โควตาที่เก็บข้อมูลของ Microsoft

เกี่ยวกับที่เก็บข้อมูล | โควตา | ที่เก็บข้อมูลคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูล

โควตาที่เก็บข้อมูลของ Microsoft ของฉันใน Microsoft 365 และ OneDrive คืออะไร

เมื่อต้องการดูโควตาที่เก็บข้อมูลของคุณ ให้เลือกตัวเลือกด้านล่างที่ตรงกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ 

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกินโควตาของ Microsoft

หากคุณใช้ที่เก็บข้อมูลเกินโควตา Microsoft บริการบางอย่างของ Microsoft จะหยุดทํางาน

• คุณจะไม่สามารถอัปโหลด แก้ไข หรือซิงค์ไฟล์ใหม่ (เช่น ม้วนฟิล์ม) ไปยัง OneDrive ของคุณได้ ไฟล์ที่มีอยู่ของคุณจะยังคงอยู่ แต่จะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว

• คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลใน Outlook.com แม้ว่าคุณจะไม่เกินโควตาที่เก็บอีเมลของคุณ

  หมายเหตุ

  • อีเมลใดๆ ที่ส่งถึงคุณจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง เมื่อคุณเพิ่มพื้นที่จัดเก็บหรือซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม ผู้ส่งจะต้องส่งอีเมลอีกครั้ง 
  • การดําเนินการนี้ยังใช้ได้ถ้าคุณใช้เกินโควตาที่เก็บข้อมูลอีเมลของคุณเท่านั้น

• คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ Microsoft Teams ที่มีสิ่งที่แนบมา

• หลังจาก 6 เดือน เราอาจลบ OneDrive ของคุณและไฟล์ทั้งหมดภายในนั้น เมื่อลบแล้ว ไฟล์เหล่านี้จะไม่สามารถกู้คืนได้

เพื่อป้องกันการใช้ที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัด คุณสามารถทำได้สองวิธี:

1. เลือก ซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม

2. ลบไฟล์และโฟลเดอร์บางรายการ:

   1. ดูไฟล์ที่ใหญ่ที่สุดบน OneDrive ของคุณ
   2. คุณสามารถลดขนาดของพื้นที่ทํางาน Loop ของคุณได้ด้วยการลบเพจที่ไม่จําเป็น และ/หรือลบประวัติเพจรุ่นที่ไม่จําเป็น เรียนรู้วิธีการ
   3. เปิดโครงการ Designer ของคุณ แล้วโฮเวอร์เมาส์ของคุณเหนือรูปภาพเพื่อแสดง แล้วคลิกเพื่อแสดง ลบ เรียนรู้เพิ่มเติม

แก้ไขข้อผิดพลาด "เกินโควตา" หรือ "กล่องจดหมายเต็ม" ใน Outlook และ Microsoft 365

เมื่อต้องการดูปริมาณที่เก็บกล่องจดหมายที่คุณใช้และเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างรวดเร็ว ให้เปิด Outlook.com และค้นหา ที่เก็บข้อมูล

วิธีเพิ่มโควตาที่เก็บของ Microsoft ของคุณ (OneDrive, Outlook, Microsoft 365)

เมื่อต้องการเพิ่มโควตาที่เก็บข้อมูลของคุณ คุณจําเป็นต้องซื้อที่เก็บข้อมูลของ Microsoft เพิ่ม 

• ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ฟรี คุณสามารถซื้อการสมัครใช้งานได้

  ซื้อตอนนี้

• ถ้าคุณเป็นผู้ถือการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal, Family หรือ Premium คุณสามารถเพิ่มที่เก็บไฟล์เพิ่มเติมไปยัง 1 TB ที่รวมอยู่ในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณแล้ว เฉพาะเจ้าของบัญชีการสมัครใช้งานเท่านั้นที่สามารถขยายพื้นที่เก็บข้อมูลได้

  อัปเกรด

• ขีดจํากัดกล่องจดหมายของผู้บริโภคจะถูกจํากัดที่ 100 GB เมื่อต้องการกลับไปใช้โควตาที่เก็บข้อมูลของคุณ คุณจําเป็นต้องเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ ถ้าคุณต้องการกล่องจดหมายมากกว่า 100 GB ดู แผน Enterprise ของเรา