คืนค่าไฟล์ OneDrive ของคุณ

ถ้าไฟล์ OneDrive ของคุณถูกลบ ถูกเขียนทับ เสียหาย หรือติดไวรัสจากมัลแวร์ คุณสามารถคืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ของคุณได้ใน 30 วัน โดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งในต่อไปนี้

คืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์จากถังรีไซเคิล OneDrive

ถ้าคุณบังเอิญลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน OneDrive คุณสามารถกู้คืนได้ภายใน 30 วันจากถังรีไซเคิล OneDrive ไปที่ เว็บไซต์ OneDrive แล้วเลือก ถังรีไซเคิล ในบานหน้าต่างนําทาง เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ในถังรีไซเคิล จากนั้นเลือก คืนค่า คุณสามารถเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์หลายรายการเพื่อคืนค่าหรือใช้ คืนค่ารายการทั้งหมด เพื่อคืนค่าไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ในถังรีไซเคิลในปัจจุบัน 

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ คืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน OneDrive

คืนค่าไฟล์จากประวัติรุ่นของ OneDrive

คุณสามารถใช้ประวัติเวอร์ชัน OneDrive เพื่อคืนค่าไฟล์เวอร์ชันที่เก่ากว่าใน OneDrive ของคุณ ไปที่เว็บไซต์ OneDrive คลิกขวาที่เอกสารที่คุณต้องการคืนค่าเวอร์ชันก่อนหน้า แล้วคลิก ประวัติเวอร์ชัน ไฟล์จะเปิดขึ้นในตัวแสดง จากนั้น คุณสามารถเลือกเวอร์ชันที่เก่ากว่าที่คุณต้องการคืนค่า แล้วคลิก คืนค่า คุณจะต้องทําซ้ําขั้นตอนเหล่านี้สําหรับแต่ละไฟล์ที่คุณต้องการคืนค่า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ คืนค่าไฟล์เวอร์ชันก่อนหน้าใน OneDrive

ใช้การคืนค่าไฟล์ OneDrive

สมาชิก Microsoft 365 สามารถใช้ Files คืนค่าเพื่อยกเลิกการดําเนินการทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับทั้งไฟล์และโฟลเดอร์ภายใน 30 วันที่ผ่านมา

คุณสามารถสมัครใช้งาน Microsoft 365 ได้แล้วตอนนี้หากคุณต้องการใช้ Files คืนค่า เพื่อคืนค่าไฟล์ของคุณ 

คืนค่าไฟล์และโฟลเดอร์จากบริการการสำรองข้อมูลบนระบบคลาวด์

ถ้าคุณสมัครใช้งานบริการการสํารองข้อมูลบนระบบคลาวด์ของบริษัทอื่น และคุณมีการสํารองข้อมูลไฟล์ OneDrive ของคุณจากก่อนที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้น คุณอาจสามารถคืนค่าไฟล์ทั้งหมดของคุณพร้อมกันได้ โปรดดูเอกสารสําหรับบริการของคุณสําหรับรายละเอียด

เรียนรู้เพิ่มเติม

เมื่อบัญชี OneDrive ของคุณถูกระงับหมายความว่าอย่างไร

วิธีการลดที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของคุณ

วิธียกเลิกหรือหยุดการซิงค์ใน OneDrive