إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الإنترنت في Microsoft Teams

ينطبق على
Microsoft Teams

قم بإعلام الحضور المسجلين وتذكيرهم وتحديثهم بشأن ندوة الويب القادمة باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالندوة عبر الويب.

أنواع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الإنترنت

هناك أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الإنترنت التي تعلم الأشخاص وتذكرهم بحالة الموافقة وتفاصيل الأحداث والمزيد.  

  • نوع البريد الإلكتروني
  • الإجراء الذي ينفّذه
  • عند إرسالها
  • تسجيل الحضور
  • إعلام المستلم بأن مكانه محجوز للحدث.
  • على الفور
  • الحضور في انتظار الموافقة
  • إعلام المستلم بأنه تم استلام طلب التسجيل.
  • على الفور
  • قائمة انتظار الحضور
  • إعلام المستلمين بأن الحدث ممتلئ ولكن تمت إضافته إلى قائمة الانتظار & سيتم إعلامه إذا تم فتح مكان.
  • على الفور
  • رفض الحضور
  • يعلم المستلم بأن الحدث قد وصل بطاقته الإنتاجية ولا يمكن قبول طلب التسجيل الخاص به.
  • على الفور
  • إلغاء الحضور
  • تأكيد إلغاء التسجيل من قبل أحد الحضور.
  • على الفور
  • إلغاء ندوة إنترنت
  • إعلام الحضور المسجل بإلغاء الحدث.
  • على الفور
  • التحديث الزمني لتاريخ ندوة الإنترنت
  • التحديثات الحضور المسجل حول التغييرات التي طرأت على تاريخ أو وقت الحدث.
  • على الفور
  • تذكير ندوة إنترنت
  • تذكير الحضور المسجل بمؤتمر الويب القادم.
  • ساعة واحدة قبل بدء الحدث*
  • تسجيل الحدث متوفر
  • يعلم الحضور بأن تسجيل الحدث منشور وجاهز للمراجعة.
  • لن يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتسجيل الحدث إلى مقدمي العروض الخارجيين.
  • بمجرد نشر التسجيل

لا يتوفر تعديل أوقات إرسال البريد الإلكتروني للتذكير للأحداث التي تمت جدولتها قبل أقل من ساعة من مواعيد بدئها.

تحرير رسائل البريد الإلكتروني لندوة عبر الإنترنت

ملاحظة

  • يعد تحرير رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الويب ميزة متقدمة، تتوفر في الأحداث التي يصل عددها إلى 3000 حاضر. لاستخدام هذه الميزة في الأحداث الكبيرة، يجب أن يكون لدى مؤسستك حزم سعة الحضور لتمكين مثيلات تصل إلى 100000.
  • إذا كان لديك Teams Premium قبل 1 أبريل 2026، فسيظل بإمكانك الوصول إلى هذه الميزة في الأحداث التي يصل عددها إلى 100000 حاضر حتى انتهاء صلاحية ترخيصك. لمعرفة المزيد حول تراخيص Teams للأحداث، الرجاء الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.

بشكل افتراضي، تتم صياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الويب تلقائيا باستخدام القوالب في Teams. ومع ذلك، في الأحداث التي يصل عددها إلى 3000 حاضر، يمكنك تحريرها قبل إرسالها. 

لتحرير رسائل البريد الإلكتروني لندوة الإنترنت:

  1. حدد أيقونة علامة تبويب Calendarteams-التقويم في Teams.

  2. حدد ندوة الويب التي تريد تحرير رسائل البريد الإلكتروني لها.

  3. حدد عرض أيقونة> توسيع فرق الحدثإدارة الحدثedit-pencil-icon-20x20-png .

  4. حدد رسائل البريد الإلكتروني.

    لقطة شاشة لعلامة تبويب الاتصالات في خيارات إعداد ندوة الإنترنت، تعرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الإنترنت

  5. حدد "تحرير" في صف رسالة البريد الإلكتروني التي تريد تحريرها. يمكنك تحرير:

    • اسم المرسل

    • موضوع البريد الإلكتروني

    • صور الشعار والشعار

    • النص الأساسي للبريد الإلكتروني

      لقطة شاشة لقالب البريد الإلكتروني الخاص بندوة الإنترنت في Microsoft Teams.

  6. أدخل تغييرات على محتوى رسالة البريد الإلكتروني. بعد ذلك:

    • حدد معاينة البريد الإلكتروني للاطلاع على مظهر البريد الإلكتروني للمستلمين.
    • حدد "متابعة التحرير" لإدخال المزيد من التغييرات،
    • حدد "إلغاء" لتجاهل عمليات التحرير الخاصة بك.
  7. حدد حفظ.

هام

إذا لم يقم أحد المنظمين بتحرير محتوى البريد الإلكتروني للتذكير، فسوف يرى كل من الحضور والمنظم البريد الإلكتروني مترجما باللغة الافتراضية للمستعرض. إذا قام أحد المنظمين بتخصيص البريد الإلكتروني، فسيراه الحضور كما تمت كتابته بلغة المنظم.

تغيير وقت إرسال البريد الإلكتروني للتذكير

بشكل افتراضي، سيتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتذكير إلى المسجلين قبل ساعة من بدء الحدث. في الأحداث التي يصل عددها إلى 3000 حاضر، قم بتحرير وقت الإرسال لإعلام الحضور في وقت أقرب. 

ملاحظة

  • يعد تغيير أوقات إرسال البريد الإلكتروني للتذكير ميزة متقدمة، تتوفر في الأحداث التي يصل عددها إلى 3000 شخص. لاستخدام هذه الميزة في الأحداث الكبيرة، يجب أن يكون لدى مؤسستك حزم سعة الحضور لتمكين مثيلات تصل إلى 100000.
  • إذا كان لديك Teams Premium قبل 1 أبريل 2026، فسيظل بإمكانك الوصول إلى هذه الميزة في الأحداث التي يصل عددها إلى 100000 حاضر حتى انتهاء صلاحية ترخيصك. لمعرفة المزيد حول تراخيص Teams للأحداث، الرجاء الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.

لتغيير وقت إرسال البريد الإلكتروني للتذكير:

  1. حدد أيقونة علامة تبويب Calendarteams-التقويم في Teams.

  2. حدد ندوة الويب التي تريد تحرير رسائل البريد الإلكتروني لها.

  3. حدد عرض أيقونة> توسيع فرق الحدثإدارة الحدثedit-pencil-icon-20x20-png .

  4. حدد رسائل البريد الإلكتروني.

  5. في صف البريد الإلكتروني للتذكير ، حدد ساعة واحدة قبل بدء الحدث.

    لقطة شاشة لكيفية تحرير وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني لتذكير ندوة الإنترنت

  6. قم بتعيين عدد الساعات أو الأيام التي تسبق الحدث لإرسال البريد الإلكتروني للتذكير. حدد حفظ.

لقطة شاشة لمحرر وقت إرسال البريد الإلكتروني للتذكير في Teams.

يجب إرسال تذكيرات بالبريد الإلكتروني لندوة ويب قبل ساعة واحدة على الأقل من بدء الحدث.

إيقاف تشغيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الإنترنت

يتم تشغيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الإنترنت تلقائيا عند إنشاء ندوة عبر الإنترنت. يمكنك إيقاف تشغيلها في أي وقت قبل نشر موقع الحدث. 

لإيقاف تشغيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الإنترنت أثناء جدولة ندوة الإنترنت:

  1. في نموذج الجدولة، انتقل إلىتفاصيلالإعداد>.
  2. ضمن الوصول إلى الحدث، قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل تمكين رسائل البريد الإلكتروني للحضور .

لإيقاف تشغيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الإنترنت لندوة إنترنت مجدولة:

  1. حدد أيقونة علامة تبويب Calendarteams-التقويم في Teams.
  2. حدد ندوة الويب التي تريد تحرير رسائل البريد الإلكتروني لها.
  3. حدد عرض أيقونة> توسيع فرق الحدثإدارة الحدثedit-pencil-icon-20x20-png .
  4. الوصول إلىالأحداثبالتفصيل>، قم بإيقاف تشغيل تبديل تمكين رسائل البريد الإلكتروني للحضور.

هام

  • سيؤدي هذا الإعداد إلى إيقاف تشغيل جميع رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت الخاصة ب Teams، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإلغاء وتسجيل الحدث.
  • يمكنك تغيير هذا الإعداد فقط قبل نشر موقع الحدث.

إدارة رسائل البريد الإلكتروني من خلال عمليات التكامل

يمكنك إعداد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بندوة الإنترنت وإدارتها من خلال دمج أدوات أتمتة التسويق غير التابعة ل Microsoft في Teams. نفذ عمليات تكامل مؤتمر ويب قبل نشر موقع الحدث.

لبدء استخدام عمليات تكامل مؤتمر الويب:

  1. حدد أيقونة علامة تبويب Calendarteams-التقويم في Teams.
  2. حدد ندوة الويب التي تريد تحرير رسائل البريد الإلكتروني لها.
  3. حدد عرض أيقونة> توسيع فرق الحدثإدارة الحدثedit-pencil-icon-20x20-png .
  4. في نموذج الجدولة، حدد توصيل التطبيقات.
  5. حدد أداة أتمتة التسويق التي تريد استخدامها لندوة الويب الخاصة بك. سينقلك هذا إلى الوثائق، حيث يمكنك العثور على إرشادات لإعداد عمليات التكامل اللازمة.

ما هي الخطوة التالية؟

إدارة ما يراه الحضور في Microsoft Teams.

تغيير تفاصيل مؤتمر ويب في Microsoft Teams.