OneDrive สำหรับ iOS จะอัปโหลดรูปถ่าย High Efficiency Image File Format (HEIF) ในรูปแบบดั้งเดิม แทนที่จะอัปโหลดเป็น JPG เป็น OneDrive เพื่อรักษาคุณภาพรูปของรูปถ่ายต้นฉบับและเพื่อประหยัดพื้นที่จัดเก็บ
หมายเหตุ
อุปกรณ์ iOS บางอย่างไม่มีตัวเลือกในการบันทึกรูปภาพเป็น JPG อีกต่อไป
วิธีดูรูปถ่ายและวิดีโอ HEIF และ HEVC ใน OneDrive
ถ้าคุณกําลังใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple (เช่น อุปกรณ์ Android, พีซี หรืออุปกรณ์ Windows อื่นๆ) คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ HEIF และ HEVC ใน OneDrive และเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ แต่คุณอาจไม่สามารถเปิดได้โดยไม่มีแอปเพิ่มเติม
คุณสามารถดูไฟล์ HEIF และ HEVC ของคุณในเว็บไซต์ OneDrive ในเบราว์เซอร์ใดก็ได้
เปลี่ยนการตั้งค่าการจับภาพกล้องสําหรับการอัปโหลด HEIF และ HEVC ไปยัง OneDrive
คุณอาจสามารถอัปเดตการตั้งค่าบนกล้องของอุปกรณ์ Apple ของคุณเพื่อจับภาพและวิดีโอในรูปแบบอื่นๆ ได้
บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้เปิด การตั้งค่า แล้วแตะรูปแบบกล้อง>
ภายใต้ การจับภาพด้วยกล้อง ให้แตะ เข้ากันได้มากที่สุด
หมายเหตุ
อุปกรณ์ iOS บางอย่างจะไม่มีตัวเลือกในการบันทึกรูปภาพเป็นเข้ากันได้มากที่สุดอีกต่อไป
วิธีการเปิดไฟล์ HEIF และ HEVC บน Windows
คุณสามารถดูไฟล์ HEIF และ HEVC ของคุณในเว็บไซต์ OneDrive ในเบราว์เซอร์ใดก็ได้
เมื่อต้องการเปิดและดาวน์โหลดไฟล์ HEIF และ HEVC ในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ คุณอาจต้องติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ ตัวแปลงสัญญาณพร้อมใช้งานจาก Microsoft และนักพัฒนาแอปของบริษัทอื่น
เรียนรู้เพิ่มเติม
HEIF และ High Efficiency Video Coding (HEVC) คือรูปแบบไฟล์เริ่มต้นสำหรับรูปถ่ายและวิดีโอบนอุปกรณ์ Apple ส่วนใหญ่ที่ใช้ iOS 11 หรือใหม่กว่า คอมพิวเตอร์ Mac, iPhone และ iPad ส่วนใหญ่สามารถเปิดไฟล์เหล่านี้ได้ คุณยังสามารถดูไฟล์เหล่านี้บนเว็บไซต์ OneDrive ได้อีกด้วย
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบไฟล์ HEIF และ HEVC และอุปกรณ์ Apple ที่สามารถบันทึกสื่อในรูปแบบ HEIF หรือ HEVC ได้ โปรดดูการใช้สื่อ HEIF หรือ HEVC บนอุปกรณ์ Apple
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี & การเรียกเก็บเงิน
การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ
ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และค่อยๆ เขย่าอุปกรณ์ของคุณ
การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ส่งคําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ