onder Copilot en andere AI, is de opnameknop niet beschikbaar voor deelnemers. Vraag de organisator van de vergadering om Copilot in te schakelen tijdens de vergadering.

Veelgestelde vragen

Waarom wordt de opname van mijn vergadering automatisch uitgevoerd als ik deze niet op die manier heb gepland?

  • Als u een vergadering of evenement plant met behulp van de sjabloon voor informele bijeenkomsten of webinars, zijn automatische opname en transcriptie standaard ingeschakeld. 

    Als u automatische opname wilt uitschakelen voordat de vergadering of gebeurtenis begint, opent u de gebeurtenisdetails in uw Teams-agenda en selecteert u VergaderingsoptiesPictogram> InstellingenTranscriptie van &opnemen teams-opnemen-en-transcriberen-knop-pictogram. Schakel vervolgens de wisselknop Opnemen en automatisch transcriberen uit. 

    Zie Webinaropnamen beheren of Opnamen van informele bijeenkomsten beheren voor meer informatie.

  • Als u een opnamebeleid voor naleving hebt, wordt de opname automatisch gestart telkens wanneer u deelneemt aan een vergadering. Deze opname wordt opgeslagen in de opslag van uw organisatie en niet in uw persoonlijke OneDrive of Microsoft SharePoint.

    Zie Opname van compatibiliteit door derden voor Teams-gesprekken en -vergaderingen voor meer informatie.

Waar worden opnamen en transcripties opgeslagen?

Zie Opnameopslag.

Wat doen de opname- & transcriptievergaderingsopties?

Wanneer u een vergadering organiseert in Teams, kunt u de instellingen en machtigingen voor opname en transcriptie aanpassen in de vergaderingsopties. Lees meer over opname- en transcriptieopties in de onderstaande tabel:

Vergaderoptie Functie
Automatisch opnemen en transcriberen Wanneer deze optie is ingeschakeld, wordt opname en transcriptie automatisch gestart wanneer de vergadering begint.
Deze optie wordt uitgeschakeld als Wie kan opnemen en transcriberen is ingesteld op Niemand.
Wie kan opnemen en transcriberen Met deze optie wordt bepaald wie de opname of transcriptie kan starten tijdens een vergadering.

  • Als organisatoren en medeorganisatoren of organisatoren, medeorganisatoren en presentatoren zijn geselecteerd, kunnen deelnemers de opname of transcriptie niet starten.
  • Als er Niemand is geselecteerd, kan niemand in de vergadering de opname of transcriptie starten.
Beperkingen:
  • Deze optie kan niet worden ingesteld op Niemand als Copilot toestaan is ingesteld op Tijdens en na de vergadering.
  • Deze optie kan alleen worden ingesteld op Niemand als Copilot toestaan is ingesteld op Uit.
  • Deze optie is niet beschikbaar als Automatisch opnemen en transcriberen is ingeschakeld.
Meertalige spraakherkenning inschakelen
*Teams Premium
Hierdoor kan iedereen worden verstaan in de gesproken taal die ze aan het begin van de vergadering hebben ingesteld. Dit wordt automatisch ingeschakeld als Tolk is ingeschakeld. Zie Interpreter in Microsoft Teams-vergaderingen voor meer informatie.

Zie voor meer informatie de toegang tot opnamen of transcripties van vergaderingen aanpassen in Microsoft Teams.

Hoe kan ik een opname of transcriptie delen met anderen in Stream?

Een opname of transcriptie delen:

  1. Dubbelklik op de afgelopen vergadering in je Teams-agenda.

  2. Selecteer Samenvatting.

  3. Kies de opname of transcriptie die u wilt delen.

  4. Selecteer Openen in Stream in de rechterbovenhoek.

  5. Selecteer Share inStream,Share (Delen>).

  6. Selecteer Koppelingsinstellingen om opnamemachtigingen te beheren:

    • Selecteer onder De koppeling werkt voor, aan wie u toegang wilt geven.

    • Onder Meer instellingen:

      1. Selecteer Kan niet downloaden om te voorkomen dat personen met wie u de opname deelt, deze downloaden.
      2. Selecteer Kan weergeven om personen met wie u deelt toe te staan de opname te bekijken en te downloaden.
      3. Selecteer Kan bewerken om personen met wie u deelt toe te staan de opname te wijzigen, te verwijderen of te verplaatsen.
      4. Stel een vervaldatum voor een opname in.
      5. Stel een wachtwoord in voor de opname.
  7. Selecteer Toepassen om de opnamemachtigingen toe te passen.

  8. Voer de naam, de groep of het e-mailadres in waarmee u wilt delen.

  9. Selecteer Koppeling kopiëren om een directe koppeling naar de opname te kopiëren en deze met anderen te delen.

Zie Een opname van een vergadering afspelen, delen en downloaden in Microsoft Teams voor meer informatie.

Kan ik toegang tot een opname of transcriptie aanvragen?

Wanneer u een opname of transcriptie opent waartoe u geen toegang hebt, kunt u de eigenaar vragen om deze rechtstreeks met u te delen of rechtstreeks vanaf die pagina toegang aanvragen. Als je toegang aanvraagt, neem je contact op met de eigenaar van de opname of transcriptie om hen te laten weten dat je aanvraag wacht. Ze kunnen de aanvraag goedkeuren via hun e-mail.

Hoe kan ik de vervaldatum van een opname of transcriptie beheren in Stream?

De vervaldatum van een opname of transcriptie beheren in Stream:

  1. Open de opname of transcriptie in Stream.

  2. Zorg ervoor dat u zich in de bewerkingsmodus bevindt. Als u zich in de weergavemodus bevindt, selecteert u Bewerken weergeven>.

    Schermopname van het overschakelen naar de bewerkingsmodus in Microsoft Stream.

  3. Selecteer onder de opname van de vergadering het huidige aftellen van de verloopdatum.

    Schermopname waarin wordt aangegeven hoe de vervaldatum van een opname kan worden verlengd in Microsoft Stream.

  4. Selecteer een optie om de opname te verlengen, een nieuwe vervaldatum te kiezen of de vervaldatum volledig uit de opname te verwijderen.

Wat gebeurt er als de organisator van de vergadering een gedeeld postvak is?

Als u vergaderingen plant namens een gedeeld postvak, is het gedeelde postvak de organisator van de vergadering. Zie Geplande vergaderingen in gedeeld postvak voor meer informatie.

Waar is mijn opname?

Als u een opname niet kunt vinden:

  • Controleer of er een bericht is dat aangeeft dat de opname is gestart. Als u dit bericht niet ziet, is de opname hoogstwaarschijnlijk niet gestart en kan deze niet worden hersteld.

    Schermafbeelding van een melding voor het starten van een opname.

  • Als u het bericht niet kunt vinden, kan dit worden veroorzaakt door een serviceprobleem toen u probeerde de opname te starten of doordat u het bevestigingsvenster dat wordt weergegeven nadat u Opname starten hebt geselecteerd, hebt geannuleerd of gesloten. De opname wordt pas gestart wanneer u Bevestigen selecteert.

    spoken_language_dialog

  • Als u weet dat de opname is gestart maar u deze niet kunt vinden in OneDrive, controleert u of deze is verwijderd, verplaatst naar een andere locatie of is verlopen. Kijk in de prullenbak en de prullenbak tweede stadium. Zie Verwijderde bestanden of mappen in OneDrive terugzetten voor meer informatie.

    Schermafbeelding van een Prullenbak waarin is aangegeven waar de Prullenbak voor het tweede stadium te vinden is.

  • Als u uw opname niet kunt vinden in OneDrive, maar het onderstaande bericht bij uw opname in de chatgeschiedenis ziet, is het uploaden van uw opname naar OneDrive mislukt en wordt deze tijdelijk 21 dagen opgeslagen. U kunt het opnieuw proberen te uploaden naar OneDrive of downloaden naar uw lokale apparaat.

    Schermopname van een chiclet voor opname die aangeeft dat het uploaden van de opname is mislukt.

  • Als u het onderstaande bericht bij uw opname in de chatgeschiedenis ziet, is de opname permanent verwijderd uit de tijdelijke opslag en kan deze niet worden hersteld.

    Schermopname van een opname-chiclet die aangeeft dat de opname definitief is verwijderd.

Ik kan een vergadering niet transcriberen