เกี่ยวกับที่เก็บข้อมูล | โควตาที่ | เก็บคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูล
เปรียบเทียบโควตาที่เก็บข้อมูลของ Microsoft
ที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมายมีอีเมล ที่ติดต่อ และรายการปฏิทิน Outlook.com ของคุณ ที่เก็บข้อมูลบน Cloud มีสิ่งที่แนบมากับอีเมล ไฟล์ และรูปถ่ายใน OneDrive
| แผน Microsoft 365 | ที่เก็บข้อมูลบน Cloud | People included |
|---|---|---|
| ฟรี (ไม่มีการสมัครใช้งาน) | 5 กิกะไบต์ | 1 |
| พื้นฐาน | 100 GB | 1 |
| ส่วนบุคคล | 1 TB | 1 |
| ครอบครัว (การสมัครใช้งานที่เริ่มก่อนวันที่ 8 ตุลาคม 2026) | 1 TB ต่อคน | สูงสุดถึง 6 |
| Premium (การสมัครใช้งานที่เริ่มก่อนวันที่ 8 ตุลาคม 2026) | 1 TB ต่อคน | สูงสุดถึง 6 |
| Pro (การสมัครใช้งานที่เริ่มก่อนวันที่ 8 ตุลาคม 2026) | 1 TB ต่อคน | สูงสุดถึง 6 |
| ครอบครัว (การสมัครใช้งานใหม่เริ่มตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2026 และการต่ออายุเริ่มวันที่ 2 พฤษภาคม 2027) | พื้นที่จัดเก็บที่แชร์ขนาด 2 TB | สูงสุดถึง 6 |
| Premium (การสมัครใช้งานใหม่เริ่มตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2026 และการต่ออายุเริ่มวันที่ 2 พฤษภาคม 2027) | พื้นที่จัดเก็บที่แชร์ขนาด 2 TB | สูงสุดถึง 6 |
| Pro (การสมัครใช้งานใหม่เริ่มตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2026 และการสมัครใช้งานที่มีอยู่เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2027) | พื้นที่จัดเก็บที่แชร์ขนาด 5 TB | สูงสุดถึง 6 |
หมายเหตุ
- เริ่มตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2026 การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family และ Premium ใหม่ รวมถึงการสมัครใช้งานที่หมดอายุซึ่งคุณซื้อใหม่ จะมีที่เก็บข้อมูลบน Cloud ของ OneDrive ที่แชร์ขนาด 2 TB การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Pro ใหม่จะมีที่เก็บข้อมูลบน Cloud ของ OneDrive ขนาด 5 TB
- ตั้งแต่วันที่ 2 พฤษภาคม 2027 การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family และ Premium ที่มีอยู่จะมีที่เก็บข้อมูลบน Cloud ที่แชร์ขนาด 2 TB เมื่อการสมัครใช้งานต่ออายุ ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2027 การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Pro ที่มีอยู่จะมีที่เก็บข้อมูลบน Cloud ที่แชร์ขนาด 5 TB โดยอัตโนมัติ
- ที่เก็บข้อมูลที่แชร์จะพร้อมใช้งานสําหรับสมาชิกทุกคนของการสมัครใช้งานที่แชร์ แต่กล่องจดหมาย ไฟล์ และโฟลเดอร์ของแต่ละคนจะยังคงเป็นส่วนตัว
- สมาชิก Microsoft 365 Personal, Family, Premium และ Pro สามารถขยายการสมัครใช้งานได้สูงสุด 10 TB เพื่อให้ทุกคนมีที่เก็บข้อมูล OneDrive มากยิ่งขึ้น
- การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ทั้งหมดมีที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมายขนาด 100 GB
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูล Microsoft 365
เมื่อต้องการตรวจสอบการใช้งานและโควตาปัจจุบันของคุณ ให้เปิดพื้นที่ ที่เก็บข้อมูล Microsoft ของแดชบอร์ดบัญชีของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณใช้ที่เก็บข้อมูลของ Microsoft เกินโควตา
ถ้าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลของ Microsoft เกินโควตา บริการบางอย่างของ Microsoft จะหยุดทํางาน
- OneDrive: คุณไม่สามารถอัปโหลด แก้ไข หรือซิงค์ไฟล์ใหม่ รวมถึงไฟล์จากม้วนฟิล์มของคุณ ไฟล์ที่มีอยู่ของคุณจะยังคงอยู่ แต่จะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว
- Outlook.com: คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ ถ้าคุณใช้ที่เก็บข้อมูลบน Cloud เกินโควตาที่เก็บข้อมูลบน Cloud หรือโควตาที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมาย อีเมลขาเข้าจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง และต้องส่งอีกครั้งหลังจากที่คุณเพิ่มพื้นที่ว่างหรือซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม
- Microsoft Teams: คุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความที่มีสิ่งที่แนบมาได้
- หลังจากผ่านไปสามเดือน: ถ้าคุณยังคงใช้งานเกินขีดจํากัดของที่เก็บข้อมูล OneDrive บัญชี OneDrive ของคุณจะถูกระงับ
- หลังจากหกเดือน: ถ้าคุณยังคงใช้งานเกินขีดจํากัดที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณ Microsoft อาจลบ OneDrive ของคุณและไฟล์ทั้งหมดในนั้น ไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบไปแล้วได้
เคล็ดลับ
ไอคอนแถบงานหรือแถบเมนู OneDrive จะแสดงสถานะที่เก็บข้อมูลของคุณ:
-
ไอคอนก้อนเมฆที่มีรูปสามเหลี่ยม
คําเตือนสีเหลือง ที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณใกล้เต็มแล้ว -
ไอคอนก้อนเมฆที่มีเครื่องหมายวงกลมสีแดงและเครื่องหมาย
ลบสีขาว คุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกินที่อนุญาต
จัดการที่เก็บข้อมูลของคุณ
เมื่อต้องการป้องกันหรือแก้ไขปัญหาขีดจํากัดของที่เก็บข้อมูล คุณสามารถซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมหรือเพิ่มพื้นที่ว่างได้
ซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่ม
ถ้าคุณใช้แผนที่เก็บข้อมูล Microsoft 5 GB ฟรี ให้ซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 เพื่อเพิ่มโควตาที่เก็บข้อมูลของคุณ
ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Basic ให้สลับไปยังการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal, Family, Premium หรือ Pro
ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal, Family, Premium หรือ Pro การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal, Family, Premium และ Pro สามารถขยายได้สูงสุดถึง 10 TB เพื่อให้ทุกคนมีที่เก็บข้อมูล OneDrive มากยิ่งขึ้น เฉพาะเจ้าของบัญชีการสมัครใช้งานเท่านั้นที่สามารถเพิ่มที่เก็บข้อมูลได้ สําหรับการสมัครใช้งานที่แชร์ สมาชิกทุกคนจะแชร์ที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม
หลังจากที่คุณซื้อที่เก็บข้อมูล OneDrive เพิ่มเติม โควตาใหม่ของคุณอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจนกว่าโควตาของคุณจะปรากฏขึ้น ถ้าโควตาของคุณไม่อัปเดตหลังจาก 48 ชั่วโมง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เพิ่มพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์
- ดูไฟล์ที่ใหญ่ที่สุดใน OneDrive ของคุณ
- ลดขนาดพื้นที่ทํางาน Loop ของคุณโดยการลบหน้าที่ไม่จําเป็นและประวัติเวอร์ชันของหน้า สําหรับตัวเลือกเพิ่มเติม ให้ดู ลดการใช้ที่เก็บข้อมูล Loop
- เปิดโครงการ Designer ของคุณ โฮเวอร์เหนือรูปภาพ เลือก
แล้วเลือก ลบ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ลบไฟล์ Designer
เคล็ดลับ
สําหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการล้างข้อมูลอีเมล การเอาไฟล์ออก และการลดที่เก็บข้อมูลของคุณ ให้ดูวิธีการลดที่เก็บข้อมูลบน Cloud ของคุณ
เพิ่มพื้นที่จัดเก็บกล่องจดหมาย
เมื่อต้องการตรวจสอบการใช้ที่เก็บข้อมูลของกล่องจดหมายและเพิ่มพื้นที่ว่างใน Outlook.com ให้ไปที่การตั้งค่าที่เก็บข้อมูล
บัญชีผู้ใช้>>
ที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมายสําหรับบัญชีผู้ใช้ของผู้บริโภคถูกจํากัดไว้ที่ 100 GB ถ้าคุณต้องการที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมายมากกว่า 100 GB ให้ดูแผน Microsoft 365 Enterprise