ข้อมูลเชิงลึกของการประชุมทั้งบริษัทใน Microsoft Teams

รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการประชุมทั้งบริษัทและผู้ชมด้วยรายงานและการวิเคราะห์ใน Microsoft Teams ดูและส่งออกข้อมูลจากการประชุมทั้งบริษัท รวมถึงจํานวนผู้ชม เมตริกประสิทธิภาพของผู้นําเสนอ และอื่นๆ

มุมมองเหตุการณ์ และ มุมมองผู้นําเสนอจะ แชร์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มต่างๆ ในระหว่างกิจกรรม: มุมมองเหตุการณ์จะแสดง ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ในขณะที่ มุมมองผู้นําเสนอจะแสดง ข้อมูลเกี่ยวกับการสตรีมของผู้นําเสนอ

ในบทความนี้

การวิเคราะห์ตัวจัดระเบียบแบบเรียลไทม์

เข้าถึงและส่งออกการวิเคราะห์

ดูและดาวน์โหลดรายงาน

การวิเคราะห์ของผู้นําเสนอ

Access

การวิเคราะห์ตัวจัดระเบียบแบบเรียลไทม์

[! หมายเหตุ]

• การวิเคราะห์ผู้จัดงานแบบเรียลไทม์เป็นฟีเจอร์ขั้นสูงที่พร้อมใช้งานในกิจกรรมที่มีผู้เข้าร่วมมากถึง 3,000 คน สําหรับการใช้ฟีเจอร์นี้ในเหตุการณ์ขนาดใหญ่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ
• ถ้าคุณมี Teams Premium ก่อนวันที่ 1 เมษายน 2026 คุณจะยังคงมีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์นี้ในเหตุการณ์ที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 100,000 คนจนกว่าสิทธิ์การใช้งานของคุณจะหมดอายุ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งาน Teams สําหรับเหตุการณ์ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ

ในระหว่างการประชุมทั้งบริษัท ผู้จัดและผู้จัดร่วมสามารถดูการวิเคราะห์เหตุการณ์ในเวลาจริง เช่น จํานวนผู้ชม ประเทศหรือภูมิภาคของผู้เข้าร่วม และอื่นๆ

มุมมองเหตุการณ์

มุมมองเหตุการณ์แสดงวิดเจ็ตข้อมูลหลายรายการ ได้แก่ ไทล์สรุป แผนภูมิและกราฟ ตารางการวิเคราะห์ และไทม์ไลน์ประสบการณ์การรับชม

ดูรายงานที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ทั้งหมด หรือสําหรับส่วนที่ระบุของเหตุการณ์ เมื่อต้องการจํากัดกรอบเวลาการรายงานของคุณ ให้เลือก เวลาที่ ด้านบนของหน้าและระบุกรอบเวลา

ไทล์สรุป

ดูไทล์ที่ด้านบนของ มุมมองเหตุการณ์ สําหรับสรุปเหตุการณ์อย่างรวดเร็ว

• ไทล์ ประเทศ/ภูมิภาคยอดนิยม จะแสดงการแบ่งย่อยของประเทศที่ผู้ชมดูการประชุมทั้งบริษัท
• ไทล์ ผู้ชมรวม แสดงจํานวนคนที่ชมการประชุมทั้งบริษัท
• ไทล์ภาวะ พร้อมกันสูงสุด จะแสดงจํานวนผู้ชมที่เชื่อมต่อสูงสุดในเวลาเดียวกัน
• ไทล์ระยะเวลา เซสชันมัธยฐานจะแสดง ระยะเวลาเฉลี่ยที่ผู้ชมใช้กับเหตุการณ์

แผนภูมิและกราฟ

แผนภูมิภาพรวมห้ารายการแสดงตัวชี้วัดหลักของการประชุมทั้งบริษัท

• จํานวนผู้เข้าร่วม จะแสดงจํานวนผู้ชมที่เชื่อมต่อกับเหตุการณ์ในช่วงเวลาที่ผ่านมา แผนภูมิจะทําตามการเลือก แยกตาม ของคุณ และแสดงผู้ชมที่อยู่ในการแบ่งย่อยเฉพาะ เช่น ประเภทผู้เข้าร่วม
• ประเทศ/ภูมิภาคยอดนิยม แสดงการกระจายของผู้ชมตามประเทศหรือภูมิภาค พร้อมด้วยจํานวนผู้ชมและเปอร์เซ็นต์ของแต่ละประเทศ/ภูมิภาค
• การเข้าร่วม/ออกจากผู้เข้าร่วม จะแสดงว่าผู้เข้าร่วมเข้าร่วม รีเฟรช หรือออก ณ บางจุดระหว่างเหตุการณ์
• จํานวนผู้เข้าร่วมตาม ประสบการณ์การรับชม แสดงให้เห็นว่าผู้ชมมีประสบการณ์การใช้งานที่ดี (สีเขียว) หรือประสบการณ์การใช้งานที่แย่ (สีส้ม)
• จํานวนผู้เข้าร่วมตามความละเอียด แสดงจํานวนผู้ชมที่รับชมในระดับความละเอียดวิดีโอที่แตกต่างกันตลอดกิจกรรม

ตารางการแบ่งย่อย

ตารางการแบ่งย่อยแสดงรายละเอียดตามมิติ รวมถึงจํานวนผู้ชม ประสบการณ์ เปอร์เซ็นต์การบัฟเฟอร์ใหม่ และความยาวเซสชันมัธยฐาน

เลือกมิติที่มีตัวควบคุม แยกตาม ด้านบนตาราง กรองไปยังค่าเฉพาะด้วยแถว ตัวกรอง และใช้ แถว/หน้า เพื่อควบคุมจํานวนแถวที่จะแสดงต่อหน้าของตาราง

แยกตาม ตัวเลือก ได้แก่:

• ไม่มี: แสดงผู้ชมทั้งหมด
• ประเภทผู้เข้าร่วม: จัดกลุ่มผู้ชมตามองค์กรของพวกเขา (องค์กรเดียวกัน ผู้เยี่ยมชม เป็นต้น)
• แอปพลิเคชัน: จัดกลุ่มผู้ชมตามแอปพลิเคชันที่ดูอยู่ (เช่น Microsoft Edge, Teams สําหรับเดสก์ท็อป เป็นต้น)
• ระบบปฏิบัติการ: จัดกลุ่มผู้ชมตามระบบปฏิบัติการ
• ประเทศ/ภูมิภาค: แสดงผู้ชมตามภูมิภาค
• ผู้ใช้: แสดงผู้ชมทีละรายการตามรหัสวัตถุ Azure Active Directory (AAD)
• IP สาธารณะ: จัดกลุ่มผู้ชมตามที่อยู่ IP สาธารณะของพวกเขา
• เครือข่ายย่อย IP สาธารณะ: จัดกลุ่มผู้ชมตามสามอ็อกเต็ตแรกของที่อยู่ IP สาธารณะ
• ประสบการณ์การรับชม: จัดกลุ่มผู้ชมตามประสบการณ์ของพวกเขา (ดีหรือแย่)

เมื่อคุณแยกตามชนิดผู้เข้าร่วม กลุ่มคือ:

• ผู้เช่าของคุณเอง: ผู้เข้าร่วมจากองค์กรของคุณ
• ข้ามผู้เช่า: ผู้เข้าร่วมจากภายนอกองค์กรของคุณที่ผ่านการรับรองความถูกต้อง (ลงชื่อเข้าใช้บัญชีก่อนที่จะเข้าร่วมการประชุมทั้งบริษัท)
• ผู้เยี่ยมชม: ผู้เข้าร่วมจากภายนอกองค์กรของคุณที่ไม่ระบุชื่อหรือไม่ได้รับการรับรองความถูกต้อง (ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีก่อนเข้าร่วมการประชุมทั้งบริษัท)

ไทม์ไลน์ประสบการณ์การดู

ไทม์ไลน์ของประสบการณ์การรับชมจะแสดงเมื่อผู้เข้าร่วมได้รับประสบการณ์การรับชมที่ดีหรือแย่ในระหว่างการประชุมทั้งบริษัท ซึ่งสร้างขึ้นโดยดูว่าผู้เข้าร่วมพบการบัฟเฟอร์ใหม่หรือเฟรมวิดีโอนิ่ง

รีบัฟเฟอร์ %	รหัสสี	ความมุ่งมั่น
น้อยกว่า 2.5%	สีเขียว	ประสบการณ์ถือว่าดีเมื่อมีการบัฟเฟอร์ซ้ําน้อยกว่า 2.5% ในระหว่างเหตุการณ์
มากกว่า 2.5%	Orange	ประสบการณ์ใช้งานถือว่าไม่ดีเมื่อมีการบัฟเฟอร์ซ้ํามากกว่า 2.5% และมีฐานผู้ใช้จํานวนมาก

คุณสามารถดูข้อมูลไทม์ไลน์ตามมิติต่างๆ ได้

เมื่อต้องการดูข้อมูลโดยละเอียดมากขึ้น ให้ไฮไลต์บางส่วนของกราฟโดยการคลิกแล้วลากเคอร์เซอร์ของคุณบนส่วนที่คุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม เมื่อคุณปล่อย ข้อมูลจะรีเฟรชเพื่อแสดงเฉพาะช่วงเวลาที่เน้นเท่านั้น

เข้าถึงและส่งออกการวิเคราะห์

เมื่อต้องการเข้าถึงการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์:

1. เลือกปฏิทินใน Teams
2. เปิดการประชุมทั้งบริษัท
3. เลือก จัดการเหตุการณ์
4. ไปที่รายงาน แล้วเลือกดูข้อมูลเชิงลึกของเหตุการณ์

ข้อมูลจะพร้อมใช้งานเมื่อศาลากลางเริ่มขึ้นและสามารถเข้าถึงได้สูงสุด 28 วัน

เมื่อต้องการส่งออกข้อมูลการวิเคราะห์ของผู้ชม ให้ทําดังนี้:

1. ตั้งค่าช่วงเวลา และ แยกตาม การเลือกที่คุณต้องการส่งออกข้อมูล
2. เลือก CSV ในส่วนหัวของวิดเจ็ตที่คุณต้องการส่งออก ข้อมูลเบื้องหลังวิดเจ็ตจะดาวน์โหลดเป็นไฟล์ .csv

ดูและดาวน์โหลดรายงานการประชุมทั้งบริษัท

หลังจากการประชุมทั้งบริษัทสิ้นสุดลง ให้ดูรายงานการประชุมทั้งบริษัทเพื่อดูจํานวนผู้เข้าร่วมที่เข้าร่วมกิจกรรมของคุณ ระยะเวลาของกิจกรรม และเวลาเข้าร่วมโดยเฉลี่ย ดูบทบาทของผู้เข้าร่วม เวลาเข้าร่วมและลาออก และระยะเวลาที่พวกเขาเข้าร่วม 

เมื่อต้องการดูรายงานการประชุมทั้งบริษัท:

1. เลือกปฏิทินใน Teams
2. เปิดรายละเอียดของศาลากลางในอดีต
3. เลือกรายงาน
4. เมื่อต้องการดูรายงานการประชุมทั้งบริษัทอื่นๆ ให้เลือกวันที่และเวลา จากนั้น เลือกวันที่ของรายงานที่คุณต้องการดู
5. เลือก ดาวน์โหลดเพื่อ บันทึก และดาวน์โหลดรายงานลงในอุปกรณ์ของคุณ

การวิเคราะห์ของผู้นําเสนอ

การวิเคราะห์ของผู้นําเสนอช่วยให้ผู้จัดการประชุมสามารถตรวจสอบสถานภาพของการสตรีมของผู้นําเสนอแบบเรียลไทม์เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ส่งไปยังผู้เข้าร่วมจะมีคุณภาพสูง เมื่อต้องการดูการวิเคราะห์ของผู้นําเสนอ ให้เลือก มุมมองผู้นําเสนอ ที่ด้านบนซ้ายของแดชบอร์ดการวิเคราะห์

ตัวควบคุมสามตัวที่ด้านบนของ มุมมองผู้นําเสนอ จะจัดรูปแบบสิ่งที่คุณเห็น:

• ช่วงเวลาจะตั้งค่ากรอบเวลาที่คุณจะเห็นรายงาน
• รีเฟรชทุกๆ จะตั้งค่าจังหวะที่มุมมองจะดึงข้อมูลใหม่ระหว่างเหตุการณ์สด
• ผู้พูดที่ใช้งานอยู่ จะจํากัดมุมมองให้เหลือผู้นําเสนอที่กําลังพูดอยู่ ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อมีผู้นําเสนอหลายคนเชื่อมต่อเข้ามา แต่มีผู้นําเสนอเพียงคนเดียวที่ถ่ายทอดสดต่อหน้าผู้ชม

ความละเอียดของกล้อง

ซึ่งแสดงความละเอียดกล้องเว็บแคมมัธยฐานของผู้นําเสนอ

การแก้ไขปัญหาการแชร์แอป

ซึ่งแสดงความละเอียดการแชร์หน้าจอเฉลี่ย 

คุณภาพการออกอากาศของผู้นําเสนอเมื่อเวลาผ่านไป

ซึ่งจะแสดงผู้นําเสนอทั้งหมดและคุณภาพการออกอากาศของพวกเขาเมื่อเวลาผ่านไป การจัดอันดับคุณภาพจะยึดตามปัญหาที่ผู้นําเสนอประสบระหว่างกิจกรรมที่ถูกเน้นในตารางปัญหาด้านสื่อของผู้นําเสนอ 

• สีเขียว: ดีเยี่ยม
• สีเหลือง: ดี
• สีแดง: แย่

คุณภาพการออกอากาศเมื่อเวลาผ่านไป

แสดงคุณภาพการออกอากาศปัจจุบัน แยกตาม ส่วนที่เลือก เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบผู้นําเสนอหรือแหล่งที่มาคนเดียวกับเหตุการณ์โดยรวมได้

ปัญหาสื่อของผู้นําเสนอ

แสดงปัญหาทั้งหมดที่ผู้นําเสนอพบ เช่น อัตราเฟรมที่ไม่ดี โดยยึดตามการวัดและส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ของ Teams ตลอดจนเวลาที่แต่ละปัญหาเกิดขึ้นในระหว่างเหตุการณ์

ตารางการแบ่งย่อย

ใช้ แยกตาม เพื่อจัดกลุ่มตารางตาม ไม่มีแหล่งข้อมูล ผู้นําเสนอ หรือ ผู้นําเสนอ ใน แหล่งข้อมูล ตารางจะแสดงจํานวนตัวอย่างที่เก็บได้สําหรับแต่ละแถว จํานวนตัวอย่างแย่ ผลลัพธ์เป็นผลลัพธ์ว่าแย่มาก และจํานวนผู้นําเสนอที่แสดงอยู่ในแถว

เลือก แถว/หน้า เพื่อระบุจํานวนแถวที่แสดงในแต่ละหน้า เลือก CSV เพื่อดาวน์โหลด

Access

ผู้ดูแลระบบ IT สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของการประชุมทั้งบริษัทได้เช่นกัน ผู้จัดการการประชุมทั้งบริษัทสามารถแชร์ URL ข้อมูลเชิงลึกของการประชุมทั้งบริษัทกับผู้ดูแลระบบ IT ที่มีบทบาทต่อไปนี้:

บทบาท	ดูการวิเคราะห์ & รายงาน	การกําหนดค่าบัญชี	ตัวทดสอบเงียบ
ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง	ได้	ปรับเปลี่ยน	ปรับเปลี่ยน
ผู้ดูแลระบบ Teams	ใช่	ปรับเปลี่ยน	ปรับเปลี่ยน
ผู้ดูแลระบบการสื่อสารของ Teams	ใช่	ปรับเปลี่ยน	ปรับเปลี่ยน
วิศวกรฝ่ายสนับสนุนการสื่อสารของ Teams	ใช่	อ่าน	อ่าน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนการสื่อสารของ Teams	ใช่	อ่าน	อ่าน
โปรแกรมอ่านส่วนกลาง	ใช่	อ่าน	อ่าน
ผู้อ่านรายงาน	ใช่	ไม่มี	อ่าน

ถัดไปคืออะไร

จัดการการบันทึกการประชุมทั้งบริษัท