แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด OneDrive: "ไม่สามารถซิงค์ไฟล์นี้ได้"

ถ้าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถซิงค์ไฟล์นี้ได้" คุณอาจจําเป็นต้องทําอย่างน้อยหนึ่งขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรับการซิงค์ไฟล์อีกครั้ง ขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาด:

1. ปิดแฟ้ม ("แฟ้มนี้ถูกใช้โดยโปรแกรมประยุกต์อื่น")
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์มีสิทธิ์อ่าน/เขียน ("ไม่สามารถซิงค์ไฟล์นี้ได้เนื่องจาก OneDrive ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงไฟล์")
3. ย้ายไฟล์ออกจาก OneDrive และกลับเข้ามาอีกครั้ง

เลือกส่วนด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนการแก้ปัญหา

แฟ้มนี้กําลังถูกใช้งานโดยโปรแกรมประยุกต์อื่น

ถ้าแอปกําลังใช้ไฟล์ที่คุณจัดเก็บไว้บน OneDrive จะไม่สามารถซิงค์ได้ในขณะที่ไฟล์เปิดอยู่ ซึ่งรวมถึงรูปภาพที่คุณกําลังแก้ไข เอกสารที่คุณกําลังเขียน หรือไฟล์ข้อมูล Outlook

คุณไม่จําเป็นต้องดําเนินการใดๆ ในขณะที่คุณกําลังทํางานกับไฟล์ของคุณ เมื่อคุณบันทึกงานของคุณและปิดแอป OneDrive จะซิงค์ไฟล์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีนําไฟล์ข้อมูล .pst ของ Outlook ออกจาก OneDrive

OneDrive ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงไฟล์

1. File Explorer ให้คลิกขวาที่ไฟล์ที่มีปัญหาการซิงค์ แล้วเลือก คุณสมบัติ
2. เลือกแท็บ ความปลอดภัย
3. เลือกชื่อของคุณจากรายการ กลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทําเครื่องหมายทั้ง "อ่าน" และ "เขียน" ไว้ในคอลัมน์ อนุญาต
4. ถ้าไม่มี ให้เลือก แก้ไข เพื่อเพิ่มสิทธิ์อ่านและเขียน

ดูเพิ่มเติม สิทธิ์ที่จําเป็นในการอัปโหลดไฟล์ใน OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน

ย้ายไฟล์ออกจาก OneDrive เพื่อเริ่มการซิงค์ใหม่

1. บนแถบงาน ให้คลิกขวาที่ไอคอนรูปเมฆของ OneDrive ที่มีปัญหาการซิงค์
2. เลือก ปิด OneDrive
3. ใน File Explorer ให้ย้ายไฟล์ที่มีปัญหาการซิงค์ไปยังตําแหน่งที่ตั้งภายนอกโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณ ตัวอย่างเช่น C:\ ในพีซีเครื่องนี้
4. รีสตาร์ต OneDrive โดยการกด เริ่ม แล้วพิมพ์ OneDrive จากนั้นเลือก เปิด 
5. รอจนกว่า OneDrive จะแสดง เป็นปัจจุบัน แล้วคัดลอกไฟล์ของคุณจากตําแหน่งที่ตั้งที่ไม่ใช่ OneDrive กลับไปยัง OneDrive

เรียนรู้เพิ่มเติม

แก้ไขปัญหาการอัปโหลดไฟล์บนเว็ปไซต์ OneDrive

แก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive