แก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive

นำไปใช้กับ
OneDrive for Business 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Office 365 Small Business ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 OneDrive for Business

ขออภัย คุณกำลังมีปัญหาในการซิงค์ OneDrive ของคุณ เลือกไอคอนที่คุณเห็นบนพีซีของคุณจากรายการด้านล่าง และเราจะแสดงให้คุณแสดงขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณซิงค์อีกครั้ง

หมายเหตุ

  • หากคุณไม่เห็นไอคอน OneDrive ใดๆ ในแถบงานหรือพื้นที่การแจ้งเตือน อาจเป็นไปได้ว่าไอคอนถูกย้ายไปหรือ OneDrive ไม่ทํางาน เรียนรู้เพิ่มเติม
  • หากคุณใช้ที่เก็บข้อมูลของ Microsoft เกิน คุณจะไม่สามารถอัปโหลด แก้ไข หรือซิงค์ไฟล์ใหม่ (เช่น ม้วนฟิล์ม) ไปยัง OneDrive ของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

ไม่ตรงกับตัวเลือกใดๆ ข้างต้น

ถ้าคุณไม่เห็นไอคอน OneDrive ที่คุณกําลังค้นหา ให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอน OneDrive

ถ้าคุณยังคงพบปัญหา ให้ลอง ยกเลิกการเชื่อมโยง/การเชื่อมโยงบัญชี OneDrive ของคุณอีกครั้ง หรือใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการสนับสนุนที่แนะนําของเราด้านล่าง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

สำคัญ

การสนับสนุนแอปการซิงค์สำหรับ OneDrive for Business แบบเก่าด้วย SharePoint Online ได้สิ้นสุดลงแล้ว ถ้าคุณเห็นไอคอน เก่าของ OneDrive for Business นี้ในแถบงานของคุณ ให้อ่าน บทความนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม 

การสนับสนุนบัญชี สําหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ Account & Billing Help

การสนับสนุนทางเทคนิค สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ด้านล่าง ใส่ปัญหาของคุณ และเลือก รับความช่วยเหลือ

ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยการเปิดแอป OneDrive และเขย่าอุปกรณ์ของคุณเบาๆ

การสนับสนุนชุมชน ชุมชนช่วยให้คุณถามคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย สอบถาม Microsoft Community อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฟอรั่มสาธารณะ