Що робити, якщо потрібно почати записування під час наради в Microsoft Teams, але кнопка записування недоступна? У нас є кілька порад, які допоможуть вам виконати завдання.
Наведіть вказівник миші на піктограму блокування на кнопці "Почати записування ", щоб відобразилася підказка з поясненням, чому кнопка не працює. Потім перегляньте таблицю нижче, щоб знайти вирішення.
| Підказка | Причина | Можливі дії |
|---|---|---|
| Почати запис можуть лише користувачі цієї організації | Ви анонімний користувач. Або Належите до іншої організації, ніж організатор наради. Ви – зовнішня сторона або ви ввійшли в нараду як гість. |
Увійдіть у автентифікований обліковий запис. Попросіть учасника наради з організації організатора почати й надати спільний доступ до запису після наради. |
| Недоступно для цієї наради через політику організації. Зверніться до ІТ-адміністратора, щоб отримати доступ. Якщо політику оновлено, може знадобитися деякий час, щоб вона набула сили. | Адміністратор Teams заборонив записування для окремих користувачів на нарадах. Докладніше про дозвіл і заборону записування користувачам. Або ІТ-адміністратор щойно змінив політику записування нарад, але вона ще не набула сили. |
Попросіть свого адміністратора ввімкнути параметр записування в нарадах для всіх користувачів. Після цього зачекайте деякий час, щоб зміни набрали сили. |
| Недоступне для цього виклику через політику організації. Зверніться до ІТ-адміністратора, щоб отримати доступ. Якщо політику оновлено, може знадобитися деякий час, щоб вона набула сили. | Адміністратор Teams заборонив записування викликів для окремих користувачів. Дізнайтеся більше про те, як увімкнути записування викликів. Або ІТ-адміністратор щойно змінив політику записування викликів, але вона ще не набула сили. |
Попросіть свого адміністратора ввімкнути функцію запису у викликах для всіх користувачів. Після цього зачекайте деякий час, щоб зміни набрали сили. |
| Недоступність на цій нараді | Якщо організатору наради заборонено записувати в політиці наради, кнопка записування недоступна для всіх учасників наради. Або Якщо нараду заплановано за допомогою Microsoft Graph API, а організатор наради встановлює для властивості AllowRecording значення False, кнопка записування недоступна для учасників наради. Дізнайтеся більше про властивості onlineMeetingBase. |
Попросіть адміністратора дозволити організатору наради записувати наради. Або Попросіть організатора закрити поточну нараду, увімкнути властивість запису та почати нову нараду. |
| Лише організатор і співорганізатор наради можуть почати записування для цієї наради. Зверніться до організатора наради за доступом. | У параметрах наради Teams у розділі "Записування & транскрибування" організатор наради може встановити параметр "Хто може записувати та транскрибувати ", щоб призначити, хто може почати записування. Якщо вибрано параметр "Організатор і співорганізатори", кнопка записування недоступна для всіх учасників, окрім організатора та співорганізаторів. |
Попросіть організатора змінити параметр "Хто може записувати та транскрибувати " на "Організатори", співорганізатори та доповідачі. Дізнайтеся більше про вибір користувачів, які можуть записувати або транскрибувати. Або Попросіть організатора призначити вас співорганізатором. Дізнайтеся більше про ролі в нарадах Microsoft Teams. |
| Недоступно, оскільки організатор наради вимкнув записування для цієї наради. Зверніться до організатора наради за доступом. | У параметрах наради Teams у розділі "Записування & транскрибування" організатор наради може встановити для параметра "Хто може записувати та транскрибувати " значення "Ніхто". | Попросіть організатора змінити параметр "Хто може записувати та транскрибувати ". Дізнайтеся більше про вибір користувачів, які можуть записувати або транскрибувати. |
| Лише організатори наради та доповідачі можуть почати записування | У параметрах наради Teams у розділі " Ролі" організатор наради встановлює параметр "Хто може вести презентацію ", щоб призначити, хто може почати презентацію. Якщо вас не призначено доповідачем, вас буде позначено як учасника наради, але кнопка записування буде недоступна для вас. | Попросіть організатора призначити вас доповідачем. Дізнайтеся більше про ролі в нарадах Microsoft Teams. |
| Записування вже почалося | Якщо ви натиснете кнопку "Почати записування", записування почнеться через кілька секунд. У цей час кнопка "Почати записування " недоступна для вас. | Зачекайте, доки не почнеться записування. |
| Недоступно, оскільки Copilot вимкнуто для цієї наради. Щоб увімкнути його, попросіть організатора наради або співорганізатора дозволити Copilot у параметрах наради. |
У параметрах наради Teams, у розділі "Copilot та інший штучний інтелект", якщо організатор наради встановлює параметр "Дозволити Copilotвимкнути", кнопка записування недоступна для всіх учасників. | Попросіть організатора наради ввімкнути Copilot під час наради. |
Запитання й відповіді
Чому нарада записується автоматично, якщо її не заплановано таким чином?
Якщо ви плануєте нараду або подію за допомогою шаблону зібрання або вебінару, автоматичний запис і транскрибування буде ввімкнуто за замовчуванням.
Щоб вимкнути автоматичне записування перед початком наради або події, відкрийте відомості про подію в календарі Teams і виберіть "Параметри наради"
>& транскрибування
. Потім вимкніть перемикач "Запис і транскрибування ". Докладні відомості див. у статті "Керування записами вебінарів " або " Керування записами зібрань".
Якщо ви застосовуєте політику записування щодо відповідності вимогам, записування автоматично розпочинатиметься щоразу, коли ви приєднуєтеся до наради. Цей запис зберігатиметься в сховищі організації, а не в особистій службі OneDrive або Microsoft SharePoint.
Докладні відомості див. у статті "Записування відповідності вимогам третіх сторін для викликів і нарад Teams".
Де зберігаються записи й транскрипти?
Будь ласка, ознайомтеся зі сховищем записів.
Які функції виконують параметри записування & розшифровки наради?
Організовуючи нараду в Teams, ви можете налаштувати параметри записування та транскрипту й дозволи в параметрах наради. Дізнайтеся більше про параметри записування й транскрипту в таблиці нижче.
| Параметр наради | Дія |
|---|---|
| Автоматичний запис і транскрибування | Якщо цей параметр ввімкнуто, записування та транскрибування почнеться автоматично під час початку наради. Цей параметр буде вимкнуто, якщо для параметра "Хто може записувати та транскрибувати " встановлено значення "Ніхто". |
| Хто може записувати та транскрибувати | Цей параметр визначає, хто може починати записування або транскрибування під час наради.
|
|
Увімкнення багатомовного розпізнавання мовлення *Teams PremiumTeams, преміумверсія |
Це дає змогу зрозуміти всіх розмовною мовою, яку вони встановили на початку зустрічі. Цю функцію буде ввімкнуто автоматично, якщо ввімкнуто Перекладач. Докладні відомості див. у статті "Інтерпретатор на нарадах Microsoft Teams". |
Докладні відомості див. у статті "Налаштування доступу до записів або транскриптів нарад у Microsoft Teams".
Як поділитися записом або стенограмою з іншими користувачами в StreamStream?
Щоб надати спільний доступ до запису або транскрипту, виконайте наведені нижче дії.
Двічі клацніть минулу нараду в календарі Teams.
Натисніть кнопку "Вибірка".
Виберіть запис або транскрипт, якими потрібно поділитися.
У верхньому правому куті виберіть Open in StreamStream.
У StreamStream виберіть Share>Share.
Виберіть "Параметри посилання ", щоб керувати дозволами на записування:
У розділі "Посилання працює для" виберіть користувача, якому потрібно надати доступ.
У розділі "Додаткові параметри":
- Виберіть "Не вдалося завантажити ", щоб заборонити користувачам, яким ви надаєте спільний доступ до запису, не дозволяти його завантажувати.
- Виберіть "Може переглядати", щоб дозволити людям, яким надано спільний доступ, переглядати та завантажувати запис.
- Виберіть параметр "Може редагувати", щоб користувачі, яким надано спільний доступ, могли змінювати, видаляти або переміщувати запис.
- Установити дату завершення дії запису.
- Установіть пароль для записування.
Натисніть кнопку "Застосувати", щоб застосувати дозволи на записування.
Введіть ім'я, групу або адресу електронної пошти, якій потрібно надати спільний доступ.
Виберіть "Копіювати посилання ", щоб скопіювати пряме посилання на запис і поділитися ним з іншими.
Докладні відомості див. у статті "Відтворення, надання спільного доступу та завантаження запису наради в Microsoft Teams".
Чи можна надіслати запит на доступ до запису або транскрипту?
Коли ви відкриваєте запис або транскрипт, до яких у вас немає доступу, ви можете попросити власника надати вам спільний доступ до них або надіслати запит на доступ безпосередньо з цієї сторінки. Якщо ви запитуєте доступ, зверніться до власника запису чи транскрипту, щоб повідомити про те, що ваш запит очікує на розгляд. Вони можуть затвердити запит у своїй електронній пошті.
Як керувати датою завершення терміну дії запису або транскрипту в Stream?
Щоб керувати датою завершення терміну дії запису або транскрипту в Stream, виконайте наведені нижче дії.
Відкрийте запис або транскрипт у Stream.
Переконайтеся, що активовано режим редагування . Якщо ви в режимі перегляду , виберіть "Перегляд>редагування".
Під записом наради виберіть поточний зворотний відлік терміну дії.
Виберіть параметр подовження терміну дії, нову дату завершення терміну дії або повне видалення терміну дії запису.
Що відбувається, якщо організатор наради використовує спільну поштову скриньку?
Якщо ви плануєте наради від імені спільної поштової скриньки, спільна поштова скринька буде організатором наради. Докладні відомості див. в статті "Спільні поштові скриньки: заплановані наради".
Де мій запис?
Якщо не вдається знайти запис:
Перевірте, чи є повідомлення про те, що записування почалося. Якщо ви не бачите цього повідомлення, найімовірніше, запис не почався та його не можна відновити.
Якщо не вдається знайти повідомлення, можливо, виникла проблема зі службою, коли ви намагалися почати записування, або ви скасували чи закрили діалогове вікно підтвердження, яке з'являється після вибору команди "Почати записування". Записування почнеться лише після того, як ви натиснете кнопку "Підтвердити".
Якщо ви знаєте, що запис було запущено, але не можете знайти його у OneDrive, перевірте, чи його видалено, переміщено в інше розташування та чи не минув термін його дії. Зазирніть у кошик і кошик другого рівня. Докладні відомості див. в статті "Відновлення видалених файлів і папок у OneDrive ".
Якщо не вдається знайти запис у OneDrive, але відображається повідомлення із записом нижче в історії чату, запис не вдалося передати до OneDrive і він зберігатиметься тимчасово протягом 21 дня. Спробуйте повторити спробу передати її до OneDrive або завантажити на локальний пристрій.
Якщо ви бачите наведене нижче повідомлення разом із записом в історії чату, це означає, що запис остаточно видалено з тимчасового сховища і не можна відновити.
