Mein Lautsprecher funktioniert nicht in Microsoft Teams

Wenn Sie andere Personen in Ihren Teams-Anrufen und -Besprechungen nicht hören können, liegt das Problem entweder daran, dass Ihr Lautsprecher nicht funktioniert oder dass ihr Mikrofon nicht funktioniert. Wenn Sie der Einzige sind, der die Clips nicht hören kann, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Lautsprecher vor.

Hier sind einige Lösungen, die Ihnen helfen, wieder auf Kurs zu kommen.

Überprüfen Ihrer Lautsprechereinstellungen in Teams

Vor einer Besprechung

Wenn Ihr Lautsprecher stummgeschaltet ist, bevor der Anruf beginnt, zeigt Teams Ihnen die folgende Benachrichtigung an. Wählen Sie Stummschaltung aufheben , um andere Personen in Ihrer Besprechung zu hören.

Sie können auch sicherstellen, dass Ihr Lautsprecher funktioniert, bevor Ihre Besprechung oder Ihr Anruf beginnt, indem Sie Ihre Geräteeinstellungen überprüfen.

So überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Lautsprechergeräts:

1. Wählen Sie Einstellungen und mehr> anzuzeigen. Schaltfläche Einstellungen in Teams.

2.   Geräte auswählen .

3. > Stellen Sie in denAudio-Audio-Einstellungen sicher, dass Ihr Lautsprecher aus dem Dropdown-Menü Lautsprecher ausgewählt ist.  

   Hinweis

   Wenn Ihr Audiogerät nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass es geladen ist (Bluetooth), oder trennen Sie es vom Stromnetz, und schließen Sie es wieder an (kabelgebunden). Versuchen Sie dann, es erneut zu verbinden.

4. Um Ihre Audioeinstellungen zu testen, wählen Sie "Testanruf tätigen" . Folgen Sie den Anweisungen des Test Call Bots und zeichnen Sie eine kurze Nachricht auf. Die Nachricht wird für Sie abgespielt. Danach erhalten Sie eine Zusammenfassung des Testanrufs und können Änderungen an Ihren Geräteeinstellungen vornehmen. 

   Hinweis

   • Die Funktion "Testanruf" ist derzeit nur in Englisch verfügbar. Weitere Sprachen werden in Kürze zur Verfügung stehen.
   • Ihre Testaufzeichnung wird unmittelbar nach dem Anruf gelöscht. Sie werden von Microsoft nicht aufbewahrt oder verwendet.
   • Das Feature "Testanruf" ist derzeit in Teams für das Web nicht verfügbar.

Während einer Besprechung

Wenn Sie andere während eines Anrufs oder einer Besprechung nicht hören können, überprüfen Sie in Ihren Geräteeinstellungen, ob Ihr Lautsprecher stummgeschaltet oder getrennt ist. 

1. Wählen Sie in Ihrem Teams-Besprechungsfenster den Dropdownpfeil neben Mikrofon aus.
2. Weitere Aktionen auswählen> "Weitere Optionen"Microsoft Teams Audioeinstellungen.
3. Stellen Sie unter Lautsprecher sicher, dass Ihr Gerät ausgewählt und nicht stummgeschaltet ist

Wenn Ihr Gerät im Mic-Dropdownmenü nicht angezeigt wird, trennen Sie es von der Stromversorgung, und schließen Sie es wieder an. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung eines Bluetooth-Lautsprechers haben, stellen Sie sicher, dass er aufgeladen und nicht mit einem anderen Gerät verbunden ist. Versuchen Sie dann, die Verbindung erneut herzustellen. 

Überprüfen der Soundeinstellungen (Windows)

Wechseln Sie zu Ihren Windows-Einstellungen, um sicherzustellen, dass Ihr Lautsprecher aktiviert und nicht stummgeschaltet ist. 

1. Suchen Sie im Windows-Startmenü nach Soundeinstellungen, und wählen Sie diese aus.

2. Wählen Sie das "Systemsound>" aus.

3. Wählen Sie unter Wählen Sie aus, wo der Ton wiedergegeben werden soll Ihren Lautsprecher aus. Wenn Ihr Lautsprecher hier nicht angezeigt wird, wählen Sie Gerät hinzufügen aus, um ihn zu koppeln.

4. Stellen Sie neben " Lautstärke" sicher, dass der Lautsprecher nicht stummgeschaltet ist.

   

Wenn Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie, Ihren Lautsprecher erneut zu aktivieren, indem Sie zu "Weitere Soundeinstellungen" >wechseln. Klicken Sie auf der Registerkarte "Aufzeichnung " mit der rechten Maustaste auf Ihr Mikrofon. Wählen Sie dann Aktivieren aus.

Überprüfen der Remotedesktopeinstellungen (Windows)

Wenn Sie Remotedesktop verwenden, überprüfen Sie die Audioeinstellungen auf Ihrem lokalen Windows-Gerät. 

1. Suchen Sie im Windows-Startmenü nach Remotedesktopverbindung, und wählen Sie diese Option aus.

2. Öffnen der Registerkarte "Lokale Ressourcen "

3. Wählen Sie unter Remoteaudiodie Option Einstellungen... aus.

   1. Wählen Sie unter Remote-Audiowiedergabedie Option Auf diesem Computer wiedergeben.
   2. Wählen Sie unter "Remoteaudioaufnahme" die Option "Von diesem Computer aufzeichnen" aus.

4. Wählen Sie OK aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

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