Ha nem tud azonnal bekapcsolódni egy Teams-értekezletbe, annak több oka is lehet:
- Ön az előszobában várakozik: Egyes szervezők előszobába helyezhetik a résztvevőket, mielőtt beengednék őket az értekezletre. Várja meg, amíg valaki beengedi, vagy forduljon közvetlenül a szervezőhöz, hogy beengedjék.
- Az internetböngészője nem támogatott: A Teams-értekezletek jelenleg nem támogatottak mobilböngészőkben. Ha telefonról vagy táblagépről csatlakozik, telepítse és csatlakozzon a Teams mobilalkalmazás használatával. További információ: Csatlakozás értekezlethez a Microsoft Teamsben.
- Gyenge az internetkapcsolata: Ha alacsony az internetkapcsolata, előfordulhat, hogy nem tud azonnal bekapcsolódni egy Teams-értekezletbe. Próbáljon meg megvárni a kapcsolat javulását, csatlakozni a támogatott mobileszközéről, vagy kapcsolatba lépni az internetszolgáltatójával.
- Az értekezlet biztonsági házirendjei megakadályozzák a bekapcsolódást: Ha egy értekezlet szervezője végpontok közötti titkosítást engedélyez egy értekezlethez, előfordulhat, hogy csak korlátozott a csatlakozáshoz szükséges hozzáférése. Próbálja meg megkeresni a szervezőt, hogy beengedjék
- Email-alapú hitelesítésre lehet szükség a csatlakozáshoz: Egyes értekezletek megkövetelik személyazonossága igazolását a csatlakozás előtt. Ha a rendszer kéri, adja meg az e-mail-címét, és végezze el az e-mail-címére küldött egyszeri PIN-kód (OTP) ellenőrzését. Ellenőrzés után válassza a Csatlakozás most lehetőséget az értekezletbe való belépéshez.
- Az értekezlet nem online értekezlet: Ha nem jelenik meg a Teams-értekezlethez való csatlakozás lehetősége, előfordulhat, hogy az értekezlet nem lett online értekezletként megszervezve. Ha Ön a szervező, nyissa meg az értekezlet részleteit a Teams-naptárban, és kapcsolja be a Teams-értekezlet kapcsolót. Ha Ön résztvevő, forduljon az értekezlet szervezőjéhez.
Értekezlethez való csatlakozás üzenetei
A Teamsben előfordulhat, hogy üzenetet kap arról, hogy miért nem tud bekapcsolódni egy értekezletbe. Az alábbiakban bemutatjuk a felmerülő üzeneteket és azok megoldási módját.
"Jelentkezzen be, hogy csatlakozni tudjon az értekezlethez"
Ha ezt az üzenetet látja, az értekezlet csak akkor engedélyezi a személyeknek a csatlakozást, ha Teams munkahelyi vagy iskolai fiókkal jelentkeztek be. Előfordulhat, hogy további lépések végrehajtására lesz szükség a csatlakozáshoz:
- Ha értekezlethivatkozással vagy névtelen felhasználóként csatlakozik, győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve a Teams munkahelyi vagy iskolai fiókjába.
- Ha Ön az értekezlet szervezője, és azt szeretné, hogy mások bejelentkezés nélkül is bekapcsolódhassanak az értekezletbe, forduljon a rendszergazdához (további információt itt talál). A rendszergazda által végzett módosítások érvénybe lépése akár 24 órát is igénybe vehet.
"Jelentkezzen be egy másik fiókkal, hogy csatlakozni tudjon ehhez az értekezlethez"
Ha ezt az üzenetet látja, az Ön vagy az értekezlet szervezőjének szervezete által beállított házirendek megakadályozzák az értekezlethez való hozzáférést. Előfordulhat, hogy további lépések végrehajtására lesz szükség a csatlakozáshoz:
- Győződj meg arról, hogy azzal a fiókkal jelentkeztél be, amelybe eredetileg küldték a meghívót.
- Ha Ön az értekezlet szervezője, és engedélyezni szeretné, hogy más szervezetek tagjai bekapcsolódjanak az értekezletbe, forduljon a rendszergazdához (további információkat itt talál). A rendszergazda által végzett módosítások érvénybe lépése akár 24 órát is igénybe vehet.
"Ez az értekezlet zárolva van."
Az értekezletek megkezdése után a szervezők zárolhatják az értekezletet, hogy megakadályozzák új résztvevők belépését.
Lépjen kapcsolatba az értekezlet szervezőjével, és tudassa vele, hogy problémái vannak a csatlakozással. Ha feloldották a zárolást, megpróbálhatsz újból csatlakozni.
"A szervezeti házirend nem teszi lehetővé, hogy bekapcsolódjon az értekezletbe"
Nem tud csatlakozni, mert a szervező engedélyezte a teljes körű titkosítást az értekezlethez. Lépjen kapcsolatba a szervezővel, és tudassa velük, hogy problémái vannak a csatlakozással.
"Az értekezlet előszobája jelenleg tele van."
Ha az előszoba megtelt, várjon néhány percet, mielőtt újra megpróbálna csatlakozni. Előfordulhat, hogy be tud lépni, ha más résztvevők csatlakoznak az értekezlethez, vagy kilépnek az előszobából. További információ az előszoba beállításairól: Az előszoba használata a Teams-értekezleteken.
"Sajnáljuk, senki sem válaszolt a csatlakozási kérelmére."
Ha 30 perc várakozás után jelenik meg ez az üzenet, akkor a kérése túllépte az időkorlátot.
- Ellenőrizze, hogy a megfelelő értekezlethivatkozásról csatlakozik-e, majd próbálkozzon újra.
- Vegye fel a kapcsolatot az értekezlet szervezőjével, és győződjön meg arról, hogy a kérelme megjelenik.
Kapcsolódó témakörök
Miért tapasztalok problémát a Microsoft Teamsbe való bejelentkezéskor?