אם אינך מצליח להצטרף באופן מיידי לפגישת Teams, ישנן כמה סיבות אפשריות:
- אתה ממתין בחדר הכניסה: מארגנים מסוימים עשויים להציב משתתפים בחדר כניסה לפני שהם מקבלים אותם לפגישה. המתן שמישהו יכניס אותך, או פנה ישירות למארגן כדי שיכניסו אותך.
- דפדפן האינטרנט שלך אינו נתמך: פגישות Teams אינן נתמכות כעת בדפדפני אינטרנט ניידים. אם אתה מצטרף מטלפון או ממחשב לוח, התקן והצטרף באמצעות אפליקציה למכשירים ניידים Teams. לקבלת מידע נוסף, ראה הצטרפות לפגישה ב- Microsoft Teams.
- הקישוריות שלך לאינטרנט נמוכה: אם החיבור שלך לאינטרנט נמוך, ייתכן שלא תוכל להצטרף לפגישת Teams באופן מיידי. נסה להמתין שהחיבור שלך ישתפר, להצטרף מהמכשיר הנייד הנתמך שלך או ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך.
- מדיניות האבטחה של הפגישה מונעת ממך להצטרף: אם מארגן פגישה מאפשר הצפנה מקצה לקצה עבור פגישה, ייתכן שיש לך גישה מוגבלת להצטרף. נסה ליצור קשר עם המארגן כדי שיכניסו אותך
- ייתכן שיידרש אימות דואר אלקטרוני כדי להצטרף: פגישות מסוימות דורשות ממך לאמת את זהותך לפני ההצטרפות. אם תתבקש, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך והשלם את אימות קוד הסיסמה החד-פעמי (OTP) שנשלח לדואר האלקטרוני שלך. לאחר האימות, בחר 'הצטרף עכשיו ' כדי להיכנס לפגישה.
- הפגישה אינה פגישה מקוונת: אם אין לך אפשרות להצטרף לפגישת Teams, ייתכן שהפגישה לא אורגנה כפגישה מקוונת. אם אתה המארגן, פתח את פרטי הפגישה מלוח השנה של Teams והפעל את הלחצן הדו-מצבי של פגישת Teams . אם אתה משתתף, פנה למארגן הפגישה.
הודעות הצטרפות לפגישה
ב- Teams, ייתכן שתקבל הודעה המציינת מדוע אינך מצליח להיכנס לפגישה. להלן ההודעות השונות שאתה עשוי להיתקל בהן וכיצד לפתור אותן.
"היכנס כדי להצטרף לפגישה זו"
אם אתה רואה הודעה זו, הפגישה אינה מאפשרת לאנשים להצטרף אלא אם הם מחוברים באמצעות חשבון Teams בעבודה או בבית ספר. ייתכן שיהיה עליך לבצע שלבים נוספים כדי להצטרף:
- אם אתה מצטרף מקישור לפגישה או כמשתמש אנונימי, ודא שאתה מחובר לחשבון Teams שלך בעבודה או בבית הספר.
- אם אתה מארגן הפגישה וברצונך שאנשים יוכלו להצטרף לפגישה מבלי להיכנס, פנה למנהל ה- IT שלך (קבל מידע נוסף כאן). ייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד שהשינויים שבוצעו על-ידי מנהל ה- IT ייכנסו לתוקף.
"היכנס באמצעות חשבון אחר כדי להצטרף לפגישה זו"
אם אתה רואה הודעה זו, המדיניות שהוגדרה על-ידי הארגון שלך או של מארגן הפגישה מונעת ממך לגשת לפגישה. ייתכן שיהיה עליך לבצע שלבים נוספים כדי להצטרף:
- ודא שנכנסת לחשבון שאליו נשלחה ההזמנה במקור.
- אם אתה מארגן הפגישה וברצונך לאפשר לאנשים מארגונים אחרים להצטרף לפגישה, פנה למנהל ה- IT שלך (קבל מידע נוסף כאן). ייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד שהשינויים שבוצעו על-ידי מנהל ה- IT ייכנסו לתוקף.
"הפגישה הזאת נעולה".
לאחר תחילת פגישה, המארגנים יכולים לנעול את הפגישה כדי למנוע כניסת משתתפים חדשים.
פנה למארגן הפגישה כדי ליידע אותו שאתה נתקל בבעיות בהצטרפות. אם הם יבטלו את הנעילה, תוכל לנסות להצטרף שוב.
"המדיניות הארגונית שלך אינה מאפשרת לך להצטרף לפגישה זו"
אין באפשרותך להצטרף מכיוון שהמארגן הפך הצפנה מקצה לקצה לזמינה עבור הפגישה שלו. פנה למארגן כדי ליידע אותו שאתה נתקל בבעיות בהצטרפות.
"לובי הפגישה מלא כרגע".
אם חדר הכניסה מלא, המתן כמה דקות לפני שתנסה להצטרף שוב. ייתכן שתוכל להיכנס אם משתתפים אחרים יצטרפו לפגישה או יעזבו את חדר הכניסה. לקבלת מידע נוסף אודות הגדרות חדר הכניסה, ראה שימוש בחדר הכניסה בפגישות Teams.
"מצטערים, אף אחד לא הגיב לבקשתך להצטרף."
אם אתה מקבל הודעה זו לאחר 30 דקות של המתנה, תם הזמן הקצוב לבקשה שלך.
- ודא שאתה מצטרף מקישור הפגישה הנכון ונסה שוב.
- פנה אל מארגן הפגישה כדי לוודא שהבקשה שלך מוצגת.