การใช้ Samsung Gallery กับ OneDrive

สำคัญ

ตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน 2026 Samsung Gallery จะไม่ซิงค์โดยตรงกับ Microsoft OneDrive อีกต่อไป ผู้ใช้ใหม่จะไม่สามารถเชื่อมโยง Samsung Gallery และบัญชี OneDrive ของพวกเขาได้ ผู้ใช้ที่เชื่อมโยง Samsung Gallery และ Microsoft OneDrive ที่มีอยู่ทั้งหมดควรใช้ การสํารองข้อมูลม้วนฟิล์ม OneDrive เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสํารองข้อมูลและการเข้าถึงรูปถ่ายของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใน Samsung Gallery

  1. เปิดการตั้งค่าแอปแกลเลอรี
  2. แตะ ซิงค์กับ OneDrive และทําตามพร้อมท์เพื่อซิงค์ Samsung Cloud Gallery ของคุณกับ Microsoft OneDrive

หมายเหตุ

  • การเชื่อมต่อ Samsung Gallery กับ OneDrive พร้อมใช้งานสําหรับผู้ให้บริการ บางรุ่น และบางตลาดเท่านั้น
  • Samsung Gallery ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชี OneDrive ส่วนบุคคลเท่านั้น (เช่น ไม่ใช่ OneDrive สําหรับผู้ใช้ที่ทํางานหรือโรงเรียน)
  • การสลับไปยัง Samsung Gallery จะอัปโหลดรูปถ่ายทั้งหมดของคุณที่อัปโหลดไปยัง OneDrive โดยการอัปโหลดจากกล้องอีกครั้ง ในทํานองเดียวกัน หากคุณสลับจาก Samsung Gallery เป็นการอัปโหลดจากกล้อง OneDrive รูปถ่ายที่อนุญาตทั้งหมดของคุณจะได้รับการอัปโหลดบนอุปกรณ์

  1. หากคุณเชื่อมต่อแอป Samsung Gallery ของคุณกับ OneDrive และเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด" ให้ปิดแอปและเริ่มการเชื่อมต่ออีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับสิทธิ์ทั้งหมดแล้ว

    หมายเหตุ

    • Samsung Gallery ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชี OneDrive ส่วนบุคคลเท่านั้น (เช่น ไม่ใช่ OneDrive สําหรับผู้ใช้ที่ทํางานหรือโรงเรียน)
    • หาก Samsung Gallery ยังคงไม่ซิงค์กับ OneDrive ของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Samsung ผ่านอุปกรณ์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า>บัญชีและสํารองข้อมูล>การตั้งค่า>ตัวเลือก>เพิ่มเติมของSamsung Cloud>รายงานข้อผิดพลาดติดต่อเรา>เพื่อให้แน่ใจว่าส่งข้อมูลบันทึกของระบบเปิดใช้งานอยู่
    • ไฟล์ใดๆ ที่มีขนาดใหญ่กว่า 4 กิกะไบต์จะไม่สามารถอัปโหลดได้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถ อัปโหลดด้วยตนเองได้

  2. ถ้าคุณเชื่อมต่อแอป Samsung Gallery ของคุณกับ OneDrive แต่รูปภาพจากโฟลเดอร์อื่น (เช่น สกรีนช็อต โฟลเดอร์สื่อสังคม) ไม่แสดงในม้วนฟิล์ม OneDrive ของคุณ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

    1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ Samsung Gallery ของคุณจาก OneDrive - ดูด้านล่าง
    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการซิงค์แกลเลอรีกับ OneDrive แล้ว เรียนรู้วิธีการบันทึกรูปถ่ายและวิดีโอโดยอัตโนมัติด้วย OneDrive สําหรับ Android
    3. ไปที่ บัญชีการตั้งค่า>และสํารองข้อมูล>อัลบั้ม SamsungCloud>Gallery>เพื่อซิงค์ และเลือก อัลบั้มทั้งหมด หรือเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์

หมายเหตุ

เมื่อซิงค์รูปถ่ายและวิดีโอจากอัลบั้มแล้ว รูปถ่ายและวิดีโอเหล่านั้นจะถูกบันทึกไว้ใน OneDrive แม้ว่าคุณจะหยุดการซิงค์อัลบั้มหรือหยุดการซิงค์กับ OneDrive

หากคุณลบไฟล์จากโฟลเดอร์ Samsung Gallery ในแอป OneDrive หรือจากภายในแอป Samsung Gallery ไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบออกจากแอปอื่นด้วย

คำเตือน

  • หากคุณลบไฟล์ใดๆ ที่ซิงค์กับ Samsung Gallery ไฟล์เหล่านั้นจะถูกย้ายไปยังถังรีไซเคิลและถูกลบออกจากอุปกรณ์ที่ซิงค์ทั้งหมดของคุณ
  • Samsung Gallery เป็นการซิงค์แบบสองทิศทาง ไฟล์ที่ปรับเปลี่ยนหรือลบออกจาก Samsung Gallery จะสะท้อนให้เห็นบนระบบคลาวด์ การปรับเปลี่ยนหรือการลบใดๆ ที่ทําบนเว็บหรือจากจุดสิ้นสุด OneDrive อื่นๆ จะลบข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์

ถ้าคุณต้องการหยุดแอป Samsung Gallery จากการซิงค์รูปถ่ายไปยัง OneDrive และลบสิทธิ์การแชร์ข้อมูล Samsung ออกจากบัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะต้องแก้ไขวิธีการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft:

  1. เปิด ตัวเลือกความปลอดภัยเพิ่มเติมของบัญชี Microsoft ของคุณ

    1. ถัดจากโลโก้ SamsungSamsung Cloud ให้เลือก ลบสิทธิ์เหล่านี้ออก

  2. บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ให้ไปที่ บัญชีการตั้งค่า>และสํารองข้อมูล > จัดการบัญชี

    1. เลื่อนลงและเลือก บัญชี Samsung โลโก้ Samsung ของคุณ
    2. ไปที่ บัญชีที่ลิงก์>ของแอปและบริการ > บัญชีที่ลิงก์โปรไฟล์>ของฉัน
    3. ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Microsoft ของคุณจากรายการบัญชีที่ลิงก์

เรียนรู้เพิ่มเติม

การเปลี่ยนแปลงการซิงค์ Samsung Gallery และ OneDrive

บันทึกรูปถ่ายและวิดีโอด้วย OneDrive สำหรับ Android โดยอัตโนมัติ

ฉันควรทำอย่างไรเมื่อโบนัส OneDrive Samsung ของฉันหมดอายุ

Samsung, Microsoft OneDrive, และความเป็นส่วนตัวของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

แก้ไขปัญหาแอป OneDrive for Android

ค้นหาไฟล์ที่สูญหายหรือขาดหายไปใน OneDrive

การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี & การเรียกเก็บเงิน

การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และค่อยๆ เขย่าอุปกรณ์ของคุณ

การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ส่งคําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ