如果遇到多个掉线或与 Teams 会议断开连接，可能是由于网络问题。 可能会遇到如下错误消息：
- “噢，天哪！ 你的通话已掉线。 请重试。”
- “在我们尝试重新与您联系时，请稍等”或“我在会议期间被搁置”。
- “等一下。 似乎出错了。 我们正在努力让你回到会议中。
- “请尝试再次加入，或拨入。 由于网络问题，可能需要拨打电话才能加入会议。”
在上述情况下，请首先检查您的互联网连接。 确保呼叫方和被呼叫方都有稳定的连接和足够的吞吐量。
有关进一步的故障排除，请按照本文中的步骤操作： 用户通话质量问题疑难解答。
此外，还可以在此处检查正在进行的服务事件：Microsoft 365 服务状态。
请务必注意，如果使用不受支持的非认证设备，也会发生掉线问题。 例如，单击呼叫通知或从通话保持恢复呼叫时，呼叫可能会掉线。 为获得最佳体验，请确保耳机和/或其他音频设备已通过官方认证： Teams 认证设备。
最后，请考虑重新启动 Teams 应用程序以解决临时问题，并确保你使用的是最新的 Teams 版本。